【正文】 系統(tǒng)技術方案 51 應報分管總經(jīng)理或總經(jīng)理處理。 一旦系統(tǒng)通過預驗收，技術部將接手本工程，負責正式驗收與系統(tǒng)售后服務工作，工程部在需要時提供必要的幫助。 c. 施工 圖樣齊全。 h. 器材現(xiàn)場檢驗 :工程施工前應對選用的器材進行現(xiàn)場檢驗。 （ 2）購置 檢測設備由工程部提出報告 ,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。 （ 4）檢查考核 ,維修保養(yǎng)等有關資料給施工管理部 ,施工管理部每年對施工設備管理進行一次檢查考核。 訓班。 。 e. 計量檢測設備建立周期檢定制 ,送往法定標準計量部門進行計量校準。系統(tǒng)驗收合格后將有關資料收集、整理歸檔。 f. 現(xiàn)場協(xié)調(diào) : 項目經(jīng)理負責現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)工作 , 定期參加建設單位現(xiàn)場協(xié)調(diào)會 , 特別要協(xié)調(diào)好水、電、氣、路的保障工作 , 確保工程進度。 （ 5）安裝調(diào)試施工管理的一般程序和要求 a. 施工任務依據(jù) : 業(yè)務部根據(jù)工程合同書制定經(jīng)總經(jīng)理批準的施工任務計劃書。 系統(tǒng)預驗收在系統(tǒng)竣工驗收前一周左右進行，內(nèi)容與正式驗收相同，對系統(tǒng)的配置、性能、資料、管線等是否達到設計目標進行詳細檢查與評價。 當項目經(jīng)理接到工程項目后，通過技術交底會對工程技術方案及工期有詳細的了解，并應迅速對現(xiàn)場進行實地觀測，制定工程實施計劃及工程質(zhì)量計劃。 例會主要總結(jié)并討論期間發(fā)生的質(zhì) 量問題，提出解決方案。 （ 1） 實行全員質(zhì)量負責制 各職能部門或崗位的具體職責為： ： 全面負責公司的質(zhì)量管理工作； 負責質(zhì)保體系的建立； 負責質(zhì)量活動的檢查； 負責重大質(zhì)量事故的解決與處理。 住宅區(qū)智能化系統(tǒng)技術方案 47 c. 客戶服務部整理業(yè)主反饋意見，評價客戶滿意度，并提出整改意見提交主管領導。 對于任何的維修，都將缺陷原因、修理內(nèi)容、完成修理和恢復正 常的時間和日期等以書面方式報告業(yè)主。 c. 本公司提供的所有設備均保修一年，并負責終身維修 。 我們的服務要求是：“反應靈敏、行動迅速、求是務實、說到做到、細致周到、精益求精”。 住宅區(qū)智能化系統(tǒng)技術方案 41 第五章 培訓計劃 （ 1） 免費培訓，由業(yè)主組織人員，提供場地，本公司提供資料，并由項目組的專業(yè)工程師擔任主講。 電動變焦鏡頭聚焦、變焦、光圈調(diào)試 。 計算機硬、軟件調(diào)試應符合 進行計算機輸入信號系統(tǒng)的正確性檢查 ,包括連接電纜、開關量、模擬量輸入輸出通道及接地系統(tǒng) 檢查。 管理控制室要求 中心控制室面積要求不 小于 40 平米。 系統(tǒng)設計 小區(qū)內(nèi)的每個單元門口都可作為一個巡更點，與門口機的讀卡器 復用。 ６ .桿長可根據(jù)需要選： 2～ 5 米。 ６ .桿長可根據(jù)需要選： 2～ 6 米。 傳動部分：四連桿平衡設計，確保閘桿運行輕快、平穩(wěn)、輸入功率小，防止人為抬桿和壓桿，將外部作用力通過傳動機構(gòu)巧妙御載到機箱上。 住宅區(qū)智能化系統(tǒng)技術方案 27 WT610I(620T)入出口控制機 基本配置 ID 卡讀寫器 主控制器 PLC 機箱 中文電子顯示屏 （可選） 語音提示系統(tǒng) （可選） 對講系統(tǒng) （可選） 出卡機 （可選） 技術指標 工作環(huán)境溫度： － 20℃～＋ 45℃ 電 源： 220VAC177。 出入口控制主機主要機型與參數(shù) 【特點：】 ? 可對卡的有效性進行自動識別。 ? 智能卡讀寫器：智能卡與系統(tǒng)溝通的橋梁，對 ID 卡進行讀寫操作。 臨時泊車者 司機將車駛至車場出場收費處；將 ID 卡交 給值班員；值班員將 ID卡在收費器的感應區(qū)晃動 ,收費電腦根據(jù)收費程序自動計費 。 SQL 服務器選型不可忽視。 ? 實用性、實時性、完整 性原則； ? 可擴展性及易維護性原則。 ? 臨時車全自動出卡，減少人員操作，自動化程度高。 ? 防止拒繳停車費事件發(fā)生。 住宅區(qū)智能化系統(tǒng)技術方案 14 住宅區(qū)智能化系統(tǒng)技術方案 15 住宅區(qū)智能化系統(tǒng)技術方案 16 4 停車場管理系統(tǒng) 、系統(tǒng)設計方案總則 、 方案總體說明 隨著社會的不斷進步，小區(qū)、大廈 A 級智能化包含了車輛（庫）智能管理系統(tǒng)，作為國內(nèi)目前規(guī)模最大的專業(yè)系統(tǒng)研發(fā)制造商，我們一定竭盡所能，把最好的產(chǎn)品，多年的系統(tǒng)應用經(jīng)驗與心得奉獻給貴處。其中 12 口配線模塊和 1 分 4 射頻分配器可安裝在智控箱內(nèi)。如天氣預報、通知等。 每戶配置 1 塊三路抄表模塊 WT2213。 每戶可配置 1 臺可視對講分機 WT280，每個單元門口配置 1 臺可視門口機WT300 和電源箱 WT310，中心配置 1 臺對講管理主機 WT281 和 1 臺發(fā)卡機WT960。 防災報警同樣可以實現(xiàn)與防盜報警一樣的本、異地通訊報警、控制功能，對煙、煤氣泄漏的探測是通過在探測器模塊上安裝煙感探測器、煤氣探測器實現(xiàn)的。探測器到該模塊為星型連接。在基本系統(tǒng)的基礎上，可以方便的構(gòu)筑和擴充其他功能系統(tǒng)。 2 設計標準 設計涉及的計量單位采用國際單位 SI 制 設計涉及的所有設備和材料，除專門規(guī)定外，均依照下列標準規(guī)范。 （ 3）智控主板 WT110：每 戶 1 塊，數(shù)據(jù)處理主板，可驅(qū)動 20 個現(xiàn)場模塊。若使用本系統(tǒng)可視對講室內(nèi)機，利用室內(nèi)機的喇叭提供門鈴警笛聲音，此模塊可省。 （ 2）非可視對講室內(nèi)機 WT181：具有對講話筒和遙控開門功能。 智能遠程抄表系統(tǒng) 通過在家庭總線上配置抄表模塊，完成住宅水、電、煤氣等表具數(shù)據(jù)自動抄送至小區(qū)管理中心，避免入戶抄表問題?？蛇x擇的智控模塊有如下幾種： （ 1）、智控開關 WT231：總線制，手動或聯(lián)動開關，單獨使用可控功率 1500W。電話、網(wǎng)絡等進線可先進入到智控箱內(nèi)，打在智控箱的 12 口配線模塊上，室內(nèi)各房間的電話線網(wǎng)絡線也打在智控箱的 12 口配線模塊上，通過跳線實現(xiàn)室內(nèi)室外語音和數(shù)據(jù)的跳接或同接。通過小區(qū)的管理中心設備，對住戶家庭內(nèi)部和小區(qū)公共設施進行統(tǒng)一管理，以及對整個社區(qū)的信息服務等，真正實現(xiàn)小區(qū)的各項智能化集中管理功能。 ? 系統(tǒng)靈敏可靠。 住宅區(qū)智能化系統(tǒng)技術方案 17 ? 節(jié)約管理人員的費用支出，提高工作效率和經(jīng)濟效益。 ? 出卡系統(tǒng)存卡量不足自動提示。 在收費標準方面，投資管理者憑授權(quán)卡在軟件中進行設置調(diào)整即可。 網(wǎng)絡集線器擔負著整個網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)聯(lián)絡過程， ID 卡發(fā)行中心主要目的是為了集中發(fā)卡，統(tǒng)一管理；一般將服務器放置在財務室。 、管理人員工作程序 【說明：】 LED 開啟系統(tǒng) 操作登記 執(zhí)行管理 退出系統(tǒng) 上班 開機 上班登記 入、出場中央管理 讀卡確認 換班登記 上班 住宅區(qū)智能化系統(tǒng)技術方案 24 管理人員進入“操作登記”欄，在專用發(fā)行讀感器上感應 ID高級授權(quán)卡，打開管理菜單；管理人員移動光標進所要執(zhí)行的欄目，按回車鍵即可；授權(quán)過程 ,用光標進 入“發(fā)行管理”欄，按回車鍵，即可發(fā)行新卡。 ? 語音提示：安裝在出入口控制機的正面，與中文電子顯示屏功能配套，以語音的形式 進行提示，指導用戶科學使用停車場。 ? 對 儲值卡自動扣費，對臨時卡自動計費，對有效月卡，在有效的時間范圍內(nèi)可無限次出入?？焖僮詣拥篱l安裝在停車場的出入口處，離控制機 3 米左右距離。具體型號與參數(shù)見下： 住宅區(qū)智能化系統(tǒng)技術方案 29 JSZD004 直桿道閘主要特點 。 ，防水設計，色彩鮮明， 有較強的警示作用。 、停車場系統(tǒng)管理軟件 停車場管理軟件系統(tǒng) WT1600是一個非接觸式 ID卡為車輛出入停車場憑證綜合車輛收費管理系統(tǒng)，用以對停車場車道入口及出口管理設備住宅區(qū)智能化系統(tǒng)技術方案 31 實 行自動控制、對在停車場中停車的車輛按照預先設定的收費標準實行自動收費，該系統(tǒng)將先進的 ID 卡識別技術，通過計算機對車輛進出停車場的收費、保安和管理等進行全方位管理。 根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，可查詢保安人員的工作狀況，如顯示保安人員巡邏的時間、具體巡檢是否到位、某地所發(fā)生的詳細事情等，必要時可進行打印。 機房內(nèi)應有空調(diào)設備 , 以使機房溫度得到保證。 檢查計算機監(jiān)視系統(tǒng)和測量系統(tǒng)的接地和實際接地電阻符合以下規(guī)定 :計算機采用獨立接地網(wǎng)時 ,若制造廠無特殊要求 ,其接地極與動力接地網(wǎng)或防雷接地網(wǎng)應保持 10m 以上的距離 ,接地電阻不大于 2 歐姆 .當計算機采用與動力系統(tǒng)共接地時 ,其接地電阻應小于 歐姆。 抗干擾性能調(diào)試 。設置；問題解答。 2）系統(tǒng)的保修期為： 攝像機、硬盤錄像系統(tǒng)：保修期一年； 管線：保修期一年； 在保修期內(nèi)任何損傷或損壞（非人為因素，非不可抗力因素造成的），均免費修理和更換。 f. 保修人員做到禮貌待人，文明施工，愛護用戶的設施?？蛻舴詹扛櫜⒈O(jiān)督維修工作的實施，如實記錄成立結(jié)果等； e. 維護部負責系統(tǒng)的保修、維修和維護工作，并在維護工作完成后將“服務監(jiān)督卡”提交客戶服務部。在上述范圍內(nèi)工作內(nèi)容，如客戶來電反映情況，即算投訴。 ： 負責工程項目按正確的工藝流程實施； 負責項目的質(zhì)量計劃編排與落實； 負責落實各項安全生產(chǎn)教育； 負責整理工程竣工資料，編寫系統(tǒng)用戶操作說明書； 負責對甲方人員的操作與維護培訓； 負責參與系統(tǒng)內(nèi)部驗收交接以及竣工驗收； 負責解決施工過程中遇到的質(zhì)量事故； 負責部門內(nèi)部的質(zhì)量交流活動。會簽材料由會簽單、工程合同、工程技術方案（含設備配置）等組成。項目經(jīng)理所負責項目的工程質(zhì)量好壞，做為項目經(jīng)理的評優(yōu)，加薪及升遷依據(jù)之一。 2 施工管理制度 （ 1）目的 為提高工程調(diào)試質(zhì)量 , 規(guī)定調(diào)試過程中有關要求和程序。項目經(jīng)理負責施工圖樣（平面布置圖、系統(tǒng)圖、安裝圖及其他技術文件）齊全到位。項目經(jīng)理應組織有關人員按“系統(tǒng)施工驗收規(guī)范”和“實施細則”的要求對有關器材現(xiàn)場檢驗 , 不合格器材不得安裝。 （ 3）檢測 a. 工程部負責檢測設備正確使用及日常維修保養(yǎng)工作。 ,維護保養(yǎng) ,周期檢定有關資料給分管副總經(jīng)理 ,分管副總經(jīng)理每年對工程技術部設備管理進行一次檢查考住宅區(qū)智能化系統(tǒng)技術方案 55 核。 （ 4）保修期服務 ,自驗收合格日起 ,均給予一定期限免費包修期服務。 。特殊施工設備（如電焊機、風焊割具等）要指定專人（具有上崗證）操作 ,以確保施工安全和施工質(zhì)量。 b. 竣工驗收 :建設單位向公安監(jiān)督管理部門遞交竣工驗收申請報告 ,工程部負責 ,準備好驗收的技術資料和各種記錄 ,并做好現(xiàn)場的系住宅區(qū)智能化系統(tǒng)技術方案 54 統(tǒng)驗收工作。對違反安全施工、規(guī)章制度的行為要及時糾正。 :調(diào)試驗收由工程部負責 , 具體要求程序參照本制度有關條款執(zhí)行。 隱蔽工程驗收在工程封頂之前進行，內(nèi)容包括管網(wǎng)的規(guī)范性、線纜敷設的規(guī)范性以及線纜點位、通斷及預留情況是否達到設計要求。 （ 5）實行工程項目經(jīng)理質(zhì)量負責制 每一個工程項目都有一位項目經(jīng)理負責實施，項目經(jīng)理在 工程部經(jīng)理的領導下開展工作，項目經(jīng)理對工程項目的質(zhì)量負直接責任。 （ 3）實行質(zhì)量例會制度 每月二次召開公司質(zhì)量管理例會，例會由技術部、工程部經(jīng)理召集，各有關人員參加。 住宅區(qū)智能化系統(tǒng)技術方案 48 第七章 質(zhì)量保證體系 1 質(zhì)量管理制度 堅持“優(yōu)質(zhì)高效，安全可靠，讓用戶滿意”的質(zhì)量方針，堅持“質(zhì)量 是企業(yè)生命”的工程實施管理理念，不斷優(yōu)化工程質(zhì)量管理手段，強化工程質(zhì)量意識，深化工程質(zhì)量落實力度，完善工程質(zhì)量管理制度。調(diào)查客戶滿意度，了解業(yè)主新的需求，盡可能滿足業(yè)主的要求，回答業(yè)主的有關問題 。 6） 根據(jù)客戶的要求，可派專 人對系統(tǒng)進行定期檢查、維護。 b. 在保修期結(jié)束前對系統(tǒng)進行全面檢查，對任何缺陷進行修理 。 住宅區(qū)智能化系統(tǒng)技術方案 43 第六章 售后服務保證 售后服務說明表 序號 售后服務內(nèi)容 服務方式 響應時間 備注 1 一年保修 免費 24小時 1天到位 2 定期維護 免費 1次 /月 全面維護 3 例行檢測 免費 1次 /季度 全面維護 4 突發(fā)故障檢修 有償 24小時 1天到位 在質(zhì)量上追求精益求精的基礎上，為更好地保障業(yè)主的利益，我們承諾的售后服務為：我們的服務宗旨是：“急客 戶所急，想客戶所想，對客戶高度負責，令客戶稱心滿意”。 工程完工后 , 我方提供完整的技術文本資料 , 包括設備資料 , 使用手冊（操作和維護手冊）等，并給以甲方指定使用人員詳盡的技術培訓。 手動變焦鏡頭焦距、光圈調(diào)試 。 管路連接正確 ,接線端子固定牢固。 住宅區(qū)智能化系統(tǒng)技術方案