【正文】 ？ 美標(biāo)公司經(jīng)歷了 “ 求生存 ” 的第一個(gè)五年 ， 在基礎(chǔ)建設(shè) 、 市場(chǎng)開拓 、 技術(shù)儲(chǔ)備 、 管理強(qiáng)化 、 品牌塑造等方面取得了階段性成績(jī) ， 仍存在著諸多問題 ， 集中表現(xiàn)在理念提升 、 學(xué)習(xí)能力建設(shè) 、 執(zhí)行力度 、 基礎(chǔ)管理措施的完善 、 計(jì)劃管理 、 生產(chǎn)管理 、 新產(chǎn)品開發(fā) 、 項(xiàng)目管理 、 成本管理 、 質(zhì)量管理等過程控制上需進(jìn)一步加強(qiáng) 。 日清工作法基本思想 7 當(dāng) ∑F 動(dòng) 1(基礎(chǔ)管理、 OEC )＞ ∑F 阻 1(來自企業(yè)內(nèi)部員工的惰性 )和 ∑F 動(dòng)2(優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、先進(jìn)產(chǎn)品的研發(fā)能力 ) +∑F 動(dòng) 3(創(chuàng)國(guó)際名牌、具有競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì) ) ＞ ∑F 阻 2 (來自企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力 )時(shí)向上的加速度增大，企業(yè)將加速發(fā)展。對(duì)管理人員是月度賬加日清表控制，每天一張表，明確一天的任務(wù)，下班交，沒有完成說明原因。 三個(gè)基本原則：閉環(huán)的原則 、 比較分析的原則 、 不斷優(yōu)化的原則 。 （ 3）目標(biāo)特征：指標(biāo)具體、可以度量，將量化值編成小冊(cè)子。 （ 4）復(fù)審中發(fā)現(xiàn)的問題，隨時(shí)糾偏，連續(xù)發(fā)現(xiàn)不了問題，必須提高目標(biāo)值。 （ 2）目標(biāo)分解時(shí)堅(jiān)持責(zé)任到人的原則。 如工人使用的 “ 3E”卡 ， 就是用來記錄每個(gè)人每天對(duì)每件事的日清過程和結(jié)果。 日清工作法的構(gòu)成 20 日清體系的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)是復(fù)審。 通過 “ 3E”卡 ， 每天公布職工每個(gè)人的收入 ， 不搞模糊工資 ， 使員工心理上感到相對(duì)公平 。 它采用與公司相同的格式 ， 按工作分工和總帳中確定的主要責(zé)任進(jìn)行分析和分解 ， 由部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)執(zhí)行 。 日清欄由兩部分組成：一部分是在每個(gè)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立的一級(jí)大表 ， 將該作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量 、 工藝紀(jì)律 、 設(shè)備 、 材料物耗 、 生產(chǎn)計(jì)劃 、 文明生產(chǎn)和勞動(dòng)紀(jì)律等方面的實(shí)際情況每 2小時(shí)由職能巡檢人員登記填寫一次 ， 公布于眾 。 “ 日日清 ” 的內(nèi)容分為區(qū)域（生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)）日清和職能日清。七、安全考核標(biāo)準(zhǔn)4 、未準(zhǔn)確及時(shí)做出點(diǎn)數(shù)并上報(bào)兌現(xiàn) 105 、 未提前 12 小時(shí)做出缺料報(bào)警兌現(xiàn) 3 0 0 元六、 文明生產(chǎn)考核1 、區(qū)域內(nèi)各物架包括材料、器具等未放到規(guī)定位置或標(biāo)志不清及卡物不符兌現(xiàn) 2 元五、物耗考核標(biāo)準(zhǔn)3 、節(jié)約按零部件計(jì)劃價(jià)的 5% 獎(jiǎng)勵(lì)。2 、未掌握安全操作規(guī)程上崗作業(yè)兌現(xiàn) 一 、 生 產(chǎn) 計(jì) 劃 考 核 標(biāo) 準(zhǔn)1. 因 外 部 因 素 造 成 欠 產(chǎn) , 無 代 價(jià) 加 班 完 成 計(jì) 劃 .2. 因 本 人 原 因 造 成 班 組 或 車 間 加 班 10 分 鐘 以 內(nèi) , 兌現(xiàn) 1 0 元 , 1 0 分 鐘 以 上 或 分 廠 加 班 5 分 鐘 以 上 , 當(dāng) 日 工資 否 決 , 但 屬 于 不 可 抗 力 因 素 除 外 .二 . 質(zhì) 量 指 標(biāo) 考 核 標(biāo) 準(zhǔn)四、設(shè)備考核標(biāo)準(zhǔn)1 、例行日檢工作未完成兌現(xiàn) 5 元。 主要對(duì)當(dāng)天的質(zhì)量指標(biāo)完成情況 、 生產(chǎn)中出現(xiàn)的不良品及原因分析與責(zé)任人 ， 所得紅 、 黃質(zhì)量?jī)r(jià)值券等情況進(jìn)行清理 。 主要對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度及影響原因 、 實(shí)際產(chǎn)量 、 欠產(chǎn)數(shù)量 、 解決措施與結(jié)果 、 責(zé)任等情況進(jìn)行清理 。 它含兩部分：一是生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng) ， 按 “ 5W3H1S”九個(gè)因素進(jìn)行控制性清理 ， 對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)填入相應(yīng)區(qū)域的 “ 日清欄 ” 。 解決問題三步法：緊急措施，根治措施、補(bǔ)救措施。三是專控能力得到加強(qiáng)。在獎(jiǎng)勵(lì)上，對(duì)個(gè)人設(shè)有海爾獎(jiǎng)（分金、銀、銅）、希望獎(jiǎng)（分一等、二等、三等）、合理化建議獎(jiǎng)；對(duì)集體設(shè)有合格班組、信得過班組、免檢班組、自主管理班組等集體榮譽(yù)獎(jiǎng)。在分配上，推行了計(jì)點(diǎn)到位。它清除了企業(yè)管理的所有死角 ， 并將過去每月對(duì)結(jié)果的管理變?yōu)槊咳盏臋z查和分析 ， 對(duì)瞬間狀態(tài)的控制 ， 使人 、 事 、 時(shí) 、 空 、 物等因素不斷優(yōu)化 ，為生產(chǎn)提供了優(yōu)質(zhì)保障 ， 不良品率 、 材料消耗大幅度下降 ， 管理達(dá)到了及時(shí) 、 全面 、 有效的狀況 。 填寫日清欄 車間主任和巡檢控制填寫。 主要是對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行清理 。 主要對(duì)設(shè)備的例行保養(yǎng) 、 設(shè)備完好狀況和利用率及責(zé)任人等情況進(jìn)行清理 。3 、對(duì)不安全因素未及時(shí)作出有效處理兌現(xiàn) 20 元。1 、廢品按零部件計(jì)劃價(jià)的 10% 兌現(xiàn)。 (2) 現(xiàn)場(chǎng)七項(xiàng)日清和職能日清內(nèi)容 日清工作法的表現(xiàn)形式與運(yùn)行程序 37 2 、遲到兌現(xiàn) 2 元，早退按曠工處理，并否決當(dāng)日工資。 3E卡將每個(gè)員工每天工作的七個(gè)要素 （ 產(chǎn)量 、 質(zhì)量 、 物耗 、 工藝操作 、 安全 、 文明生產(chǎn) 、 勞動(dòng)紀(jì)律 ） 量化為價(jià)值 ， 每天由員工自我清理計(jì)算日薪并填寫記帳 、檢查確認(rèn) ， 車間主任及職能管理員抽查 ， 月底匯總兌現(xiàn)計(jì)件工資 。 管理工作明細(xì)帳，即工作控制日清臺(tái)帳，其格式為項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)（分先進(jìn)水平、上期水平、本期目標(biāo)）價(jià)值比率、責(zé)任人、每天的完成情況、見證性材料、考核結(jié)果、實(shí)得總額和考核人。 如 ， 海爾質(zhì)量責(zé)任價(jià)值券法 （ 質(zhì)量責(zé)任價(jià)值券法 —— 員工們?nèi)耸忠槐举|(zhì)量?jī)r(jià)值券手冊(cè) ， 手冊(cè)中整理匯編了企業(yè)以往生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的所有問題 ， 并針對(duì)每一個(gè)缺陷 ， 明確規(guī)定了自檢 、 互檢 、 專檢三個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)負(fù)的責(zé)任價(jià)值及每個(gè)缺陷應(yīng)扣多少錢 ， 質(zhì)檢員檢查發(fā)現(xiàn)缺陷后 ， 當(dāng)場(chǎng)撕價(jià)值券 ， 由責(zé)任人簽收；操作工互檢發(fā)現(xiàn)的缺陷經(jīng)質(zhì)檢員確認(rèn)后 ， 當(dāng)場(chǎng)予以獎(jiǎng)勵(lì) ， 同時(shí)對(duì)漏檢的操作工和質(zhì)檢員進(jìn)行罰款 。在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立“日清欄”，要求管理人員每?jī)尚r(shí)巡檢一次，將發(fā)現(xiàn)的問題及處理措施填在“日清欄”上。 “ 日清 ” 控制在具體操作上有兩種方式：一是全體員工的自我日清；二是職能管理部門 （ 人員 ） 按規(guī)定的管理程序 ， 定時(shí) （ 或不定時(shí) ） 地對(duì)自己所承擔(dān)的管理職能和管理對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查 ， 也是對(duì)員工自我日清的現(xiàn)場(chǎng)復(fù)審 。這樣一個(gè)目標(biāo)系統(tǒng)就保證企業(yè)內(nèi)所有工作、任何一件事情、任何一樣物品，都處于有序的管理控制狀態(tài)。 目標(biāo)提出的高度必須依據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要 ， 低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就毫無意義 。 （ 5）做到企業(yè)內(nèi)所有人都十分清楚自己每天該干什么，按什么標(biāo)準(zhǔn)干，如何獲得優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。 五大職能：計(jì)劃、組織、用人、控制、激勵(lì) 資源：人 — 觀念、財(cái) — 信息、物 — 時(shí)間 企業(yè)管理的內(nèi)容： 戰(zhàn)略管理（管市場(chǎng)：目標(biāo)、策略、資源、行動(dòng)） 運(yùn)作管理（管生產(chǎn)：標(biāo)準(zhǔn)、流程、責(zé)任、方法） 日清工作法的構(gòu)成 14 二、日清工作法構(gòu)成 日清工作法由三個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成：目標(biāo)系統(tǒng)、日清控制系統(tǒng)和有效激勵(lì)系統(tǒng)。 適用范圍：公司各部門 。 日清工作法基本思想 9 （ 2）實(shí)施日清工作法達(dá)成 5個(gè)結(jié)果： 總帳不漏項(xiàng)，是日清工作法實(shí)施的基礎(chǔ)，它是指把企業(yè)內(nèi)所有的事務(wù)按事（軟件）與物（硬件）分兩類，建立總帳，使企業(yè)正常運(yùn)行過程中所有的事與物都處在控制網(wǎng)絡(luò)中，確保體系完整、無漏項(xiàng)。 每天下班前要根據(jù)目標(biāo)對(duì)工作完成的情況 “ 日清 ” ， 而且清的結(jié)果又與本人的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)掛鉤 ， 這樣便形成了目標(biāo) 、 日清 、 激勵(lì)三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán) 。 顯然：日事日畢解決管理的問題