【正文】 釋 1 管理序列 在企業(yè)既定的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營模式下，依據(jù)管理知識與相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，從事經(jīng) 營決策、管理監(jiān)督與執(zhí)行工作；在組織結(jié)構(gòu)中存在固定的管理層級與下屬， 負(fù)有管控與監(jiān)督的責(zé)任的職位；具體分為經(jīng)營、管理、執(zhí)行三個種類。 傳播廣、容易吸引廣泛人才應(yīng)征、達(dá)到宣傳企業(yè)的目的 篩選工作量大、費(fèi)用高、有時效性、錄用率低 中低層的崗位、需求量大的崗位 人才招聘會 參加定期、不定期舉辦的人才交流會、人才市場集市 時間短、見效快、費(fèi)用低、直接見面當(dāng)時可以確定意向 挑選面窄、工作強(qiáng)度大、洽談環(huán)境差 初、中級人才或急需用工 職業(yè)介紹所 或就業(yè)服務(wù)中心 由職業(yè)中介機(jī)構(gòu)或就業(yè)服務(wù)中心介紹 介紹速度快、費(fèi)用低 中介服務(wù)質(zhì)量普遍不高 初、中級人才或急需用工 委托獵頭公司 委托獵頭公司尋找適合企業(yè)用人要求和標(biāo)準(zhǔn)的人才 針對性強(qiáng)、隱秘性高、可以得到專業(yè)顧問的幫助 費(fèi)用高、周期長 高級專業(yè)技術(shù)人才、高級管理人才 員工內(nèi)部推薦 員工推薦熟悉的人員到企業(yè)就業(yè) 背景了解、溝通順暢、 適應(yīng)環(huán)境快、成本低 較難做到客觀評價 和擇優(yōu)錄取，后續(xù) 管理帶來難度 高中低層崗位均可以適用 校園招聘 直接到校園招聘迎接畢 業(yè)生或邀請學(xué)生到企業(yè) 實(shí)習(xí) 了解較充分、挑選范圍 和方向集中、效率較高 工作經(jīng)驗(yàn)少、流動 性大、牽涉政策等 手續(xù)、費(fèi)用巨大 后備人才儲備崗位 六種招聘渠道的方式、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用崗位分析 21 IBM的人才招聘策略與方法 招對人比培養(yǎng)人更重要。他的專業(yè)見解來源于實(shí)踐，是從實(shí)踐中歸納的成果。 輕則會減慢企業(yè)發(fā)展速度 ， 重則可能被企業(yè)自己的快速成長拖死 。 第一講、戰(zhàn)略性人才儲備的概念與途徑 引例 5 一、戰(zhàn)略性人才儲備的概念 戰(zhàn)略性人才儲備就是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃來制定戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃，即通過有計劃性的外部人才招聘和內(nèi)部人才培養(yǎng)，使得人才的數(shù)量、素質(zhì)和結(jié)構(gòu)能都夠滿足組織擴(kuò)張的需求。至此，企業(yè)的能力模型才算完成。 31 職種的定義解釋 編號 職位序列 職位種類 解釋 1 管理序列 經(jīng)營 公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理高層職位對經(jīng)營決策結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé) 管理 主要指事業(yè)部部門以上級別的各個職位，包括各部門經(jīng)理、副經(jīng)理等職位；對職能管理負(fù)責(zé) 執(zhí)行 主要指基層主管，對管理標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)負(fù)責(zé) 2 專業(yè)支 持序列 計劃統(tǒng)計 主要是指從事經(jīng)營計劃、專業(yè)統(tǒng)計分析的職位 財務(wù)金融 從事財務(wù)、審計、金融證券管理專業(yè)職位 人力資源 從事人力資源管理專業(yè)支持職位 戰(zhàn)略研究 行業(yè)與戰(zhàn)略等專項研究職位 專項管理 從事企業(yè)策劃，企業(yè)文化，基建與技改、投資、行政后勤、科研管理、法務(wù)、質(zhì)量管理、客 戶服務(wù)等專項事務(wù)工作的職位 物流倉庫 從事采購、物流運(yùn)輸、倉儲事務(wù)管理的職位 黨團(tuán)工 從事黨務(wù)、共青團(tuán)、工會、紀(jì)檢管理工作的職位 3 技術(shù)序列 工藝 從事研發(fā)與現(xiàn)場工藝設(shè)計人員 設(shè)備 從事研發(fā)與現(xiàn)場設(shè)備的技術(shù)人員 電氣 從事電氣技術(shù)的專業(yè)技術(shù)人員 質(zhì)量 從事質(zhì)量分析技術(shù)的專業(yè)技術(shù)人員 工民建 從事建筑、結(jié)構(gòu)、暖通、熱力、給排水、工程概算等技術(shù)職位的人員 4 營銷序列 銷售 從事市場分析與管理的職位 營銷 從事銷售一線工作的職位 5 作業(yè)序列 技工 從事設(shè)備維修、保養(yǎng)等技術(shù)工種職位 操作工 從事生產(chǎn)制造及工藝流程具體操作的職位 輔助工 從事生產(chǎn)輔助工作的職位 32 4 任職資格架構(gòu)解析 知識 技能 職業(yè)素養(yǎng) 其它外在 特征 經(jīng)驗(yàn) 任職資格體系架構(gòu) 教育水平 知識 技能 職業(yè)素養(yǎng) 能力素質(zhì)架構(gòu) 33 任職資格體系內(nèi)容架構(gòu) —— 教育水平、知識 第一專業(yè)：人力資源管理 第二專業(yè)：工商管理 例如：本科以上學(xué)歷 學(xué)歷 專業(yè) 教育水平 公司 共用知識 可遷移 共用知識 共用知識 例如：財務(wù)管理知識 不同職位序列 專業(yè)知識 知識 1 2 計算機(jī)知識、外語知識 公司介紹知識 34 任職資格體系內(nèi)容架構(gòu) —— 技能 管理序列 營銷序列 專業(yè) 溝通協(xié)調(diào) 分心判斷 理解 學(xué)習(xí) 書面表達(dá) 口頭表達(dá) …… 核心 技能 演講技巧 市場信息捕捉與反饋 談判技巧 說服技巧 …… 3 專業(yè)支持序列 研發(fā)序列 作業(yè)序列 35 任職資格體系內(nèi)容架構(gòu) —— 經(jīng)驗(yàn) 例如： 4年以上本職位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 例如： 5年以上重型機(jī)械制造行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 工作經(jīng)驗(yàn) 經(jīng)驗(yàn) 例如：在數(shù)字電視技術(shù)領(lǐng)域獲得國家級以上專利認(rèn)可 例如：至少 2個以上大型建筑項目管理經(jīng)驗(yàn) 項目經(jīng)驗(yàn) 成就經(jīng)驗(yàn) 例如：接受過正規(guī)的 XXX培訓(xùn)并獲得資格證書 例如：外資企業(yè) 3年以上工作經(jīng)驗(yàn) 企業(yè)類別 經(jīng)驗(yàn) 培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 4 36 任職資格體系內(nèi)容架構(gòu) —— 職業(yè)素養(yǎng) 社會角色 自我概念 職業(yè)素養(yǎng) 指一個人對某種事務(wù)的渴望，進(jìn)而付 諸于行動的內(nèi)驅(qū)動力 特質(zhì) 動機(jī) 5 其它外顯特征 職業(yè)病、外表容貌、身體素質(zhì)、操作證書等 6 個性、身體特征及對于環(huán)境、各種信 息所表現(xiàn)出來的持續(xù)反應(yīng) 一個人基于對社會規(guī)范的認(rèn)知與理 解，在他人面前表現(xiàn)出來的行為方式 與風(fēng)格，如表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范 一個人的價值觀、態(tài)度以及對自己身 份的認(rèn)知或知覺（自我印象） 例如：成就動機(jī)、影響他人權(quán)利動機(jī)、讓別人接納的親和力動機(jī) 例如：職業(yè)傾向性、傾聽他人、持之以恒等 例如：決策的果敢性 例如：團(tuán)隊意識、主動性 37 1 教育水平 教育水平分為學(xué)歷和專業(yè)，學(xué)歷和專業(yè)可以和國家大中專院校的教育層次與專業(yè)相對應(yīng) 級別 定義 一級 高中、中專及以下 二級 大專 三級 本科、雙大專 四級 碩士、雙學(xué)士 五級 博士、雙碩士 教育水平 —— 學(xué)歷 38 2 知識 知識分為專業(yè)知識和共用知識，共用知識又可分可為遷移知識和公司共用知識。 。 。 47 案例 寶鋼的崗位勝任素質(zhì)模型與人才分類培養(yǎng) 勝任素質(zhì)模型的應(yīng)用 后備干部培養(yǎng)計劃 績效管理 培訓(xùn)與發(fā)展 薪酬體系 招聘和選拔 職業(yè)發(fā)展 規(guī)劃 素質(zhì)模型 48 建立職業(yè)生涯通道 操作維護(hù)系列 管理系列 技術(shù)業(yè)務(wù)系列 作業(yè)長 首席工程師 廠部領(lǐng)導(dǎo) 分廠領(lǐng)導(dǎo) 技術(shù)協(xié)理 區(qū)域工程師 主任工程師 首席操作維護(hù) 高級操作維護(hù) 主要操作維護(hù) 一般操作維護(hù) 49 任職基礎(chǔ)培訓(xùn) 任職資格培訓(xùn) 在職研修 BSF BSB 管理制度模塊 ：提供公司管理規(guī)范、 管理制度流程等方面的培訓(xùn)。 ? 推進(jìn)以人才開發(fā)院為主體的人才培訓(xùn)、培養(yǎng)基地建設(shè)，以部分子公司為依托，建立專業(yè)人才培養(yǎng)基地，為集團(tuán)成員單位相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)提供綜合支持。 ? 三級安全教育 ? 所在部門基本情況及主要職責(zé) ? 相關(guān)管理文件、工藝流程或設(shè)備基本情況 ? 崗位應(yīng)知應(yīng)會 ? 崗位培訓(xùn)＋師帶徒＋職業(yè)發(fā)展談話＋崗位交流培養(yǎng) ? 部門測試 ? 階段培訓(xùn)小結(jié)（本科及以上中英文，?？埔环葜形模? ?組織三級安全教育 ?配備帶教老師，簽訂帶教合同，制定培養(yǎng)計劃 ?新員工培養(yǎng)計劃的落實(shí)跟蹤 ?組織該模塊的部門測試 ?記錄考核結(jié)果 目 的 培養(yǎng)內(nèi)容 培養(yǎng)方式 考核方式 職責(zé)分工 新員工 部門 ?適應(yīng)工作環(huán)境 ?轉(zhuǎn)變工作角色，實(shí)現(xiàn)學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變 ?遵守公司勞動紀(jì)律與其他規(guī)章制度 ?努力掌握崗位所需的知識和技能 新進(jìn)大學(xué)生培養(yǎng)發(fā)展計劃 57 ?掌握崗位所必須的知識和技能；能夠解決常規(guī)問題與故障 ?養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣；熟悉工作模式； ? 崗位培養(yǎng)＋崗位交流培養(yǎng)＋師帶徒＋倒班＋職業(yè)發(fā)展談話＋ … ? 部門考核評價 ? 階段培訓(xùn)小結(jié)（本科及以上中英文，專科一份中文） ? 公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)課程考核 ? 公司外語三級考試 ? 本科生完成累計 50學(xué)時的培訓(xùn)課程；碩士及以上完成 30學(xué)時的培訓(xùn)課程 ?新員工培養(yǎng)計劃的落實(shí)跟進(jìn)機(jī)； ?崗位應(yīng)知應(yīng)會； 目 的 培養(yǎng)內(nèi)容 培養(yǎng)方式 考核方式 職責(zé)分工 直接 領(lǐng)導(dǎo) 部門 M3－崗位技能培養(yǎng)模塊 ?三大規(guī)程 ?應(yīng)知應(yīng)會 ?崗位操作技能或設(shè)備管理模式 ?分派工作任務(wù)；職業(yè)發(fā)展談話； ?督促檢查新員工培養(yǎng)計劃的執(zhí)行； 新員 工 ?積極掌握崗位知識和技能； ?養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣； ?積極融入環(huán)境，建立良好的工作關(guān)系。 對有潛質(zhì)的員工給予充分的自主性和重視，讓員工產(chǎn)生與公司休戚相關(guān)的感覺。 團(tuán)隊精神 良好的人際關(guān)系，協(xié)作完成工作任務(wù)是李寧公司的基本原則。 第二類是工作組培訓(xùn) ? “雙高”員工可申請到知名的專業(yè)工作室（海內(nèi)外）工作，費(fèi)用由公司承擔(dān)。 ? 與物質(zhì)獎勵相結(jié)合。 員工發(fā)展以通用之路為主線，有區(qū)域輪換的機(jī)會，也有崗位輪換的機(jī)會，部分優(yōu)秀員工可走技術(shù)之路尋求發(fā)展。 通用之路 技術(shù)之路 經(jīng)理 開發(fā)中心經(jīng)理協(xié)調(diào)人 MD設(shè)計 工藝 技術(shù) 版師 模具TA 高級設(shè)計師 高級工藝師 高級技師 高級版師 高級模具師T