【正文】 利益 19 管理者第一項(xiàng)要?jiǎng)?wù) 第一項(xiàng)要?jiǎng)?wù)：管理者必須建立一支單一有機(jī)體的團(tuán)隊(duì)。 管理者所做的一切必須既有利于當(dāng)前，又有利于根本的長(zhǎng)期目標(biāo)和原則。在這一點(diǎn)上，企業(yè)與非營利機(jī)構(gòu)是不同的。今天的組織已經(jīng)逐漸變?yōu)閭€(gè)人賴以謀生、取得社會(huì)地位、獲得個(gè)人成就與滿足的工具。每個(gè)組織都是社會(huì)的一個(gè)器官，企業(yè)也不例外。他決定目標(biāo)應(yīng)該是什么，為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)應(yīng)該做些什么，這些目標(biāo)在每一領(lǐng)域中的具體目標(biāo)是什么。他分析所需的各項(xiàng)活動(dòng)、決策和關(guān)系，他對(duì)工作進(jìn)行分類，把工作劃分成各項(xiàng)可以管理的活動(dòng)，又進(jìn)一步把這些活動(dòng)劃分成各項(xiàng)可以管理的作業(yè)。簡(jiǎn)而言之，激勵(lì)就是鼓舞和指導(dǎo)員工取得好績(jī)效。經(jīng)理人要為每一個(gè)人確定一種衡量標(biāo)準(zhǔn)。只要衡量還像這樣被濫用為一種控制的工具，它就將始終是經(jīng)理人工作中最薄弱的領(lǐng)域。人們工作時(shí)，不可避免犯有這樣或那樣的錯(cuò)誤。 34 德魯克談企業(yè)家精神 企業(yè)家應(yīng)具備管理能力 ， 管理者要有企業(yè)家精神 。更常見的情況是，在兩種不同行為方案之間進(jìn)行選擇，而這兩者之間很難說哪個(gè)更正確。? 3. 組織對(duì)其完成使命所需的核心競(jìng)爭(zhēng)力的假設(shè) 美國 ServiceMaster公司核心競(jìng)爭(zhēng)力：支援管理服務(wù) 38 德魯克談績(jī)效精神 德魯克認(rèn)為，組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事。如果人際關(guān)系不以達(dá)成出色績(jī)效為目標(biāo)，那么實(shí)際上就是不良的人際關(guān)系，是互相遷就，并會(huì)導(dǎo)致士氣萎靡。 41 德魯克經(jīng)典管理箴言（ 1） 管理者，就必須卓有成效。s own effectiveness. 44 德魯克經(jīng)典管理箴言（ 4） 有效的管理者會(huì)順應(yīng)自己的習(xí)性，不會(huì)勉強(qiáng)自己 the effective executive tries to be himself， he does not pretend to be someone else， 1有效的管理者堅(jiān)持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。 One has to start out with what is right than what is acceptable. 我們應(yīng)該將行動(dòng)納入決策當(dāng)中，否則就是紙上談兵。 The needs of largesacle anization have to be satisfied by mon people achieving unmon performance. 50 職業(yè)培訓(xùn)師、管理顧問：徐劍 51 《 公司的概念 》 1945年出版 《 公司的概念 》 （ The Concept of the Corporation）。 54 《 管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐 》 德魯克在 《 管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐 》 (Management: Tasks, Responsibilities, Practices， 1973年 )一書中指出：?管理是一種器官，是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官。 ?我希望借此呈現(xiàn)社會(huì)的圖像，捕捉并傳達(dá)這一代人難以想像的那種神髓、韻味與感覺。而泰勒的?科學(xué)管理?最廣為人知的實(shí)例也不在企業(yè)，而是應(yīng)用在美國陸軍的畢特城兵工廠 —— 雖然最后因工會(huì)的壓力而放棄。 職業(yè)培訓(xùn)師、管理顧問：徐劍 做企業(yè)的三個(gè)境界 德魯克曾以?三個(gè)石匠的比喻?來說明做企業(yè)的三個(gè)境界： 第一個(gè)石匠說?我終于找到了一個(gè)好飯碗?； 第二個(gè)石匠說?我做的是一流的石匠活?； 第三個(gè)石匠說?我在建一座大教堂?。 03:28:4203:28:4203:283/2/2023 3:28:42 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 , March 2, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 上午 3時(shí) 28分 42秒 上午 3時(shí) 28分 03:28: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 3時(shí) 28分 :28March 2, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 03:28:4203:28:4203:28Thursday, March 2, 2023 1知人者智，自知者明。 :28:4203:28:42March 2, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 2日星期四 上午 3時(shí) 28分 42秒 03:28: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 中國企業(yè)要想在下一個(gè) 20年從表面的勝利走向?qū)嵸|(zhì)的成功，就必須從第一種境界進(jìn)入到第二種境界，進(jìn)而達(dá)到第三種境界。 最大的挑戰(zhàn)是如何透過組織的設(shè)計(jì)，有系統(tǒng)地提供精確的管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)（而非所謂的成功經(jīng)驗(yàn)）給年輕一輩的經(jīng)理人，讓他們得以從中得到啟發(fā)，在實(shí)際管理中創(chuàng)造出屬于他們自己的模式。 職業(yè)培訓(xùn)師、管理顧問：徐劍 57 《 創(chuàng)新與企業(yè)家精神 》 原作出版時(shí)間： 1985年 本書被譽(yù)為 《 管理的實(shí)踐 》 推出后德魯克最重要的著作之一，全書強(qiáng)調(diào)目前的經(jīng)濟(jì)已由?管理的經(jīng)濟(jì)?轉(zhuǎn)變?yōu)?創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)??？墒牵鞴購膩矶疾皇怯伤鼈冏鲂┦裁?，更不用說由它們?cè)趺醋鰜泶_定的。這是一本從組織角度分析企業(yè)的著作；也是第一本審視企業(yè)社會(huì)結(jié)構(gòu)的書，而這個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)有能力集合眾人之力來滿足眾人的經(jīng)濟(jì)需要；這本書同時(shí)也是第一個(gè)把‘管理’（ management）視為承擔(dān)特定工作與責(zé)任、履行組織特定機(jī)能的著作。 The first rule in decisionmaking is that one does not make a decision unless there is disagreement. 2有效的的管理者會(huì)問： 我是不是真需要一項(xiàng)決策？ There is one final the effective decisionmaker asks：Is a decision really necessary？ 2決策需要熬受痛苦 There is no inherent reason why decisions should be distasteful. 49 德魯克經(jīng)典管理箴言（ 9） 2有效管理者的自我發(fā)展，是組織發(fā)展的關(guān)鍵所在。 Concentrationthat is， the courage to impose on time and events his own decision as to what really matters and es first. 46 德魯克經(jīng)典管理箴言（ 6） 1有效的管理者不做太多的決策。 Effectiveness is a habit； that is a plex of practices. 一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人，為成果負(fù)責(zé)的人，不管他職位多卑微，他仍屬于 高層管理者 . The man who focuses on contribution and who takes responsibility for results， no matter how junior， is in the most literal sense of the phrase， top management. 誰必須利用我