上海商派可視化電子商務(wù)網(wǎng)站宣傳推廣書(shū)-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 消費(fèi)者ECOS顧客分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)第三方服務(wù)… …OME物流倉(cāng)儲(chǔ)售后服務(wù)呼叫中心… …企業(yè)核心ERP支持體系ECOS是消費(fèi)者的購(gòu)物平臺(tái)ECOS是多種服務(wù)、應(yīng)用的前端載體ECOS是后端處理、分析、監(jiān)控系統(tǒng)的信息源全網(wǎng)全程電子商務(wù)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)216。流量導(dǎo)入 瀏覽商品選購(gòu)商品進(jìn)入購(gòu)物車(chē)下訂單完成付款可擴(kuò)展的閱讀維度實(shí)時(shí)更新的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)直觀的歷史趨勢(shì)分析方便的目標(biāo)管理動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)分布情況可定制的數(shù)據(jù)指標(biāo)36ShopEx服務(wù)的部分客戶(hù)純電子商務(wù)企業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)37新起點(diǎn)，電子商務(wù)謝 謝Copy right169。? 從業(yè)務(wù)端看，有效整合不同銷(xiāo)售渠道，處理業(yè)務(wù)流。 C的發(fā)展大大領(lǐng)先 B； 市場(chǎng)呼喚更多優(yōu)質(zhì)電商參與進(jìn)來(lái)共同發(fā)展；3常見(jiàn)的問(wèn)題? 電子商務(wù)很復(fù)雜? 怎么才能讓客戶(hù)來(lái)我的網(wǎng)站買(mǎi)東西? 我的購(gòu)物體驗(yàn)不好，要改版? 怎么推廣啊，我沒(méi)有生意 ……? PV很重要，網(wǎng)站要有人看產(chǎn)品和服務(wù)，抓住你的商務(wù)本質(zhì)！4Page 5 of 9注冊(cè)未購(gòu)買(mǎi)的原因ⅣⅡⅢⅠ重要性滿(mǎn)意度xxxxx商城客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)估客戶(hù)面對(duì)你的時(shí)候，為什么不下單，這是一個(gè)商務(wù)問(wèn)題產(chǎn)品和服務(wù)，抓住你的商務(wù)本質(zhì)！逆向思維，客戶(hù)調(diào)研，突破客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)困難點(diǎn)5企業(yè)電子商務(wù)的幾個(gè)關(guān)鍵詞二、轉(zhuǎn)化率（成單率）三、缺、退、換率四、客單價(jià)五、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率（老客戶(hù)產(chǎn)出）一、客戶(hù)數(shù)（ IP、 call數(shù)、咨詢(xún)量）讓客戶(hù)買(mǎi)單，這是一個(gè)非常重要的商業(yè)問(wèn)題產(chǎn)品和服務(wù)，抓住你的商務(wù)本質(zhì)！6企業(yè)電子商務(wù)的三大戰(zhàn)役企業(yè)電子商務(wù)的三大戰(zhàn)役一、戰(zhàn)略設(shè)定 — 行動(dòng)比思考更重要A 行為策略B 組織策略C 商品策略D 銷(xiāo)售策略二、運(yùn)營(yíng)執(zhí)行 — 電子商務(wù)的核心業(yè)務(wù)前端運(yùn)營(yíng)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)后端運(yùn)營(yíng)三、供應(yīng)鏈管理四、全網(wǎng)全程電子商務(wù)案例81. 商業(yè)模式的思考? 新模式銷(xiāo)售在公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)里的定位? 價(jià)值鏈的成本降低? 持續(xù)盈利增長(zhǎng)點(diǎn)2. 借助成熟傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)作模式，實(shí)現(xiàn)與傳統(tǒng)銷(xiāo)售通路平衡? 產(chǎn)品、定價(jià)線(xiàn)上線(xiàn)下區(qū)隔策略? 物流的線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合3. 保持持續(xù)高速增長(zhǎng)? 有針對(duì)性的目標(biāo)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)? 成熟的電子商務(wù)平臺(tái)? 便捷的支付配送物流體系價(jià)值平衡突破敏捷第一：面對(duì)高速發(fā)展變化的電子商務(wù)，需要有摸著石頭過(guò)河的準(zhǔn)備戰(zhàn)略設(shè)定 — 行動(dòng)比思考更重要9企業(yè)電子商務(wù)的三
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