【正文】 清算 收割戰(zhàn)略 控制市場(chǎng)戰(zhàn)略 ——利用市場(chǎng)的下降趨勢(shì)獲得市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。 垂直一體化。 ? 核心競(jìng)爭(zhēng)力在更大的程度上是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，把產(chǎn)品推向市場(chǎng)的能力。 保持市場(chǎng)扎略 ——保持市場(chǎng)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)地位的戰(zhàn)略。 主要職能：主要解決單位在其所處的行業(yè)中或某一特定產(chǎn)品 — 市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)如何與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題 決策人員：公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者 職能戰(zhàn)略 ： 為實(shí)施和支持公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略而在特定的職能領(lǐng)域內(nèi)所制定的實(shí)施戰(zhàn)略 ， 包括生產(chǎn)戰(zhàn)略 、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 、 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 、 人事戰(zhàn)略 、 研發(fā)戰(zhàn)略等 。 突出我們?cè)诳蛻?hù)方面、財(cái)務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，盡量減輕不良資產(chǎn)對(duì)我們持續(xù)經(jīng)營(yíng)的影響，努力提高企業(yè)價(jià)值，為未來(lái)的合作經(jīng)營(yíng)作好準(zhǔn)備。 將所有因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)相加，得到 XXX金融機(jī)構(gòu)的總加權(quán)分?jǐn)?shù)。同時(shí)，他們還有些重要的區(qū)別： ?首先， CPM 中的關(guān)鍵因素更為籠統(tǒng)，它們不包括具體或?qū)嶋H的數(shù)據(jù) ?其次， CPM 可能集中于內(nèi)部問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)能力的評(píng)價(jià) ?再次， CPM 的因素不分為機(jī)會(huì)和威脅兩類(lèi)，它更重于對(duì)一個(gè)行業(yè)中的幾個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行一個(gè)定性的評(píng)價(jià)，因此，它涉及的因素基本上反應(yīng)了在這個(gè)行業(yè)中取得成功所應(yīng)具備的一些要素 ?第四， CPM 注重的結(jié)果在于和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的橫向比較，并明確我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。 按企業(yè)面臨這些因素的現(xiàn)狀以及可改進(jìn)程度進(jìn)行打分評(píng)價(jià)，范圍為 1~4 分， 4分意味著我們可以很好的面對(duì)這種現(xiàn)狀， 1分則意味著我們?cè)谶@種現(xiàn)狀面前很糟糕，甚至改進(jìn)的程度也不樂(lè)觀。 示意 16 SCM010727BJstrategic plan(GB) 進(jìn)入壁壘－進(jìn)入市場(chǎng)的難易程度 對(duì)企業(yè)能力的要求 –技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的要求 –品牌的要求 –獲得分銷(xiāo)渠道的難易 –成本優(yōu)勢(shì)的重要性 行業(yè)自身保護(hù)程度 – 規(guī)模經(jīng)濟(jì) – 資本要求 – 政策保護(hù)程度 – 現(xiàn)有廠(chǎng)家行為特點(diǎn) 高 低 低 高 示意 17 SCM010727BJstrategic plan(GB) 替代品的威脅性分析 – 成本價(jià)格分析 示意 替代品 1 本公司產(chǎn)品 替代品 2 替代品 3 替代品 1 本公司產(chǎn)品 替代品 2 替代品 3 替代品成本分析 替代品價(jià)格分析 不構(gòu)成威脅 構(gòu)成威脅 不構(gòu)成威脅 構(gòu)成威脅 18 SCM010727BJstrategic plan(GB) 替代品威脅性分析－買(mǎi)家對(duì)替代品的接受程度 用戶(hù)對(duì)各產(chǎn)品的接受程度指數(shù) * 市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，樣本＝ N 替代品 1 替代品 2 替代品 3 替代品 n 。 總加權(quán)分?jǐn)?shù)意味著外部環(huán)境對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)的綜合影響，如果高于平均分 分，說(shuō)明外部環(huán)境對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，機(jī)會(huì)大于威脅，相反，則說(shuō)明我們處于一種較為惡劣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境當(dāng)中。 結(jié)論：內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣（ IFE) 42 SCM010727BJstrategic plan(GB) IFE 矩陣用于總結(jié)和評(píng)價(jià) XXX金融機(jī)構(gòu)各職能領(lǐng)域的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)，并為確定和評(píng)價(jià)這些領(lǐng)域間的關(guān)系提供基礎(chǔ)。 人力資源 物資資源 財(cái)務(wù)資源 技術(shù)資源 網(wǎng)絡(luò)資源 隱性資源 評(píng)分 經(jīng) 營(yíng) 戰(zhàn) 略 穩(wěn)定增長(zhǎng)戰(zhàn)略 8 增 長(zhǎng) 戰(zhàn) 略 15 緊 縮 戰(zhàn) 略 1 收 割 戰(zhàn) 略 9 組 合 戰(zhàn) 略 16 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 8 差 異 化 戰(zhàn) 略 11 目 標(biāo) 集 中 化 戰(zhàn) 略 13 行 動(dòng) 戰(zhàn) 略 進(jìn) 攻 性 戰(zhàn) 略 14 防 御 性 戰(zhàn) 略 9 國(guó) 際 化 戰(zhàn) 略 12 戰(zhàn) 略 聯(lián) 盟 15 高度支持 （ 3分） 支持力度較弱 （ 1分） 不支持 甚至有障礙 （ 0分） 結(jié)論 :資源發(fā)展和優(yōu)化后所支持的后續(xù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 —— “以 戰(zhàn)略聯(lián)盟 為基礎(chǔ)的富有 進(jìn)攻性、開(kāi)拓性 的以 目標(biāo)集中化 樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的 組合性 戰(zhàn)略 ” 48 SCM010727BJstrategic plan(GB) 分析 產(chǎn)生 梳理 篩選 評(píng)估 匹配 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略執(zhí)行 戰(zhàn)略評(píng)估 檢討與調(diào)整 戰(zhàn)略管理知識(shí)體系 49 SCM010727BJstrategic plan(GB) 3. 行業(yè) 分析 行業(yè)分析主要包含集中度分析、價(jià)值鏈分析和成功要素分析等 行業(yè)分析 (1)： 集中度分析 行業(yè)分析 (1)： 集中度曲線(xiàn)不同狀態(tài)所蘊(yùn)含的策略導(dǎo)向 行業(yè)分析 (2)： 價(jià)值鏈分析 行業(yè)分析 (3)：關(guān)鍵成功要素分析 行業(yè)分析 (4)： 產(chǎn)品生命周期分析 行業(yè)分析 (5)： 產(chǎn)品創(chuàng)新 行業(yè)分析 (6)： 價(jià)格 市場(chǎng)份額曲線(xiàn)分析 機(jī)會(huì) /挑戰(zhàn) ?供與求各將如何變化？ ?行業(yè)各環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)效益將如何變化 ?造成行業(yè)劇變額潛在契機(jī)有那些？ ?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將有什么舉動(dòng)？ 化工公司 SWOT分析把公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力與外部環(huán)境結(jié)合起來(lái) 利用機(jī)會(huì) 發(fā)揮優(yōu)勢(shì) 對(duì)付威脅 彌補(bǔ)弱點(diǎn) 優(yōu)勢(shì) /弱點(diǎn) ?公司靠什么資產(chǎn) /能力來(lái)保持與加強(qiáng)目前的競(jìng)爭(zhēng)地位？ ?削弱公司競(jìng)爭(zhēng)力的資產(chǎn) /能力有那些？ 可用來(lái)作內(nèi)部能力評(píng) 價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)分析 從各種外部因素中找 出潛在的機(jī)會(huì)于挑戰(zhàn) 50 SCM010727BJstrategic plan(GB) SWOT 外部威脅（ T） 外部機(jī)會(huì)（ O） 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（ S） 內(nèi)部劣勢(shì)（ W） ?市場(chǎng)增長(zhǎng)速度減緩 ?同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力增大 ?新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入行業(yè) ? ?市場(chǎng)增長(zhǎng)速度加快 ?縱向一體化 ?互補(bǔ)產(chǎn)品 /配套服務(wù)增加 ? ?產(chǎn)權(quán)技術(shù) ?成本優(yōu)勢(shì) ?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ?特殊能力 /資源 ? ?競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì) ?相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本劣勢(shì) ?競(jìng)爭(zhēng)地位惡化 ?產(chǎn)品線(xiàn) /服務(wù)鏈范圍太窄 ? 51 SCM010727BJstrategic plan(GB) 機(jī)會(huì) 威脅 五年計(jì)劃進(jìn)入第二年，經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入高速發(fā)展 國(guó)家必然出臺(tái)緩解金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題的解決方案 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì) XXX場(chǎng)重視程度不夠 電子化銀行的發(fā)展給中小銀行的生存和發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)會(huì) 客戶(hù)對(duì)服務(wù)的方便性非?？粗? 中國(guó)目前金融產(chǎn)品還很不成熟 XXX金融機(jī)構(gòu)受地域限制，發(fā)展受到影響 XXX地區(qū)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá) 金融秩序的進(jìn)一步規(guī)范將使我們的資產(chǎn)問(wèn)題成為非常嚴(yán)重的問(wèn)題 儲(chǔ)蓄客戶(hù)對(duì)銀行的商譽(yù)非?？粗? 優(yōu)勢(shì) 財(cái)務(wù)結(jié)果較為合理，在國(guó)內(nèi)同行中比較突出 密集的網(wǎng)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠比較好的滿(mǎn)足顧客 地緣優(yōu)勢(shì)比較明顯 員工凝聚力較高 我們開(kāi)始了大規(guī)模的產(chǎn)品推廣活動(dòng) 運(yùn)營(yíng)靈活、反應(yīng)速度快是我們的明顯優(yōu)勢(shì) 弱點(diǎn) 資本結(jié)構(gòu)不太合理 資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不太合理 存款穩(wěn)定性不夠，使得內(nèi)部規(guī)范過(guò)程比較艱難 國(guó)家對(duì)我們的支持力度不夠大 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)能力尚有比較明顯的缺陷 人力資源結(jié)構(gòu)有待提高 SO戰(zhàn)略：發(fā)出優(yōu)勢(shì)，利用機(jī)會(huì) 抓住競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的忽視，突出我們?cè)诜?wù)上的優(yōu)勢(shì)，大力開(kāi)發(fā)金融產(chǎn)品，更好滿(mǎn)足客戶(hù)需求，最好是長(zhǎng)期的客戶(hù)需求，鎖定客戶(hù)資源。 完善內(nèi)部管理機(jī)制，重點(diǎn)放在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的統(tǒng)計(jì)、分析、監(jiān)控、完善上，抓住發(fā)展機(jī)遇，使金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)規(guī)范化、理智化。 增長(zhǎng)戰(zhàn)略 集中于單一產(chǎn)品或服務(wù)的增長(zhǎng)。 我們將使用以下工具從各方面對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行解答： 戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣 —— SPACE 矩陣 大戰(zhàn)略矩陣 —— GSM 矩陣 波士頓矩陣 —— BCG 矩陣 62 SCM010727BJstrategic plan(GB) 戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣（ SPACE） ES： 環(huán)境穩(wěn)定性 FS： 財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì) IS： 產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì) CA： 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) +1 +2 +3 +4 +5 +6 6 5 4 3 2 1 +1 +2 +3 +4 +5 +6 6 5 4 3 2 1 對(duì)財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)的評(píng)價(jià)：最好： +6 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的評(píng)價(jià)：較好： 2 對(duì)環(huán)境穩(wěn)定性的評(píng)價(jià)：一般： 3 對(duì)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的評(píng)價(jià)：較好： +5 保守 防御 競(jìng)爭(zhēng) 進(jìn)取 結(jié)論：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取進(jìn)取型戰(zhàn)略 63 SCM010727BJstrategic plan(GB) 市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速 市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢 強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位 弱競(jìng)爭(zhēng)地位 象限 Ⅰ 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 市場(chǎng)滲透 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 前向一體化 后向一體化 橫向一體化 集中化多元經(jīng)營(yíng) 象限 Ⅱ 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品滲透 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 橫向一體化 剝離 結(jié)業(yè)清算 象限 Ⅲ 收縮 集中化多元經(jīng)營(yíng) 橫向多元經(jīng)營(yíng) 混合式多元經(jīng)營(yíng) 剝離 結(jié)業(yè)清算 象限 Ⅳ 集中化多元經(jīng)營(yíng) 橫向多元經(jīng)營(yíng) 混合式多元經(jīng)營(yíng) 合資經(jīng)營(yíng) 結(jié)論： XXX金融機(jī)構(gòu)在增長(zhǎng)迅速的市場(chǎng)當(dāng)中處于強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位，比較適合第一象限的戰(zhàn)略，根據(jù)銀行的經(jīng)營(yíng)特色，可以選擇市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)滲透、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 大戰(zhàn)略矩陣 （ GSM） 64 SCM010727BJstrategic plan(GB) 市場(chǎng)增長(zhǎng) 市場(chǎng)份額 低 高 低 高 基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè) 核心產(chǎn)業(yè) 木業(yè) 明星 問(wèn)題 現(xiàn)金牛 瘦狗 波士頓矩陣 （ BCG） 65 SCM010727BJstrategic plan(GB) GE矩陣分析法 保持優(yōu)勢(shì) ● 快速穩(wěn)健地投資發(fā)展 ● 集中精力保持力量 投資建立 ● 向市場(chǎng)領(lǐng)先者挑戰(zhàn) ● 有選擇地加強(qiáng)力量 加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié) 有選擇發(fā)展 ● 集中有限力量 ● 努力克服缺點(diǎn) ● 如無(wú)明顯增長(zhǎng)就放棄 選擇發(fā)展 ● 在最有吸引力部分重點(diǎn)投資 ● 加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力 ● 提高生產(chǎn)力加強(qiáng)獲利能力 選擇或設(shè)法保持現(xiàn)有收入 ● 保護(hù)現(xiàn)有計(jì)劃 ● 在獲利能力強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)低的部門(mén)集中投資 有限發(fā)展或收縮 ● 尋找風(fēng)險(xiǎn)小的發(fā)展辦法，或者盡量減少投資，合理經(jīng)營(yíng) 固守或調(diào)整 ● 設(shè)法保持現(xiàn)有收入 ● 集中力量于有吸引力的部門(mén) ● 保存防御力量 設(shè)法保持現(xiàn)有收入 ● 在大部分獲利部門(mén)保持優(yōu)勢(shì) ● 給產(chǎn)品線(xiàn)升級(jí) ● 盡量降低投資 放棄 ● 在賺錢(qián)機(jī)會(huì)最小時(shí)出售 ● 降低固定成本同時(shí)避免投資 高 中 低 市場(chǎng)吸引力 業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì) 強(qiáng) 中 弱 投資 /成長(zhǎng) 選擇 /贏利 收獲 /放棄 66 SCM010727BJstrategic plan(GB) SWOT + BSC 組合 將 SWOT與 BSC連接起來(lái)的步驟： 將每個(gè)戰(zhàn)術(shù)在 BSC四個(gè)方向中的任意一個(gè)進(jìn)行歸類(lèi) BSC 戰(zhàn)略 MaxiMaxi S/O MaxiMini S/T MiniMaxi W/O MiniMini W/T 學(xué)習(xí)和創(chuàng)新 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程 客戶(hù)與市場(chǎng) 財(cái) 務(wù) 67 SCM010727BJstrategic plan(GB) 分析 產(chǎn)生 梳理 篩選 評(píng)估 匹配 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略執(zhí)行 戰(zhàn)略評(píng)估 檢討與調(diào)整 戰(zhàn)略管理知識(shí)體系 68 SCM010727BJstrategic plan(GB) 定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣 （ QSPM） 環(huán)境匹配性檢測(cè) 目標(biāo)一致性檢測(cè) 能力適應(yīng)性檢測(cè) 運(yùn)作可行性檢測(cè) 財(cái)務(wù)模擬計(jì)算 69 SCM010727BJstrategic plan(GB) 分析 產(chǎn)生 梳理 篩選 評(píng)估 匹配 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略執(zhí)行 戰(zhàn)略評(píng)估 檢討與調(diào)整 戰(zhàn)略管理知識(shí)體系 70 SCM010727BJstrategic plan(GB) 價(jià)值鏈 招聘、培訓(xùn) 績(jī)效考核 員工發(fā)展 薪酬 /福利 總體管理 計(jì)劃 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 法律政策 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 市場(chǎng)銷(xiāo)售 服務(wù) 對(duì)內(nèi)物流 對(duì)外物流 ?安裝 ?維修 ?培訓(xùn) ?零配件 供應(yīng) ?原材料搬運(yùn) ?倉(cāng)儲(chǔ) ?庫(kù)存控制 ?生產(chǎn)進(jìn)度安排 ?生產(chǎn)流程 ?設(shè)備維護(hù) ?設(shè)施管理 ?成品庫(kù)管理 ?成品配送 ?客戶(hù)定單處理 ?市場(chǎng)細(xì)分 ?產(chǎn)品組合 企業(yè) 基礎(chǔ)活 動(dòng) 采購(gòu) 技術(shù)開(kāi)發(fā) 采購(gòu)策略 選擇供應(yīng)商