現(xiàn)代企業(yè)如何鑄造實(shí)效型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)-文庫吧在線文庫
【正文】 因素 47 矛盾是了解問題的好辦法 矛盾 A方 B方 參與方 ╪ ╪ 48 沒有影響力是 —— “羊” 一只羊站在高高的屋頂上，看見一只狼從屋旁走過，于是罵道：“你這只笨狼，你這只傻狼 …… ”。 4. 對技術(shù)性強(qiáng)的職業(yè) 對管理職業(yè)有認(rèn)同感。 能夠承受較高壓力的人，是只能承受較低壓力的人的領(lǐng)導(dǎo)者、是強(qiáng)者 壓力 → 提高整體適應(yīng)能力 → 提高競爭能力 → 提高挑戰(zhàn)能力 34 壓力管理 厭倦 負(fù)擔(dān)過重 激勵挑戰(zhàn)性 減負(fù)并大力支持 預(yù)防性壓力管理 低 一般管理 理想狀態(tài) 加壓 加壓 加壓 時間 生產(chǎn)力（工效） 增加壓力是一個優(yōu)秀的經(jīng)理對于一個良好的團(tuán)隊(duì)的必要行為。 決定人潛力，決定能動性力量的發(fā)揮。每個 1%的問題都可以轉(zhuǎn)化為 100%的責(zé)任， 100%的責(zé)任人。 互動內(nèi)容： 你認(rèn)為服務(wù)人員甲的這種做法對嗎？為什么？ 你認(rèn)為生產(chǎn)廠長乙的這種做法合適嗎？為什么？ 如果你是洗衣機(jī)廠的一把手，你如何處理此事？簡述你的處理步驟。 PDCA。 在位要受控，升遷靠競爭， 屆滿要輪崗，末位要淘汰。 ?領(lǐng)導(dǎo)的觀念和能力制約執(zhí)行力。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)版 1 ?能本文化導(dǎo)向 ? 變革型領(lǐng)導(dǎo) ? 實(shí)效型團(tuán)隊(duì) ? 創(chuàng)新型人格 ?能力型組織 ? 推 進(jìn) 型 職 責(zé) ? 能本激勵機(jī)制 ? 能力立足機(jī)制 ? 瞬時控制機(jī)制 ? 重心下垂機(jī)制 組織機(jī)制 運(yùn)作機(jī)制 2 本 章 內(nèi) 容 ? 中層執(zhí)行力的 3大障礙 ? 中層主管的 10大問題 ? 中層主管的 8大挑戰(zhàn) ? 管理者的基本知識 ? 能力立足機(jī)制 ? 權(quán)力與影響力的 5/5不同 ? 權(quán)力的 8大局限性 ? 提升影響力 ? 建立人格影響力 ? 非權(quán)力影響力的 4大因素 ? 干部人員 6項(xiàng)基本能力 ? 干部管理 4大問題意識 ? 干部管理 8大基本做法 ? 干部每天 5個必須厲行工作 ? 經(jīng)理人的十大能力素質(zhì) ? 管理者的工作內(nèi)容 ? 管理者的 5項(xiàng)基本職能 ? 績效管理流程認(rèn)知 ? 經(jīng)理人的四種工作風(fēng)格 ? 新型領(lǐng)導(dǎo)者的 5項(xiàng)修煉 3 執(zhí)行力是中國企業(yè) 普遍需要解決的問題 ? 沒有一支具有超級執(zhí)行力的隊(duì)伍，一個公司的所謂使命、戰(zhàn)略都不可能實(shí)現(xiàn)。 11 各級人員工作重點(diǎn)分配 類別 層次 例行工作 % 問題工作 % 創(chuàng)新工作 % 高層領(lǐng)導(dǎo) 10 20 70 中層領(lǐng)導(dǎo) 20 60 20 基層領(lǐng)導(dǎo) 70 20 10 12 兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之才 人人是人才 賽馬不相馬 13 對干部素質(zhì)的要求有五點(diǎn) ? 對下 → 目的明確，身先士卒； ? 對左右 → 矜而不爭，群而不黨，不要為一點(diǎn)小 事、小利斤斤計較； ? 對上 → 同心同德，大局為重。 不必事必躬親，但需御駕親征。 終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題。 3. 每天必須整合新的資源，關(guān)鍵是人力資源。既要創(chuàng)新、創(chuàng)造；又要有闖勁、沖勁。 28 不承擔(dān)壓力的人應(yīng)該怎樣選擇人生？ ? 不要工作 ? 不要結(jié)婚 ? 不要生孩子 ? 31 ?壓力與工作績效之間的倒 U型關(guān)系模型 工作績效 壓力 32 員工個人的解決途徑 ? 實(shí)行時間管理法 ? 增強(qiáng)體育鍛煉 ? 進(jìn)行放松訓(xùn)練 ? 擴(kuò)大社會支持網(wǎng)絡(luò) 壓力應(yīng)對策略 組織途徑 ? 加強(qiáng)人事選拔和工作安排 ? 設(shè)置現(xiàn)實(shí)可行的目標(biāo) ? 工作再設(shè)計 ? 提高員工的參與程度 ? 加強(qiáng)組織溝通 ? 設(shè)立公司身心健康項(xiàng)目 33 壓力 → 修煉強(qiáng)者挑戰(zhàn)自我的能力 壓力 競爭需要 管理需要 規(guī)律賦予 環(huán)境變化 市場機(jī)制 動力機(jī)制 “變化”成了一個最令人煩惱的詞。那些不愿承擔(dān)壓力的人注定不會有較好的前途。正常環(huán)境的工作行為與壓力環(huán)境下的工作行為是不同的。正是從這個意義上講，有的學(xué)者就干脆將領(lǐng)導(dǎo)定義為 有效的影響力 。一個團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)能否獲得其成員的真心擁護(hù)，在很大程度上取決他的品格修養(yǎng)。 ? (3)被動積極型。這種活躍帶有強(qiáng)制性，好象是在補(bǔ)償某事或因逃避焦慮而一頭扎進(jìn)工作堆里，他好象雄心勃勃、努力進(jìn)取、權(quán)欲熏心。 60 (4)被動消極型 ? 由于覺得自己無用，這種人往往自卑，而他們的工作態(tài)度則對此有所補(bǔ)償。 63 人格性影響力 ? 所謂人格性影響力就是在領(lǐng)導(dǎo)工作中，職業(yè)經(jīng)理通過自己的品德素質(zhì)、心理素質(zhì)和知識素質(zhì)在被領(lǐng)導(dǎo)者的身上產(chǎn)生的心理和行為的一種力量。敬佩感是一種心理磁石，它會吸引人們自覺去接受影響。如果職業(yè)經(jīng)理與下屬關(guān)系比較緊張，那么就會造成雙方的心理距離。 ? 誠實(shí)的面對真相，根除看清真實(shí)狀況的障礙。在新的環(huán)境下，最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織 ，一種充滿活力和適應(yīng)能力的企業(yè)。 ? 組織的設(shè)計不要搬弄框架與線條。請勤奮和汗水為我作證。 ? 在大多組織、大多數(shù)人中，“現(xiàn)實(shí)”是意味著必然出現(xiàn)的壓力，必然反映的危機(jī)或必須接受的限制。 80 新型領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo) ? 發(fā)號司令式的領(lǐng)導(dǎo)、傳統(tǒng)上的權(quán)威形象已被看作太簡單化了 。 ? 中國人特別需要改善心智模式。 ? 從迷失的細(xì)節(jié)中，到掌握動態(tài)的均衡搭配 。 69 4 ? 感情是人對客觀事物 (包括人 )好惡傾向的內(nèi)在反映，人與人之間建立了良好的感情關(guān)系，便能產(chǎn)生親切感。 ? 榜樣行為影響力是人格性影響力的前提和
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