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最新市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案-文庫吧在線文庫

2024-12-30 05:39上一頁面

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【正文】 計算機有限公司 2020 50 商品推銷 8 太原天龍集團股份有限公司 2020 50 營銷策劃 (三)學習資源 市場營銷專業(yè)標準、課程標準、 課程實施方案、講義(教材) 及其配備的教學課件、 習題庫、試題庫、案例素材庫、教學素材資料包、營銷 實踐操作流程教學錄像 及技能演示錄像、 營銷職業(yè) 資格考試大綱及模擬習題。 市場營銷專業(yè)專任教 師 配置 情況表 姓名 性別 學歷 職稱 企業(yè)服務時間 承擔教學任務 閆文謙 男 大學 教授 1年 營銷專題 王方 女 大學 副教授 2年 商品推銷 謝紅霞 女 大學 教授 2年 公關策劃 戎愛梅 女 大學 副教授 1年 職業(yè)認知 蘇徐 女 大學 副教授 2年 廣告策劃與創(chuàng)作 王愛東 女 大學 副教授 1年 物流配送 韓建東 男 大學 講師 1年 市場調(diào)查與分析 畢雄飛 男 大學 講師 1年 渠道開發(fā)與管理 趙軼 男 大學 講師 6年 營銷人力管理 郝美彥 女 大學 副教授 1年 營銷英語 韋漫江 女 大學 講師 12年 營銷英語 馬宇佳 女 大學 講師 2年 國際貿(mào)易 李銘波 女 大學 講師 1年 營銷管理實踐 楊莉 娟 女 大學 講師 1年 營銷管理實踐 2.兼職教師 市場營銷專業(yè)兼職教師 具有 5 年以上 營銷 及相關崗位工作經(jīng)歷,有豐富的實際工作經(jīng)驗;具有中級以上專業(yè)技術職務或在職業(yè)技能競賽中獲得獎勵;具有較強的教學組織能力。 3.建立商品盤點意識,掌握配送中心的作業(yè)流程。 能夠通過市場調(diào)查與分析,利用各種商品物流客戶資料,準確、有效地進行物流方式介紹,為顧客提供專業(yè)性支持。 學會 客戶信息的收集與利用 , 售后服務提升客戶開發(fā)管理 以及 客戶服務 的 技巧 。 正確完成面對消費者推銷的全過程,包括:尋找與接待準顧客、產(chǎn)品介紹、處理異議、促成交易。能夠利用常用的辦公軟件進行文字處理,運用計算機建立顧客檔案、進行顧客管理。 進行顧客服務設計,以滿足消費者對品牌的選擇需求,增強顧客的忠誠度。 能夠?qū)⒂糜谶x址分析報告、公關、店面促銷,消費者等調(diào)查分析方法靈活地運用到其它營銷調(diào)查活動中。 學習內(nèi)容 在教師指導下,學生應根據(jù)商品消費的特性,制定針對目標人群的渠道設計計劃并進行當?shù)劁N售網(wǎng)絡鋪設。 具備客戶管理與服務能力,與客戶建立長期有效關系的能力。 能夠在不同促銷策劃與實施活動中,總結(jié)促銷活動的一般規(guī)律。 進行不同公關訴求策劃一般方法的歸納。 能洽 談和承接調(diào)查項目、能撰寫調(diào)查項目方案、能進行評估方案的實施工作并撰寫小型評估報告。 學習目標 根據(jù)整體學習領域課程架構要求,本領域要求學生能夠: 掌握廣告策劃與創(chuàng)作的一般流程和方法,針對不同營銷要求,設計并制作廣告作品。 學習內(nèi)容 制定產(chǎn)品市場調(diào)查與分析整體工 作計劃,并實施。對已完成的任務進行記錄、存檔和評價反饋,自覺保持安全和健康的工作環(huán)境。能夠熟練制定工作計劃,進行工作過程和產(chǎn)品質(zhì)量的自我控制和管理以及工作評價 (自我評價和他人評價 )。 三、招生對象 招收高中畢業(yè)生或同等學力者。在完成任務的同時,還要考慮國際、國內(nèi)市場環(huán)境、社會責任和生態(tài)保護對營銷職業(yè)的 不同要求,以及由于社會經(jīng)濟發(fā)展 給職業(yè)活動帶來的新變化。 公關 策劃 崗位 主要 任務 為: 制定和執(zhí)行市場公關計劃 , 開展公關關系調(diào)查,策劃主持重要的公關專題活動 , 建立和維護公共關系數(shù)據(jù)庫 , 提供市場開拓及促銷、展會、現(xiàn)場會方面的公關支持,協(xié)助接待企業(yè)來賓。 市場調(diào) 研崗位主要工作為: 制定市場調(diào)查方案,組織實施市場調(diào)查項目, 制作 調(diào)研報告,收集各類市場情報及相關行業(yè)政策和信息 , 向 客戶 管理層提出建議。 客戶管理 崗位 主要工作有: 進行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶 需求情況,進行維護客戶的方案規(guī)劃 , 發(fā)展、維護良好的客戶關系 ; 建立售后服務信息管理系統(tǒng)(客戶服務檔案、質(zhì)量跟蹤及信息反饋)。 (四) 教學內(nèi)容定位分析 本 專業(yè)遵循“能力本位、工學結(jié)合、校企合作、持續(xù)發(fā)展”的高職教育教學理念, 借助 社會行業(yè)方面的專家 力量,在 對職業(yè)崗位進行 分析 的基礎上 ,運用勞動管理科學的有關理論對 市場營銷職業(yè) 工作進行定位。 七、課程路線與體系 4 市場調(diào)研 產(chǎn)品管理 市場調(diào)查方案的制定 市場調(diào)查的組織與實施 191102 產(chǎn)品開發(fā)與管理 產(chǎn)品調(diào)研 調(diào)研的組織與實施 產(chǎn)品調(diào)研 191101 市場調(diào)查與分析 市場調(diào)查報告的編寫與跟蹤 產(chǎn)品管理 廣告調(diào)研 廣告策劃與制作 191103 廣告策劃與創(chuàng)作 產(chǎn)品開發(fā) 廣告調(diào)研 公關調(diào)研 191104 公關策劃 廣告策劃 191106 促銷策劃與實施 廣告制作 公關策劃 傳播溝通 促銷方案制定與實施 促銷策劃 促銷實施 渠道規(guī)劃 191107 渠道開發(fā)與管理 產(chǎn)品開發(fā)與管理 渠道管理與控 制 客戶開發(fā) 客戶開發(fā)與維護 191109 商品推銷 校內(nèi)崗位仿真實訓 職業(yè)認知實訓 (崗位工作任務內(nèi)容、流程、環(huán)境、工具等認知) 理實一體課程 校內(nèi)仿真實訓 校外頂崗實習 191201 營銷模擬操作 191202 ERP 沙盤 對抗訓 練 191203 外貿(mào)業(yè)務操作 客戶服務與管理 商品運輸與管理 店面管理 渠道規(guī)劃與管理 191301 營銷 頂崗 模擬崗位工作任務 崗位 專業(yè)學習領域 基礎學習領域 素質(zhì)拓展領域 典型工作任務 行動領域 廣告策劃 公關策 劃 促銷策劃 渠道管理 店面管理 店面銷售管理 公關策劃與實施 銷售代表 客戶維護 客戶管理 客戶 服務 呼叫中心管理 物流管理 商品運輸 倉儲管理 物 流配送 191105 溝通傳播 191108 店面銷售與管理 191110 客戶管理 191111 物流配送 191204 電子商務操作 191205 辦公自動化操作 文化基礎課 程 政治思想課 程 002101 思想道德修養(yǎng)與法律從基礎 002102 思想 與理論體系概論 002103 形勢與政策 002201 計算機基礎知識應用 002202 大學語文 002203 經(jīng)濟數(shù)學 002301 會計基礎知識 002302 經(jīng)濟學營銷應用 專業(yè)基礎課 程 002303 營銷法規(guī)應用 002304 營銷統(tǒng)計方法訓練 002305 營銷網(wǎng)絡應用 002306 營銷職業(yè)認知 002307 營銷文書寫作 002308 營銷管理實踐 校本課程 人文素質(zhì)課程 002309 財政與金融 003101 溝通技巧 003102 團隊協(xié)作 003103 營銷禮儀 003104 終身學習技能 003105 會議管理 003106 職業(yè)生涯規(guī)劃 003201 中國傳統(tǒng)文化 003202 山西歷史文化 003203 晉商文化 003204 藝術欣賞 002204 實用英語 002205 體育 002206 軍事教育與訓練 002104 馬克思主義哲學 002206 心理健康與教育 5 八、核心課程基本內(nèi)容 學習領域課程名稱 191101市場調(diào)查與分析 學 期 第 三學期 學 時 7
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