qcd基礎(chǔ)知識-文庫吧在線文庫
【正文】 查項(xiàng)目 明確檢查標(biāo)準(zhǔn) 培訓(xùn)檢查員 檢查員技能提升 一、不合格數(shù)據(jù)管理要圖表化； 二、不合格信息要及時(shí)反饋到 責(zé)任單位； 三、不合格信息要反饋給 QRQC 尋求解決 對檢查員的管理項(xiàng)目：檢出率（ %）、判定率（ %） 全數(shù)品質(zhì)保證 —— 改善的步驟 選定主題 擬定活動計(jì)劃 選題理由 現(xiàn)狀把握 設(shè)定目標(biāo) 解析 制定對策 對策實(shí)施 效果驗(yàn)證 標(biāo)準(zhǔn)化 1課題反省及今后課題 計(jì)劃（ P） 對策（ D） 檢查（ C） 處置（ A） 沒有效果時(shí) 、選定主題有效果時(shí) 全數(shù)品質(zhì)保證 —— QRQC QRQC活動的目的 使不良一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就能得到及時(shí)的處理； 使問題表面化，及早解決問題 使每個(gè)作業(yè)者都有質(zhì)量意識，整個(gè)生產(chǎn)線都有緊張感； 工廠各職能間協(xié)作對策（首先尋找自身的責(zé)任并解析）； 及時(shí)積累經(jīng)驗(yàn)、共享經(jīng)驗(yàn)，并標(biāo)準(zhǔn)化，防止再發(fā)。 現(xiàn)場管理 —— 如何準(zhǔn)確把握事實(shí) 堅(jiān)持 2原 3現(xiàn)主義； （遵循事物的 原理 和 原則 ，到 現(xiàn)場 去看，要看到出現(xiàn)問題的 現(xiàn)物 ，處理問題時(shí)一定要是可實(shí)施的 現(xiàn)實(shí)性 的解決辦法。QCD基礎(chǔ)知識 目錄 QCD改善對象 現(xiàn)場管理 全數(shù)質(zhì)量保證 設(shè)備管理 作業(yè)管理 方針管理 QC手法 QCD改善的對象（ 管理 +技術(shù) ） 改善對象 可分為三個(gè)層次： 第一層次：產(chǎn)品和服務(wù)； 第二層次：保證機(jī)制和體制： 第三層次：各層面的環(huán)境、氛圍 暢 通 的 過 程 不 通 暢 的 過 程 同期生產(chǎn) —— 特征： 兩個(gè)不懈 不懈地追求與顧客的同步認(rèn)識 （同期 =同調(diào)、協(xié)調(diào)、尊重。） 用數(shù)據(jù)來說話； （運(yùn)用 QC手法） 采用 5W2H來處理； （何時(shí)、何地、什么人、做什么、為什么、怎樣做、用多少錢） 為了能夠隨時(shí)把握現(xiàn)場的事實(shí)，一定要做好 5S,盡可能的將數(shù)據(jù)目視化，及早發(fā)現(xiàn)不良數(shù)據(jù)。 QRQC活動的特點(diǎn)： 快速應(yīng)對不良和異常； 主要針對不良和異常進(jìn)行 作業(yè)改善 ，盡快解決問題； 當(dāng)作業(yè)改善不能完全解決問題時(shí)，進(jìn)行 工藝改善（ QRQE),設(shè)計(jì)變更、工藝變更； 工藝改善后在通過作業(yè)變更來實(shí)現(xiàn)。 .提高操作者、保全人員的技能水平。 設(shè)備管理 —— 自主保全的職責(zé)范圍 作業(yè)部 裝備部 職責(zé)分擔(dān) 設(shè)備的日常點(diǎn)檢 — 清掃 — 點(diǎn)檢 — 加油 — 緊固 設(shè)備的日常管理技能 造就精熟設(shè)備的操作者 清掃、點(diǎn)加油、緊固等基本事項(xiàng)的完成，消耗品的更換； 設(shè)備異常的發(fā)現(xiàn)、小故障的排除、參與設(shè)備的改造； 設(shè)備開動數(shù)據(jù)的記錄，參與設(shè)備點(diǎn)檢基準(zhǔn)的制定和修改。 目標(biāo) 方策 目標(biāo) 方策 方策 方策 目標(biāo) 方策 方策 目標(biāo) 方策 方策 工廠領(lǐng)導(dǎo)的 KPI 部門領(lǐng)導(dǎo)的 KPI 擔(dān)當(dāng)者的KPI 工 廠 部 門 方針管理 —— 具體實(shí)施辦法 選定主題 推進(jìn)方策和實(shí)施對策（日常跟蹤） 目標(biāo)達(dá)成確認(rèn)（日常跟蹤） 未達(dá)、異常的分析對策（日常跟蹤） 制定對策計(jì)劃（日常跟蹤） 月度回顧（每月） 修訂和認(rèn)可活動計(jì)劃（半年） 年度回顧 制定下一年度活動計(jì)劃 實(shí)施（ P） 計(jì)劃（ P） 檢查（ C） 處置（ P） 、制定和認(rèn)可活動計(jì)劃書（年度） 日常 PDCA、月度 PDCA 、年度 PDCA QC改善 —— 分類 課題達(dá)成型的 QC模式（ 7步驟） （打破現(xiàn)狀） 原因追究型的 QC模式（ 9步驟） 舊 QC模式（ 11步驟） （按 應(yīng)有姿態(tài)為目標(biāo) 對問題采取對策 ） 適用性 .目的、目標(biāo)明確，但缺點(diǎn)不明
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