涉外禮儀培訓課件(ppt81頁)-文庫吧在線文庫
【正文】 禮貌、禮節(jié)、禮儀 ? 禮貌，一般是指在人際交往中，通過 言語、動作 向交往對象表示謙虛和恭敬。 ? 荀子：禮者，貴賤有等，長幼有差，貧富輕重，皆有稱也。 五、信守約定 含義 ? 指在一切正式的國際交往之中，都必須認真而嚴格的遵守自己的所有承諾，說話務必算數(shù)，許諾一定要兌現(xiàn)，必須要如約而至。 八個方面的隱私 ? 收入支出；年齡大??；戀愛婚姻；身體健康；家庭住址；個人經(jīng)歷；信仰政見；所忙何事。 具體情境的做法 ? 在并排站立、行走或就座時；舉行正式談判時；排列涉外宴會的座次、席次時；乘坐交通工具時；懸掛國旗時。 （ 4）用餐的環(huán)境（四點要求） ? 幽靜、雅致、整潔、衛(wèi)生。 迎賓時的禮儀操作 ? 舉行歡迎儀式 ? 舉辦專門宴會 ? 認真話別送行 ? 具體歡迎程序： 列隊歡迎 賓主見面后，稍事休息或直接進入宴會廳 就坐時，宴請一方應起立鼓掌 致歡迎詞，再請主賓致答謝詞 用餐 贈送禮物 門口列隊握手話別 二、見的禮儀 介紹（自我介紹，介紹他人） 行禮 ? 問候的進行：具體內(nèi)容；先后次序；態(tài)度表現(xiàn)。 03:01:4103:01:4103:01Sunday, March 12, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 03:01:4103:01:4103:013/12/2023 3:01:41 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 上午 3時 1分 41秒 上午 3時 1分 03:01: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 3時 1分 :01March 12, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 03:01:4103:01:4103:01Sunday, March 12, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 12日星期日 上午 3時 1分 41秒 03:01: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 3時 1分 :01March 12, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 饋贈的方法 ? 禮品的包裝 ? 送禮的時機 ? 區(qū)分送禮的途徑 禮品的接受 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 步行時的禁忌： 乘車的禮儀： ? 乘車時的座次 ? 禮待他人：上下車的順序；就座時相互謙讓；律己敬人 ? 乘機的禮儀： ? 維護乘機安全問題； ? 從嚴要求自己的問題。 ? 四具備：具有民族特色的；具有本地風味的；自己比較拿手的；外賓本人比較喜歡的。 具體情境的做法 ? 社交聚會；室外行走；乘坐車輛或飛機；出席宴會、舞會、音樂會時。 四個方面的具體要求 ? 一是關(guān)心有度，二是批評有度，三是距離有度，四是舉止有度 七、不必過謙 含義 ? 在國際交往中涉及自我評價時，雖不應該自吹自擂，自我標榜，一味的抬高自己，但也沒有必要妄自菲薄，自我貶低，自輕自賤， 過度的對外
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