【正文】 ，真正能讀懂最深刻不良原因的是他自己。 。 ? 提升企業(yè)形象。 21 品質(zhì)保證方法 TEST ? TEST試驗（產(chǎn)品試驗） 。 18 品質(zhì)保證方法 QA ? QA品質(zhì)稽核：稽核品質(zhì)管理過程及其結(jié)果的有效性。 16 品質(zhì)保證方法 IPQC ? IPQC制程檢查：利用巡檢或其他方法對過程參數(shù)實施定時驗證的方法。如：在供貨時要求供應(yīng)商提供檢查成績單。如圖所示： 原質(zhì)量水平 新質(zhì)量水平 改進提高 改進提高 P D C A P D A C 11 品管部工作流程 IQC IN 制造過程 FQC OQC QA 試驗 IPQC OUT 安全性試驗 壽命試驗 破壞性試驗 信賴性試驗 干、濕度試驗 高、低溫試驗 振動試驗 跌落試驗 12 品質(zhì)保證 品質(zhì)保證 通過采取事先措施，把不良品消滅在萌芽狀態(tài)，從而保證所生產(chǎn)的產(chǎn)品符合要求的過程。學(xué)習(xí)伴隨終身 知識改變生活 1 培訓(xùn)預(yù)期效果 2 怎樣做一名優(yōu)秀的品管部主管 編輯 制作 趙雄彪 講解 創(chuàng)維集團顯示技術(shù)事業(yè)部 質(zhì)量部 第一部分 3 認識品管部 4 品管部的組成構(gòu)架 品管部 QC QA IQC 5 品質(zhì)管理業(yè)務(wù)的內(nèi)容 ? 物品的品質(zhì)管理 ? 方法的品質(zhì)管理 ? 品質(zhì)信息的管理 ? 品質(zhì)體系的管理 6 品管工作職責(zé) ? 全面品管控制 ? 品質(zhì)檢驗 ? 品質(zhì)計量管理 ? 品管技能提升 ? 品質(zhì)樣品與記錄管理 ? 質(zhì)量分析與改善 ? 質(zhì)量體系運作 7 優(yōu)秀主管必備才能 ? 掌握處理品管工作的相關(guān)知識 ? 熟知職務(wù)責(zé)任的相關(guān)知識 ? 改善的技能 ? 教育技能 ? 處理人際關(guān)系的技能 8 優(yōu)秀主管工作細節(jié) ? 新產(chǎn)品投產(chǎn)前應(yīng)做好檢驗計劃 ? 檢驗狀態(tài)一定要清楚標識 ? 產(chǎn)品品質(zhì)應(yīng)可追溯 ? 盡可能不啟用“特采” ? 活用 QC工程表降低不良 ? 以“下道工序就是顧客”的意識進行工作 ? 報告要及時、準確、完善并經(jīng)常 ? 與下屬溝通要能起激勵作用 ? 主動擴大自己的工作范圍 9 優(yōu)秀主管工作細節(jié) ? 運用 PDCA管理法提高效率； ? PDCA循環(huán)的四個階段： — 計劃制定階段：這一階段的總體任務(wù)是確定品質(zhì)目標，制定品質(zhì)計劃、擬定實施措施。 ? PDCA循環(huán)如同爬樓梯，螺旋式上升，不斷循環(huán)，不斷上升。 ? 供應(yīng)商品質(zhì)保證不僅要求他建有質(zhì)量保證體系，而且還要求提供品質(zhì)保證的信息，并且負責(zé)到底。 ? 品質(zhì)異常時發(fā)出 CAR給供應(yīng)商，要求糾正。 ? 按作業(yè)指導(dǎo)書和產(chǎn)品標準進行檢查（訂單要求）。 ? 碼頭檢查系指以下各種情況： ； ； ； 。 ? 提高產(chǎn)品可靠度。 ，無論來自哪里的。而真正的不合格率是生產(chǎn)中退返的不良品數(shù)量的比率。 27 多多掌握品管要點和技巧 ? 制程品質(zhì)管理的要點和技巧： IPQC最有效的作業(yè)方式。 CAR一定要驗證實施結(jié)果。 ，總比讓顧客發(fā)現(xiàn)要好得多。 ，確保失誤率為零。 ，有要求就必須要追蹤落實。 ，不要在一顆樹上吊死。如果抽鞭子不管用趕快就換馬，把它宰了吃肉。 37 品管需要拓展空間 ? 消除品管隔閡，實現(xiàn)親密接觸 。 ，令人心理上不能接受。 ，當事人心有余而力不足。 。經(jīng)確認 LPP的問題點平均減少了 10%。 ? 自己做出的決策必須親自確認其效果。 ? 供應(yīng)商品質(zhì)管理程序： 。 。 ，不良率真的得到下降。 。 ：你是好樣的。 ，博而精的程度與你的作用是成正比的。 ? 學(xué)習(xí)出點子： ； ； ，但他有萬能的想法； 。 ? 培訓(xùn)課上注入的不僅是知識，還有動力。 :50:5805:50Mar2312Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 05:50:5805:50:5805:503/12/2023 5:50:58 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 , March 12, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 12日星期日 5時 50分 58秒 05:50:5812 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 12日星期日 上午 5時 50分 58秒 05:50: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 5時 50分 :50March 12, 2023 1行動出成果，工作出財富。 62 高品質(zhì)的產(chǎn)品促使公司發(fā)展 投入成本 搞 好 品 質(zhì) 減少損失 避免代價 贏得效益 搞好品質(zhì)時投入與產(chǎn)出的關(guān)系 品質(zhì) 高 低 企業(yè)形象好 產(chǎn)品有市場 企業(yè)形象差 產(chǎn)品市場小 公司發(fā)展快 公司前途暗淡 品質(zhì)對公司發(fā)展的影響 63 品 質(zhì) 品質(zhì)就是 產(chǎn)品的質(zhì)量， 即產(chǎn)品符合標 準的程度。 ? 與君一席話，茅塞頓時開。 。 47 讓上司肯定我的品管能力 ? 品質(zhì)管理要項控制圖： 品質(zhì) 管理 進料合格率 首件確認 末件對比 交期達成率 PPM值 過程能力 性能試驗 生產(chǎn)直通率 工程符合性 出貨合格率 48 讓上司肯定我的品管能力 ? 上司，我是你的左右臂： ，這里的信賴并不是指一般意義上的相信，應(yīng)該還包含有依賴的成分，即在工作方面只有你