【正文】 乙 甲 坦白 不坦白 坦白 5， 5 1， 8 不坦白 8， 1 3， 3 Tsinghua University 囚徒困境 囚徒 1：坦白 囚徒 2：坦白 Tsinghua University 囚徒困境 解說(shuō) 2 在乙不坦白的情況下，如果甲坦白，會(huì)被從輕處罰，只判刑 1年，乙則被重判 8年；如果甲也不坦白，甲乙都會(huì)被判刑 3年；判刑 1年總比判 3年好，坦白要比不坦白好！ 在乙坦白的情況下，如果甲也坦白，甲會(huì)被判刑 5年；如果甲不坦白，乙會(huì)被從輕處罰，甲則被重判 8年；判刑 5年總比判 8年好，坦白要比不坦白好！ 所以，甲會(huì)選擇坦白。 同理，無(wú)論甲如何選擇，乙的最好選擇也是不坦白。因?yàn)?，廠商們都有這樣一種心態(tài)：無(wú)論其他廠商是否降價(jià)，我自己降價(jià)是有利于自己的市場(chǎng)份額擴(kuò)大的。每踩一下踏板，在遠(yuǎn)離踏板另一頭就會(huì)落下少量的食物。 亦即大豬小豬的策略組合：（踩踏板、等待），對(duì)應(yīng)的收益組合：（ 3， 4）。 結(jié)果是小豬大豬都不去踩踏板了。 Tsinghua University 智豬博弈 案例（激勵(lì)機(jī)制） 3 規(guī)則改變 3：減量 +移位方案，投食量?jī)H為原來(lái)的一半，同時(shí)將投食口移到踏板附近。 在囚徒困境中，對(duì)局重復(fù)多次，結(jié)果會(huì)否改變？囚徒能否走出困境，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的（不坦白，不坦白）？ Tsinghua University 重復(fù)博弈 解說(shuō) 2 如果重復(fù)次數(shù)是有限的，則結(jié)果與一次性博弈在本質(zhì)上沒(méi)有什么不同，囚徒走不出困境。 Tsinghua University 序貫博弈 Tsinghua University 序貫博弈 游戲 乙： 60% 甲： 80% 丙： 40% 1 Tsinghua University 序貫博弈 計(jì)算說(shuō)明 ： （ 1）甲對(duì)準(zhǔn)乙、丙，后者中槍概率： 80% 乙對(duì)準(zhǔn)甲、丙，后者中槍概率： 60% 丙對(duì)準(zhǔn)甲、乙，后者中槍概率： 40% （ 2）甲、乙對(duì)準(zhǔn)丙，后者中槍概率： 92% 甲、丙對(duì)準(zhǔn)乙，后者中槍概率： 88% 乙、丙對(duì)準(zhǔn)甲，后者中槍概率： 76% Tsinghua University 序貫博弈 規(guī)則 1： A、隨機(jī)選出三人，三人分開(kāi)距離站好； B、三人同時(shí)開(kāi)槍?zhuān)咳酥话l(fā)一槍?zhuān)? C、聽(tīng)到“開(kāi)始”做模擬射擊動(dòng)作，指向目標(biāo)； D、累積中槍概率大于等于 60%的，算死亡； E、如果有兩位存活者，兩人之間繼續(xù)比試； F、直至剩下一位存活者，進(jìn)入第二輪； Tsinghua University 序貫博弈 規(guī)則 2： A、隨機(jī)選出三人，三人分開(kāi)距離站好； B、按照丙、乙、甲的順序，輪流開(kāi)一槍?zhuān)? C、聽(tīng)到“開(kāi)始”做模擬射擊動(dòng)作，指向目標(biāo)； D、累積中槍概率大于等于 60%的，算死亡； E、如果有兩位存活者，對(duì)決，開(kāi)槍順序顛倒； F、直至剩下一位存活者，進(jìn)入第二輪。 先行優(yōu)勢(shì) 的原因在于：它造成了一種既成事實(shí)，另一方只能根據(jù)首先行動(dòng)一方的策略來(lái)選擇自己的策略。沃爾頓不同意這種看法，并決定在美國(guó)西南部的小鎮(zhèn)上開(kāi)店，到 1970年已經(jīng)有 30家沃爾瑪?shù)觊_(kāi)設(shè)在阿肯色、密蘇里和俄克拉荷馬的小鎮(zhèn)上。 Tsinghua University 從博弈論到制度設(shè)計(jì) 智豬博弈 2 3 1動(dòng)態(tài)博弈 3 囚徒困境 從博弈論到制度設(shè)計(jì) 4 Tsinghua University 從博弈論到制度設(shè)計(jì) Tsinghua University 陶瓷業(yè)中，坯體在磨制后，還需逐個(gè)補(bǔ)水，以消除磨痕、平滑坯面、除去坯屑，以往這兩道工序中的任何一個(gè)出現(xiàn)問(wèn)題，只有在上釉或者燒制后才能發(fā)現(xiàn)，根本無(wú)法厘清責(zé)任，扣獎(jiǎng)金都不知道該扣誰(shuí)的，談何質(zhì)量控制。然而這一禁令并沒(méi)有起到作用，總有一些“癮君子”在操作場(chǎng)地抽煙，卻無(wú)舉報(bào)者挺身而出，最終釀成一起火災(zāi)。 “準(zhǔn)則”共四條，即：不許不禮貌，做到文明待客；不許哄搶游客，做到彬彬有禮；不許騷擾游客，尤其是女游客；要助人為樂(lè)，尊老愛(ài)幼，不許斗毆、尋釁滋事。過(guò)了一段時(shí)間后，住戶們根據(jù)日常需要和生活習(xí)慣，自然而然地踩出了條條通道。 關(guān)鍵詞 2：主體歸位、利益內(nèi)嵌 可以自動(dòng)執(zhí)行的制度 2 Tsinghua University 然而 %的合格率，意味著每一千次跳傘中，就會(huì)有一個(gè)士兵因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而送命，顯然這會(huì)讓傘兵在跳傘時(shí)心存疑慮，影響士氣。 可以自動(dòng)執(zhí)行的制度 案例：通通快遞成功的四大秘訣 3 Tsinghua University 民營(yíng)快遞公司，在某種意義上，正是當(dāng)時(shí)郵政壟斷所形成的巨大利潤(rùn)空間的必然產(chǎn)物，因而以農(nóng)民為主的千軍萬(wàn)馬，不顧?quán)]政的圍追堵截，“違規(guī)”殺入快遞行業(yè)。 快遞業(yè)務(wù)，不外乎是收件、中轉(zhuǎn)、分撥、派送這四個(gè)主要流程，甲地收件，收件的同時(shí)收錢(qián)，按照傳統(tǒng)的觀點(diǎn)，乙地派件，也應(yīng)當(dāng)?shù)玫窖a(bǔ)償，甲方須付派送費(fèi)給乙方。 可以自動(dòng)執(zhí)行的制度 案例：通通快遞成功的四大秘訣 3 Tsinghua University 如何加盟？給你劃出一大塊地盤(pán)，三個(gè)快遞員、兩箱運(yùn)單就能開(kāi)業(yè)，把運(yùn)單貼在快件上，一個(gè)快件一張單，有單就能進(jìn)入總部的物流網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)，沒(méi)單就不給你流轉(zhuǎn)快件、查詢蹤跡，什么？加盟費(fèi)、保證金、品牌管理費(fèi) ?? 統(tǒng)統(tǒng)不要，你只要定期從總部購(gòu)買(mǎi)運(yùn)單就行了，一張運(yùn)單一塊錢(qián)，刨去印刷成本兩毛錢(qián)，剩下的就是總部收入，總部不費(fèi)那個(gè)心思和你核算成本、結(jié)算費(fèi)用。 關(guān)鍵詞 2：主體歸位、利益內(nèi)嵌 可以自動(dòng)執(zhí)行的制度 2 Tsinghua University 一提到制度，經(jīng)濟(jì)學(xué)者首先給出的是數(shù)理模型，管理專(zhuān)家則滔滔不絕、長(zhǎng)篇大論，而事實(shí)上，真正的制度管理高手，卻往往是那些在社會(huì)狹縫中艱難探索生存之道的中國(guó)農(nóng)民，遠(yuǎn)的如掀起農(nóng)村土地制度變革、冒死包產(chǎn)到戶的鳳陽(yáng)縣小崗村民，近的如推動(dòng)鄉(xiāng)村自治制度變革、創(chuàng)立五瓣公章的錦屏縣圭葉村民。通俗地說(shuō)，即：每一項(xiàng)職責(zé)，都有具體的人來(lái)負(fù)責(zé)；而職責(zé)履行的好壞，又直接關(guān)系到責(zé)任者的切身利益乃至身家性命。無(wú)為而治的理念核心，正是自組織、自管理。 根據(jù)這一分析結(jié)果，快遞公司出臺(tái)了一項(xiàng)新的規(guī)定：?jiǎn)T工對(duì)班組長(zhǎng)違規(guī)抽煙舉報(bào)屬實(shí)者，經(jīng)濟(jì)上予以重獎(jiǎng)，職務(wù)上取而代之，成為新的班組長(zhǎng)。 巧妙的制度安排，可以讓管理變得更簡(jiǎn)單。如果開(kāi)出兩家來(lái)，有限的市場(chǎng)容量會(huì)使兩家都虧損。 到 1985年末，山姆 例如，在第二個(gè)市場(chǎng)區(qū)域，情況就發(fā)生了變化。 然而，結(jié)果會(huì)是怎么樣呢？ Tsinghua University 重復(fù)博弈 默許 商戰(zhàn) 進(jìn)入 40， 50 10， 0 不進(jìn)入 0， 300 0， 300 Tsinghua University 重復(fù)博弈 案例（連鎖店悖論） 3 雖然（不進(jìn)入，商戰(zhàn)）也是納什均衡，但它只是一個(gè)空均衡，在動(dòng)態(tài)分析中將會(huì)被剔除出去。 正如企業(yè)中，獎(jiǎng)勵(lì)并非人人有份，且與努力程度有關(guān)，既節(jié)約了成本，又消除了“搭便車(chē)”現(xiàn)象。 Tsinghua University 智豬博弈 案例（激勵(lì)機(jī)制） 3 規(guī)則改變 2：增量方案，投食量為原來(lái)的一倍。因而小股東便會(huì)選擇不監(jiān)督，而大股東明明知道小股東要“搭便車(chē)”，但別無(wú)選擇。 Tsinghua University 智豬博弈 解說(shuō) 2 在此博弈中，不論大豬選擇什么樣的策略，小豬的最優(yōu)策略選擇均為“等待”。 Tsinghua University 從博弈論到制度設(shè)計(jì) 智豬博弈 2 3 1動(dòng)態(tài)博弈 3 囚徒困境 從博弈論到制度設(shè)計(jì) 4 Tsinghua University 智豬博弈 Tsinghua University 智豬博弈 游戲 1 Tsinghua University 智豬博弈 規(guī)則 ： A、店中只剩下最后三件緊俏商品，每件 50元； B、現(xiàn)有五人，兩人負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，三人拿錢(qián)搶購(gòu)； C、扮銷(xiāo)售的，一人負(fù)責(zé)登記，一人負(fù)責(zé)收款； D、扮購(gòu)買(mǎi)的，一人有 200元，另兩人只有 50元； E、購(gòu)買(mǎi)時(shí)，需且只需一位購(gòu)買(mǎi)者到登記處登記（擊掌發(fā)信號(hào)），然后所有購(gòu)買(mǎi)者即可付款搶購(gòu)。 游戲 ——下棋、猜大小 經(jīng)濟(jì) ——寡頭產(chǎn)量決策、市場(chǎng)阻入、投標(biāo)拍賣(mài) 政治、軍事 ——美國(guó)和伊拉克、以色列和巴勒斯坦 Tsinghua University 囚徒困境 解說(shuō)（基本概念） 2 一個(gè)伐木工人的決策和一個(gè)將軍的決策，有什么不同？ 木頭沒(méi)有反抗，而將軍的每一步計(jì)劃都會(huì)引來(lái)抵抗，他必須克服這種抵抗。 囚犯困境說(shuō)明：人人都追求利益最大化，可能反而導(dǎo)致集體結(jié)果的不妙。 ?背景： 二戰(zhàn)期間，為有效對(duì)抗法西斯，物理學(xué)家、數(shù)學(xué)家甚至經(jīng)濟(jì)學(xué)家都被動(dòng)員起來(lái)，組成“運(yùn)籌研究班” ， 共同研究作戰(zhàn)計(jì)劃， 在 作戰(zhàn)中 ， 數(shù)學(xué)得到了廣泛運(yùn)用，產(chǎn)生了種種理論 ， 博弈論便是其中之一 ，當(dāng)時(shí)主要用來(lái)分析盟國(guó)商船與德國(guó)潛艇之間的博弈。 羅伯特 納什 1994年 Nobel經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者 Tsinghua University 博弈論與諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng) 在 不對(duì)稱(chēng)信息博弈 （激勵(lì)）方面做出了重大貢獻(xiàn)。 企業(yè)管理制度的通病 4 Tsinghua University 不計(jì)成本的管理制度 這個(gè)案例告訴我們：任何制度，都是有成本的，即制度成本，既包括那些摸得著的宣傳材料、配套設(shè)施等物質(zhì)耗費(fèi)，譬如保安門(mén)；也包括那些看得見(jiàn)的會(huì)議傳達(dá)、學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)等時(shí)間耗費(fèi)，譬如安全工作動(dòng)員會(huì)；還包括摸不著看不見(jiàn)的貫徹落實(shí)、檢查督促、評(píng)估總結(jié)等精力耗費(fèi)，譬如領(lǐng)導(dǎo)研究等；以及，新增責(zé)任可能帶來(lái)管理者之間相互的推諉扯皮，新增義務(wù)可能導(dǎo)致被管理者產(chǎn)生精神上的焦慮惶恐，等等。 企業(yè)管理制度的通病 3 Tsinghua University 不計(jì)成本的管理制度 一家公司，平素有一套簡(jiǎn)單易行的保密規(guī)則，可大白天還是發(fā)生了一起文件丟失事件，盡管文件本身并不重要，但領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)為這是“敲響了警鐘”，必須要建立一套新的安全保衛(wèi)制度。” 企業(yè)管理制度的通病 2 Tsinghua University 大而無(wú)當(dāng)?shù)墓芾碇贫? 哪一條說(shuō)錯(cuò)？哪一條都沒(méi)錯(cuò)！ 哪一條有用？哪一條也沒(méi)用！ 制度無(wú)用，不如不設(shè)，詞藻華麗，反增瑣碎，廢話少說(shuō)，套話少寫(xiě)，力求簡(jiǎn)明、扼要、實(shí)用，用一句話就能闡述的，不要用兩句話，只有一兩條規(guī)定，那就只規(guī)定一兩條，不要穿鞋戴帽，非弄個(gè)七八條出來(lái)。 制度設(shè)計(jì)，就是要從企業(yè)的歷史和現(xiàn)實(shí)出發(fā)，量體裁衣、量身訂做，制定出適合于自己的制度。 3 Tsinghua University 案例：另一種考勤制度設(shè)計(jì) 從執(zhí)行力到制度設(shè)計(jì) 為解決考勤問(wèn)題，筆者應(yīng)邀“潛入”公司，化身為行政人事助理，進(jìn)行實(shí)地體驗(yàn)與調(diào)研。 Tsinghua University 案例：另一種考勤制度設(shè)計(jì) 從執(zhí)行力到制度設(shè)計(jì) 申吉軟件公司里，大部分員工都是具有本科或以上學(xué)歷的年輕人，頭腦敏銳、思維活躍、工作熱情很高，項(xiàng)目緊張的時(shí)候加班加點(diǎn)也滿不在乎，可不緊張的時(shí)候卻非常散漫，作息時(shí)間不規(guī)律，上班經(jīng)常遲到，頻繁加班和工作辛苦也成了許多年輕工程師遲到的借口。 規(guī)則 5：對(duì)于分粥，每人均有一票否決權(quán)。 從執(zhí)行力到制度設(shè)計(jì) 解說(shuō)：制度與制度設(shè)計(jì) 2 Tsinghua University 七個(gè)人住在一起，他們想通過(guò)制定制度來(lái)解決每天的吃飯問(wèn)題 —— 無(wú)計(jì)量工具或刻度容器的狀況下分食一鍋粥。 Tsinghua University 兩個(gè)人要分一個(gè)餅，這倆人都不是省油的燈，誰(shuí)要懷疑他少分了一丁點(diǎn)，就會(huì)跟對(duì)方?jīng)]完。應(yīng)當(dāng)改變付費(fèi)制度，不管英國(guó)上船多少人，到澳洲上岸的時(shí)候再清點(diǎn)人數(shù)支付報(bào)酬。船主們?yōu)槟踩”├?，采用破舊的貨船，設(shè)施簡(jiǎn)陋不堪，衛(wèi)生條件極差，犯人死亡率很高。 制度比執(zhí)行力更重要 案例：從執(zhí)行力政變到用制度重建和諧 3 Tsinghua University 王女士按照這些建議，開(kāi)始用“鐵腕”管理員工，雖然人人自危、噤若寒蟬，但情況確實(shí)迅速好轉(zhuǎn)。 更有甚者，制度不適當(dāng)，執(zhí)行起來(lái)可能會(huì)走向反面。 …… 制度比執(zhí)行力更重要 歷史：輝煌背后的東西 1 Tsinghua University 解放戰(zhàn)爭(zhēng)三大戰(zhàn)役，人們