將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底-文庫吧在線文庫
【正文】 0231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 06:27:3206:27:3206:27Monday, January 25, 20231知人者智，自知者明。 25 一月 20236:27:32 上午 06:27:32一月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 一月 216:27 上午 一月 2106:27January 25, 20231行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 謝 謝順 馳 置 業(yè)靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 順 馳 置 業(yè)第三部分 : 如何提高服務(wù)水平二 .如何提高服務(wù)水平 規(guī)范服務(wù)流程 ,量化服務(wù)的考核標(biāo)準(zhǔn) 比如 :售后進(jìn)度每周 23次主動(dòng)反饋客戶；維護(hù)階段連鎖店回訪控制在一周內(nèi)；款齊 24小時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)件；客戶服務(wù)部在兩周內(nèi)回訪客戶。 服務(wù)意識的強(qiáng)化必須是持續(xù)的過程。 順 馳 置 業(yè)第二部分：我們的服務(wù)存在差距一 .連鎖店的服務(wù)現(xiàn)狀 主動(dòng)意識差的根本原因是服務(wù)意識差， 員工對服務(wù)的重要性缺乏認(rèn)識。順 馳 置 業(yè)第一部分：優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性二 .優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性 天津公司 04年戰(zhàn)略： 絕對壟斷天津房地產(chǎn)三級市場 市場占有率達(dá)到 50% 聚焦： 聚焦行動(dòng)綱領(lǐng) 聚焦戰(zhàn)略管理體系 聚焦商業(yè)模式 確立穩(wěn)固的天津房地產(chǎn)中介市場領(lǐng)導(dǎo)者 建立天津二、三級市場壟斷性的銷售渠道順 馳 置 業(yè)第一部分：優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性二 .優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性戰(zhàn)略的進(jìn)一步描述：對壟斷天津市場的理解：216。順 馳 置 業(yè)第一部分：優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性二 .優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性 216。 信息依賴216。順 馳 置 業(yè)第二部分 :我們的服務(wù)存在差距一 .連鎖店的服務(wù)現(xiàn)狀 連鎖店作為直接面對客戶的一線，對市場變化、客戶需求、消費(fèi)習(xí)慣的改變?nèi)狈?zhǔn)確判斷和足夠的重視。216。 順 馳 置
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