信息技術(shù)與業(yè)務(wù)流程再造-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 各個(gè)方面。 過去：應(yīng)付帳款部門員工 500多人，計(jì)劃裁員 20%。廣廣 東東 工工 業(yè)業(yè) 大大 學(xué)學(xué) 華華 立立 學(xué)學(xué) 院信管系 院信管系 BPR 的關(guān)鍵要素的關(guān)鍵要素驅(qū)動(dòng)力驅(qū)動(dòng)力F企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略F流程遠(yuǎn)景流程遠(yuǎn)景F顧客需求顧客需求目標(biāo)F績(jī)效產(chǎn)生戲劇性改善改造對(duì)象F流程主要任務(wù)主要任務(wù)F根本反省根本反省F 系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)F 實(shí)施改進(jìn)實(shí)施改進(jìn)IT技術(shù)技術(shù)組織管理組織管理如何進(jìn)行 BPR？廣廣 東東 工工 業(yè)業(yè) 大大 學(xué)學(xué) 華華 立立 學(xué)學(xué) 院信管系 院信管系 業(yè)務(wù)流程再造包括 4，實(shí)現(xiàn)并行工程知識(shí)管理 捕獲和傳播知識(shí)可追蹤性 跟蹤任務(wù)的執(zhí)行狀況、投入產(chǎn)出非中介化 實(shí)現(xiàn)企業(yè)及客戶間的直接聯(lián)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)組織活動(dòng)的支持廣廣 東東 工工 業(yè)業(yè) 大大 學(xué)學(xué) 華華 立立 學(xué)學(xué) 院信管系 院信管系 業(yè)務(wù)流程類型及信息技術(shù)的作用167。 變革中潛在的阻力。 任務(wù)組。 ，該平臺(tái)必須具備標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)，計(jì)算節(jié)點(diǎn)間具有很強(qiáng)的通信能力及訪問共享數(shù)據(jù)庫(kù)的能力。 ，確保由技術(shù)提供的管理力量支持重設(shè)計(jì)過程。 。 另一個(gè)描述信息技術(shù)如何支持經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的框架闡述了業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理活動(dòng)。 GM公司與 SATURN轎車配件供應(yīng)商之間的購(gòu)銷協(xié)作關(guān)系是企業(yè)間 BPR的典型例子。 跨職能的 BPR– 指在企業(yè)范圍內(nèi)，跨越多個(gè)職能部門邊界的業(yè)務(wù)流程再造。 BPR理論強(qiáng)調(diào)以顧客為忠心和服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念，其實(shí)質(zhì)是根本性的再思考，即橫向集成活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)工作方式，縱向壓縮組織使組織扁平化，權(quán)力下放，授權(quán)員工自行做出決定，推行并行工程。241。 組織機(jī)構(gòu)臃腫167。 4．實(shí)行具有激勵(lì)性的計(jì)件工資報(bào)酬制度。 1．對(duì)工人提出科學(xué)的操作方法，以便有效利用工時(shí)，提高工效。 費(fèi)雷德里克 假如他們各自獨(dú)立工作，不專習(xí)一種非凡業(yè)務(wù)，那末，他們不論是誰(shuí)，絕對(duì)不能一日制造二十枚針，說不定一天連一枚針也制造不出來。裝圓頭，涂白色，乃至包裝，都是專門的職業(yè)。斯密的《國(guó)民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究》（以下簡(jiǎn)稱《國(guó)富論》）一書出版，立即震動(dòng)了國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界。 企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)的目的有三：– 為提高效率– 為提高有效性– 為失去改革廣廣 東東 工工 業(yè)業(yè) 大大 學(xué)學(xué) 華華 立立 學(xué)學(xué) 院信管系 院信管系 信息技術(shù)對(duì)組織的影響－ Otis案例廣廣 東東 工工 業(yè)業(yè) 大大 學(xué)學(xué) 華華 立立 學(xué)學(xué) 院信管系 院信管系 為什么要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造？167。 流程。該書不僅建立了資產(chǎn)階級(jí)古典政治經(jīng)
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