信息技術(shù)--信息技術(shù)引領(lǐng)機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 人員管理體系 安全管理體系 ?服務(wù)商管理體系； ?客戶回訪制度； ?客戶需求管理體系； ?人員準(zhǔn)入制度； ?人員績(jī)效管理制度； ?人員崗前培訓(xùn)； ?在崗考核； ?系統(tǒng)操作資質(zhì)評(píng)估； ?事件通報(bào)體系； ?應(yīng)急處置指揮體系； ?故障處置體系； ?系統(tǒng)可維護(hù)性控制體系； ?系統(tǒng)監(jiān)控管理體系； ?系統(tǒng)問(wèn)題管理及變更管理體系； ?系統(tǒng)配置管理體系； ?系統(tǒng)維護(hù)作業(yè)管理體系； ?安全審計(jì)規(guī)范； ?口令管理體系； ?網(wǎng)絡(luò)接入安全控制體系； ?機(jī)房物理安全管理體系； ?信息保密制度； 手工模式 工作 使用自動(dòng)化 手段辦公 使用信息化 手段運(yùn)行機(jī)場(chǎng) 高度集成的信息和 IT運(yùn)作，使業(yè)務(wù)人員運(yùn)籌帷幄 十 年 沉 淀 迎 接 挑 戰(zhàn) 引 領(lǐng) 未 來(lái) 旅客吞吐量的迅猛增長(zhǎng) ,至 2023年全球運(yùn)輸總量 達(dá)到 50億人次 ,2025年達(dá)到 90億人次 4,115 4,317 4,565 5,024 5,255 6,408 9,095 4,793 0 1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 6,000 7,000 8,000 9,000 10,000 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2025 未來(lái)機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)的變化 ? 機(jī)場(chǎng)容量的增長(zhǎng)限制與旅客增長(zhǎng)的矛盾 ? 航空公司的成本壓力與機(jī)場(chǎng)費(fèi)用降低的迫切需求 ? 每旅客航空性收入的減少 ? 每旅客非航空性收入的上升 旅客對(duì)機(jī)場(chǎng)的期望 ?取得正?；緳?quán)益 ?滿意的
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