工程機(jī)械行業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)研究-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 備制造 設(shè)備、配件供應(yīng)； 區(qū)域銷(xiāo)售代理權(quán)的授權(quán)人； 主導(dǎo)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售政策。 配件生產(chǎn)、職業(yè)教育間接影響最終用戶(hù)采購(gòu)決策。 經(jīng)營(yíng)建議n 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)啟動(dòng)方式建議 第一：以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)切入，投入少，影響小，幾乎沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品可行性分析非常困難，需要投入大量人力。 整機(jī)產(chǎn)品具有賺錢(qián)效應(yīng)，必然成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)產(chǎn)品。 二手機(jī)n 選擇原則： 具有賺錢(qián)效應(yīng)：具有足夠的市場(chǎng)需求規(guī)模，并能創(chuàng)造效益的產(chǎn)品。 有機(jī)會(huì)成為二手車(chē)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交易規(guī)則的制定者，占據(jù)制高點(diǎn)。 配件產(chǎn)品n 配件資源整合 以代理商自有配件資源為主體。 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)n 機(jī)遇 工程機(jī)械設(shè)備的市場(chǎng)保有量增大，配件需求會(huì)持續(xù)擴(kuò)大。 小工程介紹給好客戶(hù)經(jīng)營(yíng)。 維修培訓(xùn)產(chǎn)品n 維修培訓(xùn)產(chǎn)品 提供維修基礎(chǔ)課程的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)及后期的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)服務(wù)。 教職員工的能力，決定教學(xué)的質(zhì)量。 取得合格的駕駛證的風(fēng)險(xiǎn)。n 策略 傳統(tǒng)方式客戶(hù)維護(hù)較大，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供對(duì)客戶(hù)更多貼心服務(wù)。客服服務(wù)部 解答網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)提出問(wèn)題，指導(dǎo)會(huì)員客戶(hù)完成訂單。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司發(fā)展用戶(hù) 銷(xiāo)售整機(jī)合同網(wǎng)絡(luò)會(huì)員： 1）配件商店 2）維修廠(chǎng)； 3）直接用戶(hù)1)自有庫(kù)存2)虛擬倉(cāng)庫(kù)目標(biāo)客戶(hù)群體互聯(lián)交易平臺(tái)：1）銷(xiāo)售：網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品2）訂貨、付款、交貨 3）統(tǒng)計(jì)、核算、考核 訂單貨款物流配送貨物交付 業(yè)務(wù)往來(lái) 網(wǎng)絡(luò)連鎖經(jīng)營(yíng) 拓?fù)鋱D財(cái)務(wù) 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式n B2B的商業(yè)模式 發(fā)展配件商店用戶(hù)為網(wǎng)絡(luò)會(huì)員?？梢越?huì)員之間庫(kù)存共享機(jī)制。 年度內(nèi)，銷(xiāo)售 100臺(tái)挖掘機(jī)。 其他渠道與信息交流n 其他渠道營(yíng)銷(xiāo) 發(fā)展會(huì)員、配件銷(xiāo)售合作客戶(hù)。n 網(wǎng)站設(shè)計(jì)需求 主要產(chǎn)品展示； 網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格與特色設(shè)計(jì)； 數(shù)據(jù)庫(kù)、呼叫中心設(shè)計(jì)； 網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)流程設(shè)計(jì)。 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)渠道。 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)司機(jī)基礎(chǔ)課程 5000人，每人收費(fèi) 200元（不計(jì)實(shí)習(xí)費(fèi)用）n 公司收入： = 5000 * 200 = 1,000,000 元 第五章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段 客戶(hù)主動(dòng)搜素 客戶(hù)按照自己的需求，主動(dòng)尋找可以提供服務(wù)的企業(yè)，客戶(hù)可以通過(guò)服務(wù)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)留言、電子郵件與客服人員聯(lián)系。提供經(jīng)銷(xiāo)存軟件，定期指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理。n 經(jīng)營(yíng)核算原則 配件銷(xiāo)售：按照銷(xiāo)售業(yè)績(jī)給予優(yōu)惠返點(diǎn)； 整機(jī)銷(xiāo)售：按照約定給予銷(xiāo)售提成。n網(wǎng)絡(luò)連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)： 以配件銷(xiāo)售為主，以銷(xiāo)售整機(jī)為輔。目標(biāo)市場(chǎng)是工程機(jī)械行業(yè)有需求的客戶(hù)。 律師行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，需要找到服務(wù)機(jī)會(huì)。n 機(jī)遇 開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)模擬駕駛軟件，成為行業(yè)領(lǐng)軍者。n 機(jī)遇 制作維修網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課件，節(jié)省人力資源。n 機(jī)遇 力爭(zhēng)成為租賃市場(chǎng)定價(jià)的風(fēng)向標(biāo)，占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。n 風(fēng)險(xiǎn) 快遞配貨的時(shí)間，關(guān)系到是否可以滿(mǎn)足用戶(hù)需求。n 經(jīng)營(yíng)方式與策略： 成為資源整合和提高服務(wù)能力的核心業(yè)務(wù)。 客戶(hù)對(duì)質(zhì)量心里沒(méi)底，害怕設(shè)備有較大故障隱患。 企業(yè)網(wǎng)站上展示全部品牌的二手設(shè)備。 重點(diǎn)：面向有出口需求的企業(yè)展示產(chǎn)品（銷(xiāo)售不受區(qū)域限制）。 n 經(jīng)營(yíng)方式與策略 多品牌展示原則：這是遠(yuǎn)見(jiàn)、魄力、智慧與對(duì)未來(lái)的期待。 第三：一步到位
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