【正文】 收入平均增長 員工增長 股票價格 凈收入 重視企業(yè)文化的 公司 不重視企業(yè)文化的 的公司 2023/9/1 美國哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi) 因為當(dāng)企業(yè)文化、目標、定位保持不變時，就算改變了企業(yè)程序和戰(zhàn)略，企業(yè)會很快恢復(fù)原狀。這種約束會造成強大的使個體行為從眾化的群體心理壓力和動力，使企業(yè)成員產(chǎn)生心理共鳴，繼而達到行為的自我調(diào)整控制。 ? 當(dāng)他們應(yīng)用的時間。 ?最高管理層將負責(zé)監(jiān)督和評估他們的變革工作。并根據(jù)關(guān)鍵驅(qū)動要素制定行動方案。并根據(jù)關(guān)鍵驅(qū)動要素制定行動方案。 如今的管理者面對的大多是復(fù)雜、多變的問題，而且問題都極少孤立存在，而是與其它問題相伴而來，并相互影響和制約。 ? 最具創(chuàng)造性的管理是將不同的系統(tǒng)方法組合應(yīng)用，并在不同時期確定行動的次序且區(qū)分輕重緩急。 全系統(tǒng)管理的發(fā)展和中國實踐 2023/9/1 案例： 2023年，桂東電子公司企業(yè)文化引領(lǐng)系統(tǒng)管理變革 核心定位 確立變革導(dǎo)向 關(guān)鍵成功要素 和 DNA 戰(zhàn)略需求 員工期望 現(xiàn)狀 和問題 導(dǎo)向定位 系統(tǒng)變革管理 團隊支持 靈活變革 目標績效 層級規(guī)范 五心合一 組織結(jié)構(gòu) 制度體系 戰(zhàn)略重點 管理能力 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 五心合一 員工素質(zhì) 2023/9/1 xxX行動綱領(lǐng) 輔導(dǎo)實施、效果評估、持續(xù)改進 管控及組織調(diào)整 核心管理流程 人力資源體系 集團營銷規(guī)劃 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 XXX系統(tǒng)管理模式 文化變革支持規(guī)劃 集團財務(wù)管理 2023/9/1 文化現(xiàn)狀 傾向性影響因素 現(xiàn)有文化元素 主導(dǎo)管理思想 文化認同程度 文化沖突情況 企業(yè)個性特征 文化管理現(xiàn)狀 存在管理問題 面臨競爭環(huán)境 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 外部期望文化 客戶選擇因素 文化現(xiàn)狀特征 文化需求分析 文化發(fā)展方向定位 核心理念提煉梳理 關(guān)鍵行為要素編寫 文化執(zhí)行 新文化導(dǎo)向形成 文化審計 企業(yè)文化的審計流程 文化的持續(xù)變革與提升 2023/9/1 ? 服務(wù)客戶? 精準求實? 誠信共享? 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新? 成就客戶? 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新? 精準求實? 誠信正直聯(lián)想的文化提升 2023/9/1 “我堅信，任何一家企業(yè)為了謀求生存和獲取成功，都必須擁有一套健全可靠的信念，并在此基礎(chǔ)上，提出自己的各種策略和各項行動方案。 2023年 2月 25日星期六 上午 3時 54分 17秒 03:54: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 03:54:1703:54:1703:54Saturday, February 25, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 03:54:1703:54:1703:542/25/2023 3:54:17 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 3時 54分 17秒 上午 3時 54分 03:54: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 :54:1703:54:17February 25, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 3時 54分 :54February 25, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 3時 54分 17秒 上午 3時 54分 03:54: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 03:54:1703:54:1703:542/25/2023 3:54:17 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023/9/1 全系統(tǒng)管理主要解決以下企業(yè)的問題和困惑： 1. 企業(yè)文化無法真正實現(xiàn)“融入經(jīng)營，植入管理”，發(fā)揮應(yīng)有的作用； 2. 所有管理者對企業(yè)的發(fā)展方向和行動綱領(lǐng)認識不統(tǒng)一，沒有系統(tǒng)性的可操作的管理模型和工具包，只是憑經(jīng)驗和盲目的執(zhí)行力做事，造成管理的南轅北轍； 3. 企業(yè)發(fā)展到一定程度，集中出現(xiàn)管理的諸多問題，單一分散的局部解決方案無法解決整體的問題； 4. 整體核心定位和價值導(dǎo)向不清晰，造成管控和放權(quán)的失度，管理者成為“救火隊長”； 5. 企業(yè)核心經(jīng)營模式不清晰，造成資源配置不合理； 6. 整體價值最大化與局部價值最大化的利益沖突問題，如集團效益與事業(yè)部管理山頭化等； 7. 各管理系統(tǒng)之間匹配和協(xié)調(diào)不佳，管理效率下降； 8. 員工無法熟悉連貫一致的變革方法，從而對轉(zhuǎn)型和變革產(chǎn)生觀望、困惑和抵觸。 （本定義最早由同心動力孫兵先生于 2023年提出，并被“百度百科”確立為權(quán)威概念定義，版權(quán)所有） 2023/9/1 全系統(tǒng)管理的重要觀點 ? 將對整體的研究放在對局部的研究之前，注重局部之間的相關(guān)聯(lián)系和作用。 5. 每個員工對應(yīng) 5條進行個人提升計劃的對接 6. 總結(jié)工作成果 相關(guān)報道 文化故事集 文化表格 2023/9/1 典型獎懲 ? 及時識別小的變化。 5. 每個員工對應(yīng) 5條進行個人提升計劃的對接 6. 總結(jié)工作成果 步驟 ?高層學(xué)習(xí)和討論 ?確立整體推進計劃 討論提綱： ① 如何看待我們的提倡 ② 如何看待我們的溝通問題 ③ 如果強化溝通，我需要改變什么 ④ 我將如何在分管的工作體現(xiàn) ⑤ 我會經(jīng)常告訴其他人我們的信念嗎 2023/9/1 1. 調(diào)研山東分公司在成長中的關(guān)鍵成果要素（ KSF)，解讀文化個性 2. 解析山東分公司貫徹集團“卓越”價值觀的5個關(guān)鍵行為準則 3. 高層布道 信號發(fā)布 ,學(xué)習(xí)會、研討會、氛圍營造 4. 中層落實 每個部門對應(yīng) 5條進行細則對接。并根據(jù)關(guān)鍵驅(qū)動要素制定行動方案。 ? 最高管理層將制定和描述一個清晰的組織未來和愿景，指出組織需要的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化核心內(nèi)容，學(xué)習(xí)有關(guān)組織文化變革的原理。 2023/9/1 文化清晰化是體系的關(guān)鍵 核心清晰、結(jié)構(gòu)簡單、管理適用 手冊里的任何理念都必須清晰回答的三個重點問題 2023/9/1 管 工 理 具 四、共享深植 梳理 提升 關(guān)鍵點： 定位 核心清晰化 2023/9/1 １、精心規(guī)劃 清晰變革導(dǎo)向 確立活動主題 效果遠近結(jié)合 獲得高層支持 人本支持文化 規(guī)范控制文化 創(chuàng)新變革文化 目標績效文化 這樣意味著什么 2023/9/1 １、精心規(guī)劃 清晰變革導(dǎo)向 確立活動主題 效果遠近結(jié)合 獲得高層支持 TWW！ （ Together, We Win!眾志成城 ） 香港匯豐銀行千禧年文化提升計劃（ 3年） WorkOut 群策群力 GE文化變革名稱 WorkOut 群策群力 GE文化變革名稱 2023/9/1 １、精心規(guī)劃 清晰變革導(dǎo)向 確立活動主題 效果遠近結(jié)合 獲得高層支持 確實變了！ 2023/9/1 １、精心規(guī)劃 清晰變革導(dǎo)向 確立活動主題 效果遠近結(jié)合 獲得高層支持 如何獲得高層支持（高層為什么要支持你？） 站在管理的角度 針對企業(yè)的問題 能夠看見預(yù)見的變化 2023/9/1 核心內(nèi)容 五 . 文化深植步驟 1. 文化導(dǎo)向信號的設(shè)計與發(fā)布 2. 學(xué)習(xí) /培訓(xùn) /輔導(dǎo) 3. 活動設(shè)計 4. 高層布道 /關(guān)鍵問題解決 5. 中層共享 /行為細則分析和制定 /關(guān)鍵問題解決 6. 全員參與 /相關(guān)問題解決 7. 階段檢查 /改進 六． 管理提升 七． 總結(jié)、整理、提升 一． 工作目標 二． 推進方式 三． 工作原則 四． 深植方式 ? 戰(zhàn)略重點的匹配度分析 ? 文化對組織調(diào)整的要求 ? 文化對管理能力的要求 ? 文化對員工素質(zhì)的要求 ? 文化要求的領(lǐng)導(dǎo)