品管圈概述培訓(xùn)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 向） … 提高n名詞（改善的本體） … 住院病人n衡量指標(biāo) ..靜脈穿刺成功率n動(dòng)詞（正向或負(fù)向） ..降低n名詞（改善的本體） ..住院 病人n衡量指標(biāo) ..費(fèi)用差錯(cuò)率主題評(píng)價(jià)題目 上級(jí)政策 可 行 性 迫切性 圈能力 總分 順序 選定 住院病人 給藥差錯(cuò)發(fā)生率 住院病人 的 滿意度 護(hù)理病歷 書(shū) 寫(xiě) 的完整性 再職教育后的 評(píng)值平均分?jǐn)?shù) 護(hù)理操作技術(shù)的 完整性 大夜班與白班的 交班時(shí)間 住院病人 出院指導(dǎo)的 及時(shí) 率主題評(píng)價(jià)表主題評(píng)價(jià)題目 票 數(shù) 住院病人 給藥差錯(cuò)發(fā)生率 2 住院病人 的 滿意度 8 護(hù)理病歷 書(shū) 寫(xiě) 的完整性 2 再職教育后的 評(píng)值平均分?jǐn)?shù) 1 護(hù)理操作技術(shù)的 完整性 2 大夜班與白班的 交班時(shí)間 2 住院病人 出院指導(dǎo)的 及時(shí) 率 3主 題評(píng)價(jià)表圈員共 10人，每人兩票主題選定 — 注意事項(xiàng) 一般一個(gè)圈選擇一個(gè)主題 可自解決的 問(wèn)題，與上級(jí)方針不違背 工作上 相關(guān) 的 問(wèn)題 范圍 勿太大、所需 時(shí)間 勿太長(zhǎng) 活動(dòng)達(dá)成 可能性 目前重要性 圈 解決 能力說(shuō)明選題理由n說(shuō)明做這個(gè)題目的效益跟價(jià)值n對(duì)單位而言n 對(duì)護(hù)理部而言n 對(duì)醫(yī)院而言n 對(duì)病人而言 …n可不斷喚起所有圈員的使命感、價(jià)值感n并藉由此過(guò)程判斷此題目的合適性QCC活動(dòng)步驟 析 準(zhǔn) 化有效果計(jì)劃 Plan實(shí)施 Do確認(rèn) Check處置 Action無(wú)效果活動(dòng)計(jì)劃擬定 — 步驟n1. 預(yù)估 各 步驟 所需 時(shí)間n 決定活動(dòng) 期限 (以周為單位 )n2. 決定活動(dòng) 日程及工作分配n 圈 員討論 或 推動(dòng)人員訂 定n3. 擬定活動(dòng)計(jì)劃書(shū)， 取得 上級(jí) 核準(zhǔn)n4. 進(jìn)行活動(dòng)進(jìn)度 控管n 活動(dòng)計(jì)劃表掛于 工作 現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃進(jìn)度表 月份 周次步 驟2023年 7月 2023年 8月 2023年 9月 2023年 10月 2023年 11月 2023年 12月 負(fù)責(zé)人1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周主 題選 定計(jì) 劃 擬訂現(xiàn) 況把握目 標(biāo)設(shè) 定解 析對(duì) 策 擬訂實(shí) 施與 檢討效果確 認(rèn)標(biāo) 準(zhǔn) 化檢討 改 進(jìn)成果 發(fā) 表30％40％20％10％n 哦耶哦耶 ?。∮?jì)劃完成了計(jì)劃完成了 ~QCC活動(dòng)步驟
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