如何做產(chǎn)品介紹(3)-文庫吧在線文庫
【正文】 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 5日星期日 下午 3時(shí) 58分 50秒 15:58: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 如何做產(chǎn)品介紹 張家存 2023－ 10－ 23 1 培訓(xùn)目的 ： ? 掌握產(chǎn)品介紹流程和方法 ? 提高銷售技巧 ? 創(chuàng)造出更高的銷售業(yè)績 2 產(chǎn)品介紹步驟 第一步： 準(zhǔn)備 /等待 第二步： 初步接觸 第三步：了解需求 第四步：介紹產(chǎn)品 第五步：處理異議 第六步：達(dá)成協(xié)議 第七步： 感謝并歡送顧客 3 第一步 準(zhǔn) 備 /等 待 4 準(zhǔn)備 /等待什么？ ? 您的儀表 ? 您的心情 ? 您的信心 ? 您的姿勢和位置 ? 您的產(chǎn)品知識 ? 您的對手 ? 產(chǎn)品的陳列 ? 產(chǎn)品相關(guān)資料 ? 展臺清潔 5 如果在公司推廣會現(xiàn)場，你負(fù)責(zé)數(shù)碼屋展臺，你應(yīng)該準(zhǔn)備些什么？ 6 一、儀表 ? 服飾得體 ? 穿戴要清潔 ? 修飾淡雅大方 ? 發(fā)型 ? 口腔衛(wèi)生 ? 體味 7 二、展品陳列 ? 產(chǎn)品 ? 廣告語（ X架）擺放 ? 展臺清潔 ? 展臺產(chǎn)品操作正常 ? 產(chǎn)品資料 8 三、 專業(yè)知識 ? 產(chǎn)品知識和發(fā)展歷史 ? 熟悉公司發(fā)展歷程、方針、政策 ? 了解行業(yè)動態(tài) ? 熱愛自己的工作和產(chǎn)品 9 四、心 態(tài) ? 自信 ? 積極 ? 充滿希望 10 第二步 初 步 接 觸 11 一、招 呼 主動、熱情 重要的第一句話 點(diǎn)頭、微笑、眼神 站立位置 12 1. 怎樣與客戶握手？ 兩原則： ① 簡單有力 ② 兩眼要注視對方 二、動作要求 13 2. 怎樣交換名片？ ①主動把名片遞給客戶 ⑤稱呼對方職稱 二、動作要求 ④慎重收藏好名片 ③迅速記下名片內(nèi)容 ②主動要求對方賜名片 14 決策者的作用： ① 節(jié)約時(shí)間 ② 提高成功率 找出決定者 建立關(guān)系 三、向決策者介紹 15 第三步 了 解 需 求 16 一、如何了解客戶的需求 ? 觀 察 ? 詢 問 17 ? 眼神 ? 腳步 ? 手 ? 神態(tài) ? 衣著 ? 提問 觀 察 18 詢
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