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【正文】 目的和任務(wù)： 研究上：基礎(chǔ)理論的了解和研究思 路的擴(kuò)展 應(yīng)用上：基本理論及實(shí)施情況的了解 26 漢普管理咨詢(xún)公司 聯(lián)想集團(tuán)有限公司 ? 1984年 11人 20萬(wàn)元 小平房 ? 2023年 上萬(wàn)員工 200多億元 遍布全球 ? 產(chǎn)品：臺(tái)式電腦、筆記本電腦、服務(wù)器、主板、外設(shè)、手持接入設(shè)備、軟件等 ? 國(guó)內(nèi)：華北、華東、西南、西北、東北、深圳 ? 國(guó)外：歐洲、美洲、亞太 成功源自信息化－ ERP應(yīng)用案例 27 漢普管理咨詢(xún)公司 聯(lián)想信息化建設(shè)歷程 ? 1991年 :初步財(cái)務(wù)電算化 ? 1996年 :大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)建設(shè) ,MRPII實(shí)施 ? 1998年 :ERP,CRM,SCM等實(shí)施 ? 2023年頭一季度 ,凈利潤(rùn)比 1999年同期增長(zhǎng)了 136%,高于1999年凈利潤(rùn)增幅近一倍 . ? 1996年 2023年 ? 平均交貨時(shí)間 11天 ? 存貨周轉(zhuǎn)天數(shù) 39天 ? 應(yīng)收賬周轉(zhuǎn)天數(shù) 23天 ? 集團(tuán)多法人結(jié)賬 30 (1)天 28 漢普管理咨詢(xún)公司 以客戶(hù)訂單為驅(qū)動(dòng) 提升客戶(hù)滿意度 ? 手工方式 代理商 — 傳真發(fā)訂單 銷(xiāo)售人員 — 開(kāi)銷(xiāo)售小票 — 再辦提、發(fā)貨手續(xù) ? 問(wèn)題 銷(xiāo)售人員不知道庫(kù)存 庫(kù)管人員不了解銷(xiāo)售、采購(gòu)、生產(chǎn)信息 生產(chǎn)線只能根據(jù)已有出貨量安排生產(chǎn) 傳真訂單不規(guī)范 ,易出錯(cuò) 29 漢普管理咨詢(xún)公司 ? 訂單收發(fā)網(wǎng)絡(luò)化 訂單日處理量由 1995年 378件 到 2023年 1497件 ? 訂單處理集成化 代理商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提交訂單 訂單中心對(duì)代理商進(jìn)行身份確認(rèn) 事業(yè)部測(cè)算安排訂單的生產(chǎn)地點(diǎn) , 供貨時(shí)間 ,發(fā)貨地點(diǎn) 信用管理和財(cái)務(wù)部門(mén)查詢(xún)資金情況 ,自動(dòng)生成交貨單 生產(chǎn)制造，質(zhì)量評(píng)測(cè)，出庫(kù)發(fā)貨等以 ERP為基礎(chǔ)進(jìn)行管理和操作 ? 訂單反饋實(shí)時(shí)化 訂單確認(rèn)系統(tǒng)兩小時(shí)更新一次供貨信息 代理商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)跟蹤訂單處理狀態(tài) 30 漢普管理咨詢(xún)公司 江淮汽車(chē)公司 （ 1） 企業(yè)基本情況 合肥江淮汽車(chē)有限公司 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)江淮汽車(chē)公司 )是安徽江淮汽車(chē)集團(tuán)核心企業(yè) ， 系中國(guó)汽車(chē)行業(yè)重點(diǎn)企業(yè) 。 32 漢普管理咨詢(xún)公司 ?公司內(nèi) 34個(gè)庫(kù)房 、 ， 并實(shí)現(xiàn)了甩賬本管理 ， 動(dòng)態(tài)庫(kù)存平均準(zhǔn)確率已達(dá)到 98%。 34 漢普管理咨詢(xún)公司 實(shí)施效果及經(jīng)濟(jì)效益 序號(hào) 經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 實(shí)施前 實(shí)施后 1 汽車(chē)銷(xiāo)量 （ 臺(tái) ） 17131 34917 2 實(shí)現(xiàn)利稅 3203 12235 3 總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率 （ %）
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