團隊凝聚力執(zhí)行力-文庫吧在線文庫
【正文】 們必須關(guān)注 ——團隊執(zhí)行力的 5大基石 ? 角色定位 ? 設定明確目標和優(yōu)先順序 ? 硬工作 ——工作制度、原則和流程 ? 軟工作 ——團隊、文化和員工輔導 ? 團隊執(zhí)行力的修煉 管理游戲 ? 請每個小組按觃則完成任務 ? 總結(jié)是什舉行為導致我們成功 /失賢 ? 討論中層的角色應是什舉 ? 游戲還給大家哪些現(xiàn)實的吭發(fā) 高級經(jīng)理 時間 工人 主管 經(jīng)理 業(yè)務活動 人員活動 業(yè)務與人員的活動比例 所需的不同技能 職業(yè)發(fā)展中所需要的能力變化 獨立工作者 通過他人進行領(lǐng)導 通過遠景進行領(lǐng)導 各種才能的重要性 管理者六角色 一、規(guī)劃者 二、運營者 三、溝通者 四、團隊領(lǐng)袖 五、教練員或培訓導師 六、團隊中的骨干成員 管理者角色 規(guī)劃者 一、規(guī)劃部門業(yè)務發(fā)展方向 二、確定或改變部門職能 三、職能分解及與下屬職責確認 四、確定下屬職位說明書 五、確定或改進部門主要工作流程 六、確定或改進部門工作標準 管理者角色 運營者 一、制定或修正部門業(yè)務目標 二、制定工作計劃 三、工作分配與權(quán)限委任 四、工作檢查與控制 五、績效考核與改善目標制定 管理者角色 溝通者 一、傳遞信息 向下：職能、流程、標準、目標、建議等 向上：計劃、總結(jié)、建議等 橫向：業(yè)務進度、工作項目、配合方式等 二、保持或提高工作標準，達成目標 三、保持員工工作士氣 管理者角色 團隊領(lǐng)袖 一、了解每一部下，發(fā)揮每人的優(yōu)勢 二、促進組織化，提高團隊能力 三、激發(fā)員工工作積極性 四、減少抱怨或不滿 管理者角色 教練員 一、招聘合格員工 二、訓練新員工 三、實施在崗培訓 四、培養(yǎng)接班人 五、輔導問題員工 六、辭退不合格員工 你們的工作中有幾個角色？做什么事情？用時比例（月）？ 你的角色 做什舉事情 用時比例 規(guī)劃者 運營者 溝通者 團隊領(lǐng)袖 教練員或培訓導師 團隊中的骨干成員 二、我們必須關(guān)注 ——團隊執(zhí)行力的 5大基石 ? 角色定位 ? 設定明確目標和優(yōu)先順序 ? 硬工作 ——工作制度、原則和流程 ? 軟工作 ——團隊、文化和員工輔導 ? 團隊執(zhí)行力的修煉 顧客 KPI 學習和 創(chuàng)新 KPI 市場 (公司 )表現(xiàn) Market (pany) Performance 財務 KPI 內(nèi)部業(yè)務 流程 KPI 發(fā)展流程 Process Development 策略性 投資 Strategic Investment 付運和服務 Delivery Service 主要結(jié)果 Key outes 主要動力 （因） Key Drivers 主要表現(xiàn)指標 Key Performance Indicator(KPI) 我們的目標體系 不目標相關(guān)的 4P ? Passion ? People ? Personal ? Product 以目標為導向的管理自己不管理他人 ? 管理好自己 ? 管理好他人 二、我們必須關(guān)注 ——團隊執(zhí)行力的 5大基石 ? 角色定位 ? 設定明確目標和優(yōu)先順序 ? 硬工作 ——工作制度、原則和流程 ? 軟工作 ——團隊、文化和員工輔導 ? 團隊執(zhí)行力的修煉 日常管理與決策執(zhí)行的一般框架 決策 實施 策略管理 人事管理 運營管理 日常管理與執(zhí)行力的相互關(guān)系 戰(zhàn)略 執(zhí)行 領(lǐng)導與組織 人員與結(jié)構(gòu) 計劃與流程 績效管理 二、我們必須關(guān)注 ——團隊執(zhí)行力的 5大基石 ? 角色定位 ? 設定明確目標和優(yōu)先順序 ? 硬工作 ——工作制度、原則和流程 ? 軟工作 ——團隊、文化和員工輔導 ? 團隊執(zhí)行力的修煉 高績效團隊打造步驟 ? 共同的愿景 ? 設定策略和目標 ? 組織職能 /人職匹配 ? 設計流程 ? 相虧了解 /協(xié)調(diào) ? 重規(guī)各角色的意見 ? PDCA ? 分享收獲 蓋洛普路徑 從此進入 股票增值 實際利潤增長 可持續(xù)發(fā)展 忠實客戶 敬業(yè)員工 優(yōu)秀經(jīng)理 因才適用 發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢 1 2 3 4 6
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