中信大東寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司渠道管理策略報(bào)告-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 廣告 廣告上會(huì)有核心渠道聯(lián)絡(luò)方式 保證金制度 1． 核心渠道與普通渠道要押一定金額保證金，作為其最終客戶端口退費(fèi)和電話會(huì)議、 ASP 服務(wù)收入的保證金，如果渠道的客戶中途終止中信大東的服務(wù)，中信大東要退還余下端口收入費(fèi)用，同樣渠道要退回此部份收入的傭金，如渠道不能按期退回，中信大東將從渠道的保 證金中扣除。 – 渠道針對(duì)單個(gè)用戶的上述收入只有兩年的提成期限，過(guò)了二年后其客戶的收入渠道不再有提成權(quán)利。渠道客戶的 ASP、電話會(huì)議收入 財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)相應(yīng)人 2 數(shù)據(jù)生成 應(yīng)付費(fèi)用匯總，生成傭金明細(xì)單 人工操作后臺(tái)進(jìn)程，自動(dòng)完成計(jì)算，生成渠 道傭金明細(xì)單 BOSS 系統(tǒng)管理員 3 帳單打印 批量打印傭金明細(xì)單 前臺(tái)操作員操作系統(tǒng)自動(dòng)打印傭金明細(xì)單 Call Center 坐席 4 寄送帳單 帳單寄送到渠道手中，確認(rèn) 一周內(nèi)準(zhǔn)確，及時(shí)傳遞傭金明細(xì)單到渠道手中 Call Center 坐席 5 渠道確認(rèn)其銷售數(shù)據(jù) 渠道給出書(shū)面認(rèn)可： 1。 4． 渠道銷售經(jīng)理每周四與渠道 REVIEW 其本周新增項(xiàng)目和上周項(xiàng)目的進(jìn)展情況，了解渠道手上項(xiàng)目進(jìn)展、所需幫助等。 渠道 資質(zhì) 認(rèn)證 和升降級(jí) 策略 1． 認(rèn)證 和升降級(jí) 標(biāo)準(zhǔn) （詳見(jiàn)附件） a) 以渠道的銷售業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn) ,每季度考核一次 i. 確以財(cái)務(wù)出的渠道銷售業(yè)績(jī)報(bào)表 ,每季度評(píng)出相應(yīng)的核心代理與普通代理 ii. 根據(jù)季度渠道策略，每季度返給相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。 目標(biāo)渠道確定 渠道部 渠道銷售經(jīng)理 2 確認(rèn)渠道預(yù)選客戶 渠道提供相應(yīng)客戶資料，中信大東渠道銷售經(jīng)理與渠道一同確認(rèn) 確定渠道提供的客戶能與我們簽約 渠道部 渠道銷售經(jīng)理 3 渠道報(bào)備 渠道資料準(zhǔn)備：： 1。 2。 c) 20xx 年 4/7/10 月作全國(guó)渠道招募活動(dòng)，通過(guò)前面的成功案例與渠道試典，大量發(fā)展渠道代理 4． 渠道市場(chǎng)活動(dòng) 主要有渠道招募、培訓(xùn)、行業(yè)研討會(huì)、寫字樓巡展。 雙方為服務(wù)于北京區(qū)域的企業(yè)，為企業(yè)降低通信 成本，本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，就雙方合作事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。 2. 乙方實(shí)施的推廣活動(dòng)在雙方協(xié)商的渠道及客戶群范圍內(nèi)展開(kāi)，乙方應(yīng)按甲方要求向甲方提供有關(guān)客戶資料，客戶資料由雙方共同所有。 2. 甲方為乙方推廣活動(dòng)提供必要的技術(shù)支持及后臺(tái)支持，并且根據(jù)需要決定為推廣活動(dòng)的實(shí)施提供相關(guān)方案、材料等。 4. 乙方在使用甲方標(biāo)識(shí)時(shí)，不得有損甲方形象和名譽(yù)。第一年，乙方提成客戶實(shí)付費(fèi)用的 %；第二年，乙方提成客戶實(shí)付費(fèi)用的 10%。 第十一條 合同解除 1. 雙方可通過(guò)書(shū)面協(xié)議隨時(shí)解除本合同。 第十六條 爭(zhēng)議的解決 與本合同有關(guān)的所有爭(zhēng)議，甲方、乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商予以解決。 第四條 試用系統(tǒng)建設(shè) 甲方協(xié)助乙方在簽署試用合同后 個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)安裝、調(diào)試。 未得到乙方書(shū)面同意，甲方不得轉(zhuǎn)讓、改造乙方提供的設(shè)備。 第十一條 合同的效力 本合同附件是合同不可分割的組成部分。 2． 中信大東 IAD設(shè)備賠償價(jià)格以每端口 900元計(jì)算。 （以下無(wú)正文） 甲方： 乙方：中信大東寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限責(zé)任公司 簽字： 簽字： （蓋章） （蓋章） 日期： 日期： 附件 1 中信大東企業(yè) 跨域?qū)＞W(wǎng)通訊 服務(wù) 基本定義 是指利用現(xiàn)有的軟交換技術(shù) ，依托寬帶網(wǎng)絡(luò)，為國(guó)內(nèi)各類企業(yè)，尤其是 為 跨地域的大、中、小型企業(yè)提供的一種新型企業(yè)內(nèi)部電話模式。 經(jīng)試用后 ,如甲方?jīng)Q定不購(gòu)買所試用的服務(wù) ,應(yīng)于試用期滿前 7 日內(nèi)以書(shū)面方式通知乙方 ,并返還乙方搭建試用系統(tǒng)所投入的設(shè)備。對(duì)驗(yàn)收中出現(xiàn)的不合格情況，甲方可以要求乙方進(jìn)行糾正。 甲方：中信大東寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限責(zé)任公司 法定代表人 或授權(quán)代表： 乙方： 法定代表人 或授權(quán)代表： 附錄二 客戶試用協(xié)議 中信大東寬帶服務(wù) 試用協(xié)議 甲方： 乙方： 中信大東寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限責(zé)任公司 經(jīng)過(guò)甲乙雙方友好協(xié)商，本著長(zhǎng)期合作的精神，簽訂如下試用協(xié)議，以茲共同遵守： 第一條 協(xié)議標(biāo)的 乙方按照本合同的條款，負(fù)責(zé)向甲方提供 企業(yè)跨域?qū)＞W(wǎng)通訊 服務(wù) 進(jìn)行試用（詳見(jiàn) 附件 1）。 第十三條 違約責(zé)任 甲乙雙方應(yīng)共同履行本合同，一方違約，另一方有權(quán)按照國(guó)家有關(guān)法律包括 合同法的有關(guān)規(guī)定，追究另一方的違約責(zé)任。 4. 甲方根據(jù)乙方推廣業(yè)務(wù)的進(jìn)行情況，按月或按季決定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，具體標(biāo)準(zhǔn)和情況每月或每 季前甲方會(huì)書(shū)面通知乙方。 2. 乙方進(jìn)行報(bào)價(jià)和與客戶簽署協(xié)議時(shí)，必須執(zhí)行甲方規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自調(diào)整資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或未經(jīng)甲方同意以促銷、市場(chǎng)活動(dòng)等其他方式調(diào)整資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)保證獲得履行本合同所需要的必要批文、同意和 許可。 5. 雙方建立定期通報(bào)制度，并且適時(shí)交流市場(chǎng)信息以利于及調(diào)整市場(chǎng)策略。 2. 甲方授權(quán)乙方在北京區(qū)域內(nèi)甲方業(yè)務(wù)的非獨(dú)家代理商。 – 每個(gè)寫字樓挖掘 5 個(gè)潛在客戶。 2. 渠道發(fā)展時(shí)間計(jì)劃與渠道比例 3. 渠道開(kāi)發(fā)的重點(diǎn) 4. 渠道市場(chǎng)活動(dòng) 5. 渠道行動(dòng)時(shí)間表 6. 3． 渠道發(fā)展計(jì)劃要點(diǎn) a) 20xx 年 13 月，先從銷售人員原來(lái)渠道中選中一批有我們目標(biāo)客戶和有意向作我們代理的渠道 預(yù)選，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，并幫其把手中客戶作個(gè)分類，找出一家可成功的案例。核實(shí)渠道資料有無(wú)不實(shí) 2。專門的渠道培訓(xùn) 3。 2． 渠道間沖突 的解決： 中信大東發(fā)展的渠道在作客戶時(shí)為同一客戶產(chǎn)生的予盾。渠道總監(jiān)批準(zhǔn) 確認(rèn)渠道傭金合附渠道策略與要求： 1天 渠道部 渠道管理經(jīng)理 7 財(cái)務(wù)審核渠道傭金并支付 財(cái)務(wù)根據(jù)合同與渠道策略審核： 1 財(cái)務(wù)審核返款金額：2天審核 財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)相應(yīng)人 8 渠道發(fā)票返回 渠道收到款后把相應(yīng)發(fā)票開(kāi)出寄回北京 渠道發(fā)票返回 :5天之內(nèi) 渠道部 渠道銷售經(jīng)理 9 財(cái)務(wù)消賬 財(cái)務(wù)收到發(fā)票后消賬 財(cái)務(wù)消賬： 1天 財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)相應(yīng)人 渠 道 返 款 流 程渠 道渠 道財(cái) 務(wù)財(cái) 務(wù)渠 道 銷 售 部渠 道 銷 售 部C A L L C E N T E RC A L L C E N T E R營(yíng) 帳 中 心/ B O S S營(yíng) 帳 中 心/ B O S S數(shù) 據(jù) 生 成返 款 明 細(xì)統(tǒng) 計(jì) 渠 道 每月 實(shí) 收 數(shù) 據(jù)內(nèi) 部 審 批銷 賬打 印 賬 單渠 道 發(fā) 票 返 回渠 道 確 認(rèn)審 核 并 返 款寄 送 賬 單 三 渠道管理 – 渠道周報(bào)制度 1． 渠道銷售經(jīng)理每周定
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