聯(lián)想服務(wù)和服務(wù)產(chǎn)品介紹課件-文庫吧在線文庫
【正文】 起 | 1年 | 2年 | 3年 |免費(fèi)上門免費(fèi)保修升級服務(wù) 1年 全國任意地點(diǎn)第 2日上門！主要部件 3年，其他部件和外部設(shè)備 1年，液晶顯示屏 15個(gè)月， 3年 Page 18 of 33聯(lián)想服務(wù)，引領(lǐng)一流用戶體驗(yàn)聯(lián)想消費(fèi)一體電腦服務(wù)（ 3年上門機(jī)型）自購買之日起 | 1年 | 2年 | 3年 |免費(fèi)上門 3年 免費(fèi)保修一年意外保護(hù)服務(wù)升級服務(wù)全國任意地點(diǎn) 第 2日 上門！主要部件和液晶顯示屏 3年，其他部件和外部設(shè)備 1年 3年 Page 19 of 33聯(lián)想服務(wù)，引領(lǐng)一流用戶體驗(yàn)聯(lián)想筆記本電腦 服務(wù)（客戶送修） 2年上門服務(wù) 3年全保 +3年意外保護(hù) 自購買之日起 | 1年 | 2年 | 3年 |免費(fèi)保修升級服務(wù) 2年全保 09年 3月 1日之后新品3年全保 +3年上門服務(wù) Page 20 of 33聯(lián)想服務(wù)，引領(lǐng)一流用戶體驗(yàn)?zāi)? 錄?聯(lián)想服務(wù)實(shí)力?聯(lián)想服務(wù)優(yōu)勢?聯(lián)想服務(wù)業(yè)務(wù)?聯(lián)想服務(wù)產(chǎn)品Page 21 of 33聯(lián)想服務(wù)，引領(lǐng)一流用戶體驗(yàn)高 利潤低 成本差 異化無 風(fēng)險(xiǎn)為什么要做聯(lián)想服務(wù)產(chǎn)品Page 22 of 33聯(lián)想服務(wù)，引領(lǐng)一流用戶體驗(yàn)提升銷售收入 打擊競爭對手提升客戶滿意度加強(qiáng)客戶忠誠度產(chǎn)生其他商機(jī)（服務(wù)站）降低售后溝通成本（店面 ） 銷售服務(wù)產(chǎn)品好處多多Page 23 of 33聯(lián)想服務(wù)，引領(lǐng)一流用戶體驗(yàn)?zāi)? 錄?聯(lián)想服務(wù)實(shí)力?聯(lián)想服務(wù)優(yōu)勢?聯(lián)想服務(wù)業(yè)務(wù)?聯(lián)想服務(wù)產(chǎn)品Page 24 of 33聯(lián)想服務(wù)，引領(lǐng)一流用戶體驗(yàn)服務(wù)產(chǎn)品全景圖 —Tmodel保修擴(kuò)展類服務(wù)? 保修期限延長服務(wù)? 服務(wù)方式升級服務(wù)? 服務(wù)時(shí)效提升服務(wù)安全保障類服務(wù)? 意外保護(hù)服務(wù)? 硬盤不回收服務(wù)DigitalLife解決方案? My Assistant商務(wù)助理? Home Service家庭 IT管理服務(wù)WorryFree技術(shù)支持服務(wù)? 安全殺毒服務(wù)? 硬盤升級服務(wù)? 數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)級基礎(chǔ)架構(gòu)級業(yè)務(wù)應(yīng)用級Page 25 of 33聯(lián)想服務(wù)，引領(lǐng)一流用戶體驗(yàn)暑促重點(diǎn)產(chǎn)品 —— 產(chǎn)品列表和價(jià)格體系硬件產(chǎn)品 產(chǎn)品名稱 媒體價(jià) 暑促特價(jià)消費(fèi)臺式機(jī) 消費(fèi)臺式三年有限上門服務(wù) 299 199臺式顯示屏 液晶顯示器三年保修三年上門 199 149消費(fèi)一體機(jī) 消費(fèi)一體機(jī)一年意外保護(hù)服務(wù) 299 199消費(fèi) /揚(yáng)天筆記本 筆記本一年標(biāo)準(zhǔn)意外保護(hù)服務(wù) 199 149? 客戶在暑促期間購買指定服務(wù)產(chǎn)品，可享受特殊價(jià)格。 意外造成筆 記 本 損 壞的保 險(xiǎn) 167。 22:33:5222:33:5222:33Tuesday, February 16, 2023? 1乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 22:33:5222:33:5222:332/16/2023 10:33:52 PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 10:33:52 下午 10:33 下午 22:33:52二月 21? 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 二月 2110:33 下午 二月 2122:33Febru
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