【正文】 監(jiān)控過程性能 會(huì)出現(xiàn)什么錯(cuò)誤？ 查找變差的特殊原因并 本過程正在做什么？ 采取措施。 ? SPC代表統(tǒng)計(jì)過程控制，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來控制輸出（例如零件）應(yīng)僅僅是第一步。 零件名稱 : 發(fā)動(dòng)機(jī)支座 特性 : 硬度 容差 : 1 0 個(gè)單位 零件編號(hào) : 92045612 量具名稱 / 編號(hào) : Q A 1 2 3 4 日期 : 1995 年 9 月 27 日 計(jì)算者 : J o h n A d a m e k 操作員姓名 : 操作員 A , 操作員 B , 操作員 C 操作員 A 操作員 B 操作員 C 樣本 第一次 第二次 第三次 極差 第一次 第二次 第三次 極差 第一次 第二次 第三次 極差 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 總計(jì) ? 第 2步 ? 選擇 2個(gè)或 3個(gè)操作員并讓每個(gè)操作員隨機(jī)測(cè)量 10個(gè)零件 2或 3次－并將結(jié)果填入表中。 ? 偏倚： 測(cè)量結(jié)果的 觀測(cè) 平均值與 基準(zhǔn) 值的差值 。因此，在按批量發(fā)運(yùn)之前，必須提交和批準(zhǔn)已更改的產(chǎn)品和文件 PPAP記錄的保存 無論提交的等級(jí)如何，生產(chǎn)件批準(zhǔn)記錄的保存時(shí)間必須為該零件在用時(shí)間加 1個(gè)日歷年 的時(shí)間 測(cè)量系統(tǒng)分析應(yīng)用 ? 有三種類型的量具雙性研究 測(cè)量系統(tǒng)分析 計(jì)數(shù)型量具研究 ? 任何量具的目的都是為了 發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品 。 如果 顧客 沒有其它的規(guī)定，則供方必須使用等級(jí) 3作為默認(rèn)等級(jí)進(jìn)行全部提交。 附錄 B。TS五大工具 生命周期 為生命致敬 不能改變的事實(shí) 宇宙萬物都是一個(gè)過程 前言 1 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃 （ APQP） 潛在失效模式和后果分析 （ FMEA） 測(cè)量系統(tǒng)分析 （ MSA） 第三版 2023年 7月 第三版 2023年 3月 統(tǒng)計(jì)過程控制 （ SPC） 第二版 2023年 7月 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序 （ PPAP） 第四版 2023年 3月 第一版 1994年 6月 TS 16949五大手冊(cè) 前言 2 五大工具之間的核心關(guān)系 一、 APQP 是產(chǎn)品、過程、系統(tǒng)的 策劃與執(zhí)行 二、 PPAP 是客戶對(duì)供應(yīng)商 信用 偏差 的要求； 三、 S P C 是對(duì) 過程 偏差 的控制 四、 M S A 是對(duì) 測(cè)量系統(tǒng) 偏差 的控制 五、 FMEA 對(duì) 產(chǎn)品、過程、體系誤差 的 糾正預(yù)防 前言 3 五大工具理解的金鑰匙 第一章 過程方法應(yīng)用 ?ISO 9000： 2023條款 到：任何使用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)或一組活動(dòng)可視為一個(gè)過程。 附錄 F。 PPAP提交狀態(tài) 完全批準(zhǔn) ―― 是指該零件或材料滿足顧客所有的規(guī)范和要求。如果它能夠發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品，那么它就是合格的，否則量具就是不合格的。 ? 重復(fù)性： 由一個(gè)評(píng)價(jià)人 ， 采用 一種測(cè)量?jī)x器 ， 多次測(cè)量 同一零件 的同一特性時(shí)獲得的測(cè)量值變差 。 零件名稱 : 發(fā)動(dòng)機(jī)支座 特性 : 硬度 容差 : 10 個(gè)單位 零件編號(hào) : 92045612 量具編號(hào) : Q A 1 2 3 4 日期 : 1995 年 9 月 27 日 計(jì)算者 : J o h n A d a m e k 操作員姓名 : 操作員 A , 操作員 B , 操作員 C 操作員 A 操作員 B 操作員 C 樣品 第一次 第二次 第三次 極差 第一次 第二次 第三次 極差 第一次 第二次 第三次 極差 1 75 75 74 76 76 75 76 75 75 2 73 74 76 76 75 75 75 76 7 6 3 74 75 76 76 75 76 74 76 76 4 74 75 74 75 75 74 74 74 74 5 75 74 74 74 74 76 76 75 74 6 76 75 75 74 74 76 76 76 76 7 74 77 75 76 75 74 75 75 74 8 75 74 75 75 74 74 75 74 76 9 76 77 77 74 76 76 74 74 76 10 77 77 76 76 74 75 75 76 74 總計(jì) ? 第 3步 ? 計(jì)算極差和均值，如： 零件名稱 : 發(fā)動(dòng)機(jī)支座 特性 : 硬度 容差 : 10 個(gè)單位 零件編號(hào) : 92045612 量具編號(hào) : Q A 1 2 3 4 日期 : 1 9 9 5 年 9 月 27 日 計(jì)算者 : J o h n A d a m e k 操作員姓名 : 操作員 A , 操作員 B , 操作員 C 操作員 A 操作員 B 操作員 C 樣品 第一次 第二次 第三次 極差 第一次 第二次 第三次 極差 第一次 第二次 第三次 極差 1 75 75 74 1 76 76 75 1 76 75 75 1 2 73 74 76 3 76 75 75 1 75 76 76 1 3 74 75 76 2 76 75 76 1 74 76 76 2 4 74 75 74 1 75 75 74 1 74 74 74 0 5 75 74 74 1 74 74 76 2 76 75 74 2 6 76 75 75 1 74 74 76 2 76 76 76 0 7 74 77 75 3 76 75 74 2 75 75 74 1 8 75 74 75 1 75 74 74 1 75 74 76 2 9 76 77 77 1 74 76 76 2 74 7 4 76 2 10 77 77 76 1 76 74 75 2 75 76 74 2 均值 7 4 . 9 7 5 . 3 7 5 . 2 7 5 . 2 7 4 . 8 7 5 . 1 7 5 . 0 7 5 . 1 7 5 . 1 ? 第 4步 ? 計(jì)算均值的平均值，然后確定最大差值并確定平均極差的平均值，如： 操作員 A 操作員 B 操作員 C樣品 第一次 第二次 第三次 極差 第一次 第二次 第三次 極差 第一次 第二次 第三次 極差1 75 75 74 1 76 76 75 1 76 75 75 12 73 74 76 3 76 75 75 1 75 76 76 13 74 75 76 2 76 75 76 1 74 76 76 24 74 75 74 1 75 75 74 1 74 74 74 05