保險(xiǎn)行業(yè)信息化服務(wù)案例分析-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 素 —— 人才缺失。 目前，國(guó)內(nèi)大型保險(xiǎn)企業(yè)都已經(jīng)或正籌劃在國(guó)內(nèi)外資本市場(chǎng)上市，在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)，國(guó)內(nèi)主要保險(xiǎn)企業(yè)都將通過(guò)上市成為現(xiàn)代公眾企業(yè)?！ 】蛻趔w驗(yàn)的細(xì)微差別能夠產(chǎn)生巨大的競(jìng)爭(zhēng)差距。 隨著保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)性作用日益突出，信息化建設(shè)為保險(xiǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理提供了有力支撐，成為促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展，提升保險(xiǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。 改革開(kāi)放 30年來(lái)，保險(xiǎn)已經(jīng)滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的方方面面，逐步成為服務(wù)民生、改善民生和保障民生的重要手段，成為支持投資、擴(kuò)大消費(fèi)和保障出口的重要因素，成為優(yōu)化金融結(jié)構(gòu)、提高金融市場(chǎng)資源配置效率的重要力量，成為促進(jìn)社會(huì)管理和公共服務(wù)創(chuàng)新、提高政府行政效能的重要方式。計(jì)世資訊《 2023年中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告》 這要求保險(xiǎn)企業(yè)具備對(duì)需求的微型分割能力、對(duì)產(chǎn)品線的動(dòng)態(tài)組合能力和對(duì)客戶的保姆式服務(wù)能力。近年來(lái)，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新，金融應(yīng)用快速發(fā)展，但其應(yīng)用仍然分散，信息共享程度不高，深層次的數(shù)據(jù)挖掘難度大，難以形成有效及時(shí)、科學(xué)準(zhǔn)確的決策。未來(lái)的保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將轉(zhuǎn)向網(wǎng)上產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)上。 三、保險(xiǎn)業(yè)大力發(fā)展 電話直銷中心 ，降低成本，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋率，增加 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。保險(xiǎn)公司信息化建設(shè)水平的階段性特征，與公司運(yùn)營(yíng)時(shí)間的長(zhǎng)短和業(yè)務(wù)規(guī)模的大小直接相關(guān)，處于不同發(fā)展階段的保險(xiǎn)公司的信息化建設(shè)各不相同。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的備份：通過(guò)網(wǎng)狀組網(wǎng)，一張網(wǎng)完成主用、備用工作。監(jiān)控中心可存儲(chǔ)車輛定損和維修的視頻記錄，保留證據(jù)，有效解決車輛修理和理賠過(guò)程中的糾紛?？倷C(jī)服務(wù)是基于綜合虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)，整合企業(yè)總機(jī)、統(tǒng)一號(hào)碼以及會(huì)易通等產(chǎn)品的一項(xiàng)綜合信息服務(wù)。 節(jié)約企業(yè)差旅費(fèi)用，免去舟車勞碌旅途奔波之苦，提升企業(yè)形象?！熬W(wǎng)絡(luò)無(wú)憂 ”解決方案“無(wú)限協(xié)同 ”超值應(yīng)用解決方案視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案“無(wú)憂 ”IT網(wǎng)管專家、信息安全解決方案 “網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及優(yōu)化 ”ICT咨詢服務(wù)方案 貴州保險(xiǎn)行業(yè) 綜合信息服務(wù)方案三、 “ 無(wú)憂 ” IT網(wǎng)管專家、信息安全解決方案提供 IT無(wú)憂網(wǎng)管專家整體方案內(nèi)容隨著數(shù)據(jù)大集中的實(shí)施、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)展和增長(zhǎng)，銀行的應(yīng)用和系統(tǒng)異構(gòu)性越來(lái)越突出，數(shù)據(jù)集中后風(fēng)險(xiǎn)急劇集中，這些多次系統(tǒng)架構(gòu)的變更必將帶來(lái)更多的風(fēng)險(xiǎn)和安全漏洞，威脅會(huì)增大。設(shè)數(shù)據(jù)級(jí)災(zāi)備系統(tǒng)，基礎(chǔ)設(shè)施要求達(dá)到國(guó)家對(duì)災(zāi)備中心的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求（參照GB5017 GB2887和 GB9361的標(biāo)準(zhǔn)）。BI方案技術(shù)架構(gòu)保險(xiǎn)業(yè)商業(yè)智能業(yè)務(wù)框架保險(xiǎn)業(yè)分析模型四、 “網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及優(yōu)化 ”ICT咨詢服務(wù)方案 （一） ODS/EDW/BI/EDA數(shù)據(jù)架構(gòu)信息化規(guī)劃咨詢提升保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力提升保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力我公司 EDA域系統(tǒng)現(xiàn)狀 我公司 EDA域系統(tǒng)目標(biāo)架構(gòu)貴州電信公司實(shí)施應(yīng)用 ODS案例四、 “ 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及優(yōu)化 ” ICT咨詢服務(wù)方案（二）融合通信方案咨詢提前一步、站高一步提前一步、站高一步全新的移動(dòng)增值應(yīng)用解決方案： 新中國(guó)電信立足客戶應(yīng)用、著眼通信信息服務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)，推出了一系列的移動(dòng)增值應(yīng)用，并根據(jù)客戶網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)、業(yè)務(wù)規(guī)劃等實(shí)際情況開(kāi)展客戶化、定制化的方案設(shè)計(jì)與咨詢，攜手客戶共享融合應(yīng)用帶來(lái)的價(jià)值！真正的固移融合整體解決方案： 新中國(guó)電信作為全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商，將從融合通信解決方案的角度出發(fā)，中國(guó)電信 “網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化咨詢服務(wù) ”在已有的客戶網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理咨詢的基礎(chǔ)上融合了中國(guó)電信新推出的總機(jī)服，為客戶提供專業(yè)化的、可以信賴的、著眼于未來(lái)的融合的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及優(yōu)化咨詢服務(wù)。中國(guó)電信擁有一支由獲得國(guó)際業(yè)務(wù)連續(xù)性組織 BCI認(rèn)證的災(zāi)備專業(yè)團(tuán)隊(duì) 。手機(jī)丟了不用急 ：加密通信用戶如不慎遺失了 CDMA 加密手機(jī)，可立即通過(guò)營(yíng)業(yè)廳或客戶經(jīng)理向中國(guó)電信申請(qǐng)涉密信息擦除，中國(guó)電信安全密鑰管理平臺(tái)通過(guò)遠(yuǎn)程發(fā)送指令可以對(duì)終端上的涉密信息進(jìn)行擦除，將手機(jī)丟失的損失降到最低。二、 “ 無(wú)限協(xié)同 ” 超值應(yīng)用解決方案“新視通 ”業(yè)務(wù)是中國(guó)電信推出的面向公眾的視訊業(yè)務(wù)。統(tǒng)一帳號(hào)，靈活切換： 在 WIFI 熱線覆蓋區(qū)域首選接入 WIFI,在其他區(qū)域接入 CDMA 網(wǎng)絡(luò)。該系統(tǒng)基于 CDMA 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提供通用 LED 通信控制接口，實(shí)現(xiàn)對(duì) LED 顯示屏的大規(guī)模的組網(wǎng)。融合 “全球眼 — 無(wú)線視頻監(jiān)控 ”與 “C+W” 無(wú)線寬帶上網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控應(yīng)用功能更完善、使用更方便，安全有保障。 IT 管控體系管控體系包括了 IT 組織、 IT 人員、 IT預(yù)算、 IT 流程、 IT 支撐體系和供應(yīng)商管理等核心內(nèi)容。第二梯隊(duì)穩(wěn)步優(yōu)化 IT 中型保險(xiǎn)公司的 IT建設(shè)經(jīng)歷了初期的快速發(fā)展階段后，正面臨著調(diào)整、改進(jìn)、優(yōu)化的艱巨任務(wù)，以保證 IT建設(shè)與業(yè)務(wù)規(guī)模相得益彰，而不至于出現(xiàn) “ 瘸腿 ” 現(xiàn)象。可以說(shuō)，原始的海量數(shù)據(jù)對(duì)保險(xiǎn)公司的意義并不是很重要，只有經(jīng)過(guò)抽取、分析、處理、整合等方式形成的分析性數(shù)據(jù)對(duì)保險(xiǎn)公司才有重要的意義。 數(shù)據(jù)來(lái)源： CCIDconsulting
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