【正文】 。作出不合格頻數(shù)表，見表 42，并繪制了餅分圖，見圖41。 圖 51 目標設(shè)定柱狀圖 制圖人：吳立偉 審核：高翔 時間 : 2023年 4月 25日 原因分析 本小組于 2023年 4月 26日在項目部會議室召開了原因分析會，小組成員采用頭腦風暴法對存在的問題進行了討論，從 5M1E六個方面將兩個影響液態(tài)花崗巖裝飾外墻面施工質(zhì)量的主要問題進行原因分析，并對找到的原因進行歸納整理，因為部分原因與兩個問題之間都存在聯(lián)系，所以我們繪制出關(guān)聯(lián)圖，見圖 61。 責任人： 沈也 活動時間： 2023年 5月 1日 ~2023年 5月 2日 驗證情況： 經(jīng)檢查，項目部配備專職質(zhì)量員，且經(jīng)過質(zhì)量員培訓考核合格，持證上崗；作業(yè)班組有質(zhì)量管理人員，能確保跟班監(jiān)督檢查。 確認標準： 施工方案有明確的施工工藝，切合現(xiàn)場實際情況，能指導施工。 末端因素十：惡劣天氣、夜間施工 確認標準： 沒有在惡劣天氣（雨、雪、 5級以上大風天氣）下施工，若有夜間施工，則照明措施充足。 制定對策 針對 “無深化設(shè)計外墻排版圖” 、“未以樣板引路指導施工” 、“施工方案針對性不強，未明確施工工藝” 、“沒有對工人進行系統(tǒng)性培訓”四條要因，采用頭腦風暴法，發(fā)動小組成員獻計獻策，經(jīng)整理提出對策，見表 81。 高翔 辦公室、施 工現(xiàn)場 2023年 5月20日 2 未以樣板引路指 導施工 由我項目作業(yè)班組進行樣板施工 采用正確的施工工藝進行樣板施工，施工效果質(zhì)量良好 技術(shù)交底；樣板施工。 實施二：針對“未以樣板引路指導施工”的要因 1）技術(shù)交底 在排版圖設(shè)計完畢、施工方案優(yōu)化完畢、工人培訓完畢的基礎(chǔ)上，項目部于 2023年 5月 28日上午對工人進行全面的技術(shù)交底，交底內(nèi)容涵蓋液態(tài)花崗巖排版設(shè)計效果、施工工藝、施工方法與要點、質(zhì)量要求等內(nèi)容。 圖 95 最終確定的施工工藝流程圖 實施效果： 通過以上對策的實施，確定了最佳的施工工藝與方法。 操作工人技能考核情況表 表 91 班組總?cè)藬?shù) 參加考核人數(shù) 現(xiàn)場實操考核 理論考核 不合格 合格 優(yōu)秀 不合格 合格 優(yōu)秀 人數(shù) 8 8 0 4 4 0 6 2 制表人：吳立偉 審核：高翔 時間 : 2023年 5月 28日 實施效果： 通過以上對策的實施，操作人員熟悉了正確的施工工藝與方法，掌握了施工要點，考核合格率達到了 100%。同時也為我公司在液態(tài)花崗巖的施工質(zhì)量控制方面積累了寶貴的經(jīng)驗和處理問題的新方法。 圖 121 QC小組能力增長雷達圖 項目 自我評價 活動前（分） 活動后（分） 質(zhì)量意識 60 100 個人能力 60 80 QC知識 40 80 解決問題信心 40 100 團隊精神 60 100 自我評價表 表 121 ，我們將 繼續(xù)開展 QC活動 ，努力實現(xiàn) QC小組活動的經(jīng)常化、全員化，進一步提高小組成員的技術(shù)水平、管理能力、綜合素質(zhì)。 1總結(jié)與下一步打算 ，通過本次 QC小組活動，小組成員學習到了很多關(guān)于液態(tài)花崗巖施工的專業(yè)技能；在液態(tài)花崗巖的施工質(zhì)量缺陷問題的預防方面，積累了寶貴的經(jīng)驗。作出不合格頻數(shù)表，見表 103，并繪制了餅分圖，見圖 102。 3）現(xiàn)場實際操作 5月 28日，在細化后的施工方案的基礎(chǔ)上，項目部組織工人進行了現(xiàn)場實際操作培訓。 實施三：針對“施工方案針對性不強，未明確施工工藝”的要因 1）資料收集 技術(shù)人員通過網(wǎng)絡(luò)、書籍查閱大量關(guān)于液態(tài)花崗巖施工技術(shù)的資料，對液態(tài)花崗巖的施工工藝與方法有了一定的認識。 2）東、西立面排版圖設(shè)計 住院樓東、西立面的特點是窗戶少，大面形狀規(guī)則，便于分格設(shè)計，故東、西立面大面采用統(tǒng)一的分格尺寸對液態(tài)花崗巖進行排版，遇到窗戶處尺寸不足無法整分時，將多余尺寸均勻分布在相鄰的幾排分格中，確保整體效果不至于表現(xiàn)出過大偏差。 經(jīng)濟性方面兩對策持平，對策 相比 ，但可實施性和可靠性不如 案后由廠家審核修改 由項目部編制施工方案，再聯(lián)系廠家審核修改，完善施工工藝與方法，效率高，且對于項目部技術(shù)人員的水平提高也是有利的，更有助于后期施工的質(zhì)量管理 √ 4 沒有對工人進行 系統(tǒng)性培訓 5個晚間開會時間對工人進行培訓 利用晚間開會時間對工人培訓，白天不誤工，經(jīng)濟性好，但晚間只能進行理論學習，無法現(xiàn)場實際操作，效果不好。 末端因素十一：獎罰制度執(zhí)行不嚴 圖 77 質(zhì)量管理獎罰制度檢查情況 結(jié)論：非要因。 結(jié)論：是要因。 結(jié)論：非要因。 圖 71 測量工具檢查情況 結(jié)論：非要因。 序號 檢查項目 檢查點（個） 不合格（點） 合格（點） 合格率（ %） 1 圖案、分格效果差 60 22 38 2 涂層開裂、起皮 60 18 42 70 3 涂飾面有流墜、疙 瘩 60 5 55 4 顏色、光澤效果差 60 4 56 5 涂層漏涂、透底 60 3 57 95 6 合計 300 52 248 質(zhì)量問題調(diào)查統(tǒng)計表 表 43 制圖人：吳立偉 審核：高翔 時間 : 2023年 4月 23日 根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計表我們對液態(tài)花崗巖裝飾效果與美觀度差的問題進行了歸納整理分析，見表 44。 由于液態(tài)花崗巖是近年來新興起的一種裝飾材料，在國內(nèi)建筑市場未大范圍普及，尚未形成一套成熟的施工工藝與方法，從而導致液態(tài)花崗巖裝飾外墻面施工質(zhì)量控制難度大。 工程創(chuàng)優(yōu)目標為“山西省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”、“山西省優(yōu)良工程”、“山西省建筑工程汾水杯質(zhì)量獎”。 QC小組簡介 QC小組概況表 表 21 小組名稱 隰縣新醫(yī)院建設(shè)項 目 QC小組 組建時間 2023年 4月 11日 課題名稱 提高液態(tài)花崗巖裝飾外墻面一次施工合格率 課題類型 現(xiàn)場型 活動時間 小組注冊編號 SXBJ202304 活動頻率 每周一次 小組人數(shù) 10人 出勤率 95% QC培訓情況 小組成員接受過 80h以上的 QC知識培訓，多次參加 QC小組活動，曾獲得多項國家、省、市級優(yōu)秀 QC成果獎 小組制度 活動根據(jù)需要可隨時開展，并由專人做好記錄 。所以小組最終選定了“提高液態(tài)花崗巖裝飾外墻面一次施工合格率”的課題，同時也為我公司其他項目的施工