【正文】 協(xié)調(diào) 。?負(fù)責(zé)四川、重慶的人事和行政 協(xié)調(diào) 。?負(fù)責(zé)深證、東莞、珠海三城市的人事和行政協(xié)調(diào) 。?配合品牌傳播部進(jìn)行北京的路牌樓頂廣告投放 ,公共關(guān)系維護(hù) 。 成立連鎖店財(cái)務(wù)支持中心 (原財(cái)務(wù)部對接分店的所有職能 ,及收益管理職能 ),由林粵舟主管 。 確保酒店安全無隱患。安排、落實(shí)酒店各部門工作。 保安 負(fù)責(zé)酒店日常安全保衛(wèi)和消防工作。餐具及廚房用具的清潔保養(yǎng)工作。 配合廚師為客人提供美味和健康的菜肴。 負(fù)責(zé)公共區(qū)域的對客服務(wù)。接受值班經(jīng)理及酒店當(dāng)值管理人員指派的任務(wù)。 組織和安排客房服務(wù)員與酒店其他各崗的操作銜接工作。 安排和協(xié)調(diào)前臺接待員與酒店其他各崗的操作銜接工作。 負(fù)責(zé)辦公用品的采購、發(fā)放和管理 ,公用設(shè)施的管理 負(fù)責(zé)公司對外通聯(lián)、接待和各種會議的組織實(shí)施 。 審定各項(xiàng)提高會員忠誠度的政策和措施 。服務(wù)委員會 從使用者和執(zhí)行者的角度制訂產(chǎn)品的功能需求和標(biāo)準(zhǔn) 。 不斷完善與標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的應(yīng)用流程和檢查要求 。 分店組織結(jié)構(gòu)圖 分店職責(zé) 銷售經(jīng)理 : 負(fù)責(zé)分店銷售業(yè)務(wù)的探索 銷售團(tuán)隊(duì)的管理和技能提升 最終目的是提升分店的銷售業(yè)績 值班經(jīng)理 : 負(fù)責(zé)安排和協(xié)調(diào)前臺接待員為客人提供接待、問詢、租房、結(jié)帳等服務(wù)。 客房領(lǐng)班 負(fù)責(zé)組織和安排對酒店客房及公共區(qū)域的清理、保潔、布置工作。 前臺接待員 負(fù)責(zé)為客人提供接待、問詢、租房、結(jié)帳等服務(wù)。確保所做的清潔衛(wèi) 生及客房服務(wù)工作合符酒店要求。為賓客提供干凈的環(huán)境及提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。確保酒店客人早上用餐的方便快捷及安全衛(wèi)生。 對酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)。確保酒店客人和員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全。 切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量 ,確保每一位賓客的高滿意度 ,維護(hù)公司品牌聲譽(yù)。 培訓(xùn)、檢查、督導(dǎo)酒店各部門員工。 ? 蘇同民 人力資源部 2020 年 5 月 14 日 相關(guān)鏈接 :////. 標(biāo)題 :分公司設(shè)置 組 集團(tuán) 一、為了適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要 ,公司決定調(diào)整投資發(fā)展部的工作職能為 : 1)規(guī)劃和開發(fā)選點(diǎn)工作 2)項(xiàng)目的工程協(xié)調(diào)和進(jìn)度保證 3)項(xiàng)目的證照辦理 也就是投資發(fā)展部要保證分店能夠順利開業(yè)。?配合總公司管理江蘇省、浙江省的投資發(fā)展業(yè)務(wù) 。 武漢分公司 ,總經(jīng)理劉志琪 ?負(fù)責(zé)湖北、湖南的投資發(fā)展業(yè)務(wù) 。 西安分公司 ,總經(jīng)理曾柯 ?負(fù)責(zé)陜西、甘肅、青海、寧夏的投資發(fā)展業(yè)務(wù) 。 同時 ,所有分公司經(jīng)理 ,對集團(tuán)公司在所屬城市的所有部門 (分店除外 ),均有虛線管理的職責(zé)。 通過復(fù)試的 ,店長把按要求填寫完整《人員信息登記表》中的面試評價(jià)和錄用薪資交給外包 公司。 B 計(jì)劃生育證 。 ? 發(fā)入職資料包 : A 員工手冊 B 雇員商業(yè)保險(xiǎn)福利手冊 C 勞動合同 (一式兩份 ) D 聘用通知單 (錄用確認(rèn)時發(fā) ) E 入職須知 (一式兩份 ) (2)用工基本制度和福利的說明 :有關(guān)的工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動報(bào)酬 ,以及員工要求了解的其他情況。 因分店原因?qū)е氯肼毷掷m(xù)無法正常辦理的分店 ,每月進(jìn)行排名公布 ,一個季度連續(xù) 2 個月榜上有名的 ,按照店長工作失誤處理。沒有按照要求給予員工辦理入職手續(xù)的 。 運(yùn)營超過一年的分店 ,駐店銷售人員規(guī)模為 23 人 (包括銷售經(jīng)理最多為3 人 )。評估合格后 ,您將轉(zhuǎn)為正式員工。 第三章 異動管理相關(guān)規(guī)定 標(biāo)題 :店長異動后禁止員工跟隨異動 (非常重要 ) 生效時間 :2020 年 4 月 23 日 各位員工 : 近期 ,發(fā)現(xiàn)店長異動后 ,分店員工跟隨批量異動 ,嚴(yán)重影響分店的正常運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量。 店長需參與前臺和客房的管理工作 ,每周頂替值班經(jīng)理至少值一個早班和一個中班 ,每月頂替客房領(lǐng)班值一個班次 。店長做為分店的最高領(lǐng)導(dǎo)者 ,時而外出處理一些突發(fā)事件或?qū)ν怅P(guān)系是店長的工作職責(zé)之一 ,但外出時間的選擇應(yīng)以不影響分店的正常運(yùn)營和管理溝通為原則?，F(xiàn)重申如下 : ?申請人提出申請 ??部門負(fù)責(zé)人同意 (工作上可以安排 )??主管業(yè)務(wù)的總監(jiān)或副總裁簽署意見 ??CEO 超過三天假期 )審批 ??人力資源部登記確認(rèn) (包括假期核定或確定假期類型 ) ?強(qiáng)調(diào)如下 : 以上 流程適用于任何類型的假期及集團(tuán)任何職位的員工包括連鎖店店長和店助 )。分店店長、店助住宿費(fèi)為 150 元 /月 /人。具體按照實(shí)際入住天數(shù)計(jì)算 ,新員工和離職員工入住少于和等于 15 天的 ,可按半個月計(jì)算 ,其他特殊情形須報(bào)人事部總監(jiān)批準(zhǔn)后才能調(diào)整。 宿舍內(nèi)不得張貼、觀看黃色畫報(bào)、刊物、影碟。 1室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品 ,以防止安全事故。 不服從店長管理者。 1違反本管理辦法者。 公司員工在其被雇用期間 ,利用公司資源 (包括信息 )所創(chuàng)造的任何發(fā)明、創(chuàng)作、軟件、技術(shù)或商業(yè)機(jī)密或其他形式的知識產(chǎn)權(quán)均 屬公司所有 。供應(yīng)商的選擇根據(jù)其提供的價(jià)格、服務(wù)、質(zhì)量和信譽(yù) ,通過公平競爭確定。員工不應(yīng)給予或者接受可能影響個人判斷的禮品、獎金或招待 ,包括商業(yè)用餐及小費(fèi) ,商業(yè)會議期間的茶點(diǎn)、體育、戲劇、文學(xué)活動的招待等。財(cái)產(chǎn)包括但不限于公司擁有的信息、技術(shù)資料、軟件、信息系統(tǒng)資源、建筑物、設(shè)備、文件以及現(xiàn)金等。本人已仔細(xì)閱讀 ,并通悉、理解公司的員工道德行為規(guī)范 ,承諾以公司的道德行為規(guī)范作 為自身行為的準(zhǔn)則 ,嚴(yán)格遵守在本規(guī)范及公司其他規(guī)章制度中提出的有關(guān)道德行為的要求。如因此造成公司財(cái)產(chǎn)損失的 ,由公章保管人及借用人共同承擔(dān)法律責(zé)任。 第三章 合同專用章使用管理制度 第十一條 總公司的合同專用章由人事行政部指派專人統(tǒng)一保管 ,并掌握使用 ,違反該制度造成的損失及后果 ,由印章保管人和借用人共同承擔(dān) 。 第十六條 除正常的財(cái)務(wù)需要使用財(cái)務(wù)專用章和法人私章外 ,其他用途必須經(jīng)過財(cái)務(wù)總監(jiān)同意后方可使用。 第二十一條 現(xiàn)金付訖章只有在現(xiàn)金付訖時方可使用。 七天酒店 (深圳 )有限公司 二 00 七年七月二十三日 相關(guān)鏈接和表格索取 :////. 標(biāo)題 :銷售人員規(guī)模說明 (HR 非常重要 ) 生 效時間 :2020 年 1 月 31 日 各分店 : 為了提高銷售效率 ,規(guī)范各分店的銷售規(guī)模 ,經(jīng)公司研究決定 :? 籌建店及運(yùn)營不超過 1 年的分店 ,駐店銷售人員規(guī)模范圍為 35 人 (包括銷售經(jīng)理最多不能超過 5 人 )。? 新聘店長為見習(xí)店長 ,不參與星級評定 , 任務(wù)達(dá)到公司要求后 ,參與星級評定 ,原則上從 1 星開始評定 星級店長 ? 業(yè)績考核主要從“經(jīng)營者” (自我決策經(jīng)營 )的角度考核經(jīng)營業(yè)績 ,原則上保持現(xiàn)行的考核和獎勵方式不變 。 三、星級評定參考標(biāo)準(zhǔn) 計(jì)劃每季度做一次星級評定 ,3 星以上的晉升原則上超過一年以上方可參與加星評定。為了規(guī)范見習(xí)店長任務(wù)指標(biāo)的設(shè)定 ,經(jīng)研究決定 ,見習(xí)店長晉升星級店長的標(biāo)準(zhǔn)如下 : 到任 3 個月以上 。經(jīng)過幾個季度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)核算 ,經(jīng)研究決定 ,從 08 年第 1 季度開始 ,凡涉及考核收入和 NetRP 等指標(biāo)的計(jì)算時 ,房價(jià)按照會員價(jià)上浮 30%計(jì)算。望大家理解和支持 ! 謝謝 ! 蘇同民 人力資源部 2020 年 5 月 13 日 相關(guān)鏈接 :////. 第六章 薪酬福利管理相關(guān)規(guī)定 標(biāo)題 :店長績效工資比例調(diào)整的通知 (非常重要 ) 生效時間 :2020 年 4 月 1 日 全體員工 : ?經(jīng)公司研究決定 ,從 4 月 1 日起績效工資比例調(diào)整如下 : 4 星以上店長的績效工資比例由 50%調(diào)整為 40%。 ? 培訓(xùn)及協(xié)調(diào) 能力 ,包括培訓(xùn)能力、講課門數(shù) ,以及城市的組織和協(xié)調(diào)能力 。 ? 薪資待遇的提升 。 計(jì)算人房比時包括所有銷售人員 ,但 23%人房比調(diào)薪政策不變 (核算人數(shù)時只算一名銷售人員 )。 第七章 附則 第二十四條 對超出審批權(quán)限或權(quán)限審批 人不可確定是否具有審批權(quán)限的文件 ,又必須加蓋總公司公章或 7Day Group Holdings Limited 的公章的 ,必須經(jīng) CEO 審批同意后方可使用。 第十八條 凡私蓋財(cái)務(wù)專用章、 CEO 法人私章或利用財(cái)務(wù)專用章、 CEO 法人私章營私舞弊者 ,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)厲懲處。 第十三條 任何人、任何部門均不得在空白書面上加蓋總公司的合同專用章 ,否則由使用人和保管人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失 及法律責(zé)任。如果因此遺失公章或?qū)е鹿驹馐軗p失的 ,由公章保管人及借用人共同承擔(dān)全部法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。 第三條 該制度適用于七天酒店 (深圳 )有限公司及其下屬的分支機(jī)構(gòu)、子公司和合資公司的全體員工。為了達(dá)到這個目標(biāo)每一位 7天的員工都必須不斷創(chuàng)新提高 ,追求卓越 ,全面提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識。 公司員工及其家庭成員直接或間接接 受任何形式的回扣、傭金或其他形式的私人好處 ,以及價(jià)格較高的禮品、服務(wù)、旅游或款待 ,均將認(rèn)為是接受賄賂的行為。付款金額必須與所提供的服務(wù)或產(chǎn)品相匹配。員工在未獲公司授權(quán)的情況下 ,不能代表公司對外發(fā)表任何有關(guān) 7 天的言論。 相關(guān)鏈接 :////. 標(biāo)題 :7 天連鎖酒店集團(tuán)員工道德行為規(guī)范 公