大學(xué)生禮儀知識概述-文庫吧在線文庫
【正文】 著西裝時要注意 “六不 ”l l (6)重心落在腳跟上，形成了挺腹。制造噪音 l (4)步幅 適當(dāng)。① 正確坐勢的深淺。雙腳側(cè)放或稍加疊放較為合適。就座時，男秘書不可蹺起二郎腿，女秘書不可將雙腿叉開。② 在與人交談時，不要將腳跨在椅子或沙發(fā)扶手上或架在茶幾上。(4)端坐時 間過長，會使人感覺疲勞，這時可變換為左側(cè)坐或右側(cè)坐。臀部坐在椅面的巾央，兩手分別放在膝上（女士雙手疊放在左或右膝上），雙目平視，下頜微收，面帶微笑E—— 目光交流 （ Eye共同感興趣的話題。c\記住對方講電話是要簡潔、明了 在客人前進(jìn)入電梯，按住 “開 ”的按鈕此時再請客人進(jìn)入電梯252。1 23 4 NO NO NO YES 三、其他 —— 慣紙張： 用電：水杯：一次性水杯的使用 遵時守約尊重他人公私分明加強(qiáng)溝通擔(dān)當(dāng)責(zé)任態(tài)度認(rèn)真人際關(guān)系252。 加強(qiáng)溝通、交流犯錯誤時，應(yīng)主動承認(rèn)積極改正，不回避責(zé)任，相互推諉。u不明之處應(yīng)聽從上級的指示在工作中如遇到不能處理、難以判斷的事情，應(yīng)主動向上級匯報聽從指示?？梢?，名片的前身即我國古代所用的 “謁 ”、 “剌 ”。一是足量適用。l 在遞交名片時，要注意以下幾個要點： 不要在用餐、戲劇、跳舞之時發(fā)送名片，也不要在大庭廣眾之下向多位陌生人發(fā)送名片。最佳方法是由近而遠(yuǎn)、按順時針或逆時針方向依次發(fā)送。要起身站立主動走向?qū)Ψ剑婧⑿?，上體前傾 15度左右，以雙手或右手持握名片，舉至胸前，并將名片正面面對對方，同時說聲： “請多多指教 ”，歡迎前來拜訪 “等禮節(jié)性用語。至少也要用右手，而不得使用左手。 如確有必要這么做，則需注意分寸。意在表示交往雙方身份有別。通行尊稱，也稱為泛尊稱，它通常適用于各類被稱呼者。（ 2）稱呼之忌 ② 他人的綽號。例如，把 “張局長 ”、 “王處長 ”稱為 “張局 ”、 “王處 ”，就顯得不倫不類，又不禮貌。地位低的人和地位高的人在一起，地位低的人先做介紹。如果你向?qū)Ψ浇榻B完自已，對方寒暄式的只回介紹了他的姓名，而沒有提及其他信息，可能是對方不想和你再有進(jìn)一步的了解。l 如果來了貴賓，由東道主方面職位最高者進(jìn)行介紹。l 集體介紹一般分為兩種情況：集體和集體或者集體和個人。介紹人一句： “我來介紹一下 ”，然后即作簡單的介紹，也不必講究先介紹誰，后介紹誰的規(guī)則。4:00:0621,下午 三月 2116:00March下午 4:00PM1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。20231意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。21,下午 16:00:06三月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 三月 2116:00:0616:00Mar2121Mar211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。20231意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。21,下午 16:00:06三月 21MOMODAMarch下午 16:00:06三月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。20231知人者智，自知者明。2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。March下午 16:00:06三月 211楚塞三湘接，荊門九派通。21,21,16:00:0616:00:062120234:00:06MarchMarch所謂地位高的一方，一般就是客人。介紹職務(wù)低和職務(wù)高的一方，先介紹職務(wù)低的 。l 周圍環(huán)境幽靜時 。在自我介紹時鎮(zhèn)定自若，瀟灑大方，有助于給人好感。l 當(dāng)你想了解對方情況或者你想讓別人了解你的時候，需要用到自我介紹l 介紹自己的順序：介紹的標(biāo)準(zhǔn)化順序是所謂的位低者先行，就是地位低的人先做介紹。有些稱呼，諸如， “師傅 ”、 “小鬼 ”等，具有地域性特征不宜不分對象地濫用。l ⑤ 稱呼對方姓名。l ③ 稱呼職業(yè)名稱。在工作崗位上，人們所使用的稱呼自有其特殊性。稱呼，一般是指人們在交往應(yīng)酬中彼此之間所采用的稱謂語。如果擔(dān)心對方不回送，可在遞上名片時明言此意： ”能否有幸與您交換一下名片？ “l(fā) 二是暗示法。 若對方名片上的內(nèi)容有所不明，可當(dāng)場請教對方。l 接受他人名片時，主要應(yīng)當(dāng)作好以下幾點： 既可先作一下自我介紹，也可以說聲 “對不起，請稍候 ”、 “可否交換一下名片 ”之類的提示語。如果雙方或一方并沒有這種愿望，則無須發(fā)送名片，否則會有故意炫耀、強(qiáng)加于人之嫌。名片應(yīng)統(tǒng)一置于名片夾、公文包或上衣口袋之內(nèi)，在辦公室時還可放于名片架或辦公桌內(nèi)。二是完好無損。而名片的使用是否正確，已成為影響人際交往成功與否的一個因素。工作積極主動，同事之間要互通有無、相互配合252。一個不遵守時間的人，往往不被他人所信任。l 要與客人的步伐保持一致。居中為上原則清 和事件等重要事項；告知對方自己的姓名。在撥打和接聽電話時我們代表的是在撥打和接聽電話時，我們所代表的是單位，而不是個人 （ 3） Admire贊美對方媚笑、竊笑。l 目光二、辦公室溝通禮儀 1. 接待禮儀Posture）l 長者在先除此還要注意坐姿的嫻雅自如。女子入座時，若穿裙裝裝時，應(yīng)把裙子下擺稍稍向前收攏一下，小要坐定后再起來整理衣服。l ③ 與人交談時。坐姿的要求是端莊大方。坐姿是什么樣的呢？大家心中女性優(yōu)美的討論：擺動時，以肩關(guān)節(jié)為軸，上臂帶動前臂，雙臂前后自然擺動，擺幅以 30～ 35度為宜。方向明確 不當(dāng)行姿：l (2)缺少脊柱至頭頂?shù)纳仙鞈翼椄?，身體顯得松散下墜，形成凹胸弓背撅臀。 沒有優(yōu)雅的舉止，就沒有優(yōu)雅的風(fēng)度。象征純潔、明亮、樸素、高雅、神圣等；黃色 不允許內(nèi)衣外露l西服袖子長于襯衫袖–l “三一 ”定律 指甲 頭發(fā)l職員必須儀表端莊、整潔to妝容禮儀儀表禮儀 酷絕情的心。17l時代需要團(tuán)隊合作精神時代需要團(tuán)隊合作精神 。學(xué)，然后知不足。赫爾芩：赫爾芩：
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