xxxx秋季管理學(xué)第3講決策-文庫吧在線文庫
【正文】 基本概念 ：決策 ? 基本原理 ：決策技術(shù)、決策因素 ? 基本問題 ：如何制定決策、了解博弈 ? 基本理念 ：選擇比努力更重要、小事勿求全名，求則必辱，大事勿求全功，求則必亂 領(lǐng)導(dǎo) 決策 計劃 組織 控制 總論 權(quán)力 文化與 變革 思想史 2 關(guān)于選擇的故事 2023/2/26 北京郵電大學(xué)管理學(xué)院趙玉平 3 優(yōu)勝決策的心理基礎(chǔ) ? 不看環(huán)境看對手 ? 理性有限，最好是好的敵人 ? 料敵先勝，簡化問題 ? 一切選擇的勝利都是標(biāo)準(zhǔn)的勝利 2023/2/26 北京郵電大學(xué)管理學(xué)院趙玉平 4 優(yōu)勝決策的心理基礎(chǔ) 美國隊(duì) 澳大利亞隊(duì) 2023/2/26 北京郵電大學(xué)管理學(xué)院趙玉平 5 依賴 ? 快點(diǎn)安全？ ? 慢點(diǎn)安全？ 2023/2/26 北京郵電大學(xué)管理學(xué)院趙玉平 6 判斷 2023/2/26 A B C 北京郵電大學(xué)管理學(xué)院趙玉平 7 2023/2/26 北京郵電大學(xué)管理學(xué)院趙玉平 8 2023/2/26 北京郵電大學(xué)管理學(xué)院趙玉平 9 換不換？ 2023/2/26 B C 北京郵電大學(xué)管理學(xué)院趙玉平 10 信息與信號 ? 瞪羚面對獅子要不要逃跑？ ? 假如逃跑，瞪羚和獅子的處境如何？ ? 瞪羚為什么冒險跳躍？ ? 跳躍對于瞪羚有什么好處？ ? 跳躍對于獅子有什么好處？ ? ——結(jié)論：信號行為是選擇的關(guān)鍵 2023/2/26 北京郵電大學(xué)管理學(xué)院趙玉平 11 信息（泥臉的孩子） 2023/2/26 北京郵電大學(xué)管理學(xué)院趙玉平 12 優(yōu)勝決策的心理基礎(chǔ) ? 兩個人玩 “ 石頭剪子布 ” 的游戲。如何應(yīng)對呢？ 。時間是最稀缺的資源。 目標(biāo) 方案 內(nèi)生目標(biāo) 下達(dá)方案 26 2023/2/26 北京郵電大學(xué)管理學(xué)院趙玉平 一般決策的模型 外生目標(biāo) 內(nèi)生目標(biāo) 執(zhí)行方案 下達(dá)方案 確 定的 信息渠 道，正式 的授權(quán) 有 限信 息基礎(chǔ) 上的組 合分析 結(jié) 構(gòu)化 分析， 集體決策 數(shù)學(xué)方法 躊躇 — 選擇 模式 經(jīng)驗(yàn)和 直覺 刺激 — 反應(yīng) 模式 27 2023/2/26 北京郵電大學(xué)管理學(xué)院趙玉平 決策 7步驟 ? 識別機(jī)會或診斷問題（有限因素有限信息） ? 識別目標(biāo) ? 擬訂備選方案（ “ 立三才 ” ） ? 評估備選方案 ? 作出決定 ? 選擇實(shí)施戰(zhàn)略 ? 監(jiān)督和評估 28 2023/2/26 北京郵電大學(xué)管理學(xué)院趙玉平 案例 7000： 30000的勝利！ ? 黃橋決戰(zhàn) 獨(dú)六旅 八十九軍 李明揚(yáng)， 12023 保安旅， 8000 29 2023/2/26 北京郵電大學(xué)管理學(xué)院趙玉平 案例 毛奇元帥和普法戰(zhàn)爭 1870年 8月 4日，普魯士軍隊(duì)越過邊境進(jìn)入法國?？梢哉{(diào)動資金 100萬。 ? 啟示：從內(nèi)向決策到外向決策的轉(zhuǎn)變！ 33 2023/2/26 北京郵電大學(xué)管理學(xué)院趙玉平 決策過程的心理特征 ： （ 1）心理模型：光線下的五彩魚 氣質(zhì)
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