如何提高醫(yī)院執(zhí)行力-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 “ 說(shuō)了不等于做了，做了不等于有效果，有 效果不等于到位了 ”。 崗位工作流程更顯尤為重要，因?yàn)樗仁菎? 位職能說(shuō)明書(shū)，又是每一個(gè)崗位人員的工作程序 描述。管理者就是串線的人。 2023年醫(yī)院管理課題調(diào)研發(fā)現(xiàn)：目前國(guó)內(nèi) 大多數(shù)醫(yī)院執(zhí)行力薄弱的關(guān)鍵點(diǎn)是醫(yī)院執(zhí)行人 員不知道如何去執(zhí)行，不清楚執(zhí)行到什么標(biāo)準(zhǔn)。 因此，對(duì)于醫(yī)院出臺(tái)的各項(xiàng)管理措施與規(guī)、 定，一定要督促員工按照正確的方法去操作并認(rèn) 真執(zhí)行。 《 執(zhí)行 》 ：執(zhí)行需要三個(gè)核心流程 充分發(fā)揮執(zhí)行力作用的三個(gè)步驟 人員流程 運(yùn)營(yíng)流程 策略流程 領(lǐng)導(dǎo)力 影響執(zhí)行力的環(huán)節(jié) 管理者往往重視前期制度的制定 ， 而忽略執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)督與控制 。任何一家希望成功的醫(yī)院，都必須充分認(rèn) 識(shí)到企業(yè)文化的必要性和不可估量的巨大作 用，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化來(lái)帶動(dòng)生產(chǎn)力，從 而提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。 01:15:5501:15:5501:153/10/2023 1:15:55 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 , March 10, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 上午 1時(shí) 15分 55秒 上午 1時(shí) 15分 01:15: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 1時(shí) 15分 :15March 10, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 01:15:5501:15:5501:15Friday, March 10, 2023 1知人者智，自知者明。 :15:5501:15:55March 10, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 10日星期五 上午 1時(shí) 15分 55秒 01:15: 1比不了得就不比，得不到的就不要。優(yōu)秀而 獨(dú)特的醫(yī)院文化，是醫(yī)院不斷發(fā)展壯大、立于不 敗之地的沃土。 執(zhí)行力強(qiáng)的九個(gè)特征 ★ 自動(dòng)自發(fā)：首先要有工作的意愿 .（ 凡事有熱情 !） ★ 注重細(xì)節(jié) :細(xì)節(jié)決定成敗 ,細(xì)節(jié)折射內(nèi)涵 . ★ 為人誠(chéng)信：言必信 ， 行必果 ， （ 人無(wú)信則不立 ） ★ 善于分析判斷 ， 應(yīng)變力強(qiáng) .（ 瞬間決策背后是思考 ） ★ 樂(lè)于學(xué)習(xí) ， 追求新知 ， 具有創(chuàng)新 . （ 善于撲捉與工作相關(guān)的信息 ） ★ 對(duì)工作投入 .（ 凡事就怕認(rèn)真 ） ★ 有韌性 .（ 艱辛曲責(zé)必然 ,歷盡滄桑悟然 ） ★ 團(tuán)隊(duì)精神 ， 人際關(guān)系好 .（ 15%、 75%) ★ 求勝欲望強(qiáng)烈 .（ 鮮花的背后有多少奔波的勞累 !） 醫(yī)院執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的 5件事 了解員工思想動(dòng)態(tài) 實(shí)事求是看待醫(yī)院狀況 確立明確目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序 提高員工的能力和素質(zhì) 獎(jiǎng)懲分明 世界只所以五彩繽紛 ,是因?yàn)檫@個(gè)世界上生 活的每一個(gè)個(gè)體是千差萬(wàn)異 ,形形色色 . 每個(gè)人都有自己的個(gè)性，如果一個(gè)醫(yī)院沒(méi) 有自己獨(dú)特的價(jià)值觀、行為規(guī)范、辦事作風(fēng)， 那么，這個(gè)醫(yī)院就很難發(fā)展壯大。 五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化命運(yùn)共同體 ? 團(tuán)隊(duì)的概念： 團(tuán)隊(duì)是由三個(gè)或三個(gè)以上個(gè)體 的組合，通過(guò)彼此之間的相互影響和相互作用， 在行為上有共同規(guī)范、在心理上相互依賴的一種 介于個(gè)人與組織之間的組織形式。 《 天下無(wú)賊 》 中的一句經(jīng)典的臺(tái)詞 “二十一世紀(jì)什么最貴？人才！” 現(xiàn)代醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。假如我們要在短時(shí)間內(nèi)提升醫(yī)院 的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須加強(qiáng)執(zhí)行力。 （建筑：混合砂漿的合力） 高效團(tuán)隊(duì)建立的背后是解決好醫(yī)院的人力資 源的合理配置以及人力資源合理配置后，如何解 決好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部合作的問(wèn)題。 管理制度是實(shí)體法，流程就是程序法。 指令是否明確，關(guān)系到執(zhí)行是否正確，是否 有偏差。 原因之二：制度 管理工作的細(xì)節(jié)是建立在管理細(xì)節(jié)固化的組 織流程和制度之上的，而執(zhí)行力的保障也正是來(lái) 自這樣的基礎(chǔ)。不可做 語(yǔ)言上的巨人，行動(dòng)上的矮子 。 現(xiàn)代人力資源管理四項(xiàng)基本原則 干到什么標(biāo)準(zhǔn)？ 讓團(tuán)隊(duì)成員按照規(guī)定的方法，達(dá)到預(yù)定的目標(biāo) （標(biāo)準(zhǔn)），是組織管理的目的。上級(jí)知道應(yīng)該命令下級(jí) 做什么，下級(jí)也明白自己在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、 去干什么－－一切都在可控制之中。 如：軍隊(duì)的“齊步走”口令，在執(zhí)行中包含 A: 士兵聽(tīng)到口令后先邁出左腿。因?yàn)闂l令條例是戰(zhàn)斗力的保障 ! ? 三個(gè)月的新兵訓(xùn)練其中一個(gè)核心目的：一切行 動(dòng)聽(tīng)指揮！ 步調(diào)一致，才是戰(zhàn)勝的法寶。 向軍隊(duì)學(xué)管理、向軍隊(duì)借鑒管理經(jīng) 驗(yàn)，這是組織管理的普遍現(xiàn)象。執(zhí)行是一套系統(tǒng)的流程，是嚴(yán)謹(jǐn) 的探討“如何做”與“為什么”。 經(jīng)典格言 一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者，必然有一批追隨者。這種隨意性，實(shí)質(zhì)是缺乏全局意識(shí)和紀(jì)律觀念，是對(duì)工作不負(fù)責(zé)任和缺乏團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)。 概括性描述執(zhí)行力不足三個(gè)突出表現(xiàn)： 隨意性 簡(jiǎn)單化 借口 單純地認(rèn)為不做“頂門(mén)杠”、“不去反對(duì)”就是執(zhí)行。最終 是用一種文化來(lái)影響我們，來(lái)提高我們的執(zhí)行 力。醫(yī)院上下都 在翹首企盼外國(guó)人究竟會(huì)帶來(lái)什么？ ?? 出乎意料的是財(cái)團(tuán)僅僅派了財(cái)務(wù)、行政、醫(yī) 療三位總監(jiān)，其他任何沒(méi)變。 國(guó)內(nèi)某知名企業(yè)家 西方國(guó)家對(duì)大陸的評(píng)判：一個(gè)人治大于法治的國(guó)家！ 為什么國(guó)人會(huì)得到如此評(píng)價(jià)？ 人（治）制與法（治）制 執(zhí)行能力 來(lái)源 制度執(zhí)行能力 法治
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