品質(zhì)管理七工具概述-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 簡(jiǎn)單的方法。 – 測(cè) 定方法 與設(shè)備 。 定 數(shù)據(jù)收集 期 間 ， 并 且按照分 類 項(xiàng)目 收集數(shù)據(jù) 。 2. 決 定大要因 – 須 是 簡(jiǎn)單 的完整句，且具有某些程度或是方向性。 OHP 3 什么 是 QC? ? QC=Quality Control ? 是指控制 制 造或服 務(wù) 的品 質(zhì) ，使 產(chǎn)品或服 務(wù)達(dá) 到最 優(yōu) 良的 狀態(tài) 。 5. 重 點(diǎn) 放在解 決問題 上， 并 依 結(jié) 果提出 對(duì) 策，依 5W2H原 則執(zhí) 行。 2. 避免主 觀 的判 斷 。 3. 決 定 記錄 形式。 5. 尋 求差 異點(diǎn) ，找 尋 真因所在。 OHP 23 散 布圖 （六） (kg) 體重 班 級(jí)： 208班 人數(shù)： 30人 製 作：江老師 製作日： 4/3 43 41 39 37 35 33 31 29 27 25 23 21 120 122 124 126 128 130 132 134 136 138 140 身高 (cm) ? 范 例：身高 與體重 散 布圖 OHP 24 直方 圖 （一） ? 定 義 – 將 所 收 集的 數(shù)據(jù) 、特性值或 結(jié) 果值，在橫軸 上 適當(dāng) 地 區(qū) 分成 幾個(gè) 相等 區(qū)間 ， 并將 各區(qū)間 內(nèi)測(cè)定值所出 現(xiàn) 的次 數(shù) 累加起 來(lái) ，用柱形 畫 出的 圖 形。 OHP 31 統(tǒng)計(jì)圖 （四） ? 製作步驟 1. 確定統(tǒng)計(jì)圖分析目的。 OHP 34 統(tǒng)計(jì)圖（六） ? 圓形圖 (Pie chart) – 先計(jì)算出各數(shù)值所佔(zhàn)全體總值的百分比，再依其比例畫成一圓形。 OHP 37 統(tǒng)計(jì)圖（十） ? 管制圖 (Control chart) – 將實(shí)際的品質(zhì)特性，與根據(jù)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)所建立的製程能力的管制界限比較，按時(shí)間的先後或製品全體號(hào)碼的次序，以判別產(chǎn)品品質(zhì)是否安定的一種圖形。 OHP 35 統(tǒng)計(jì)圖 （七） ? 帶狀圖 – 帶狀圖是按各項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)比率，分割帶狀（長(zhǎng)方形）的面而成。 3. 決定圖形的大小。 全體數(shù)據(jù) 中之最大值（ L） 與 最小值（ S） （ R）＝最大值（ L）－最小值（ S） OHP 26 直方 圖 （三） 續(xù) 4. 決定組數(shù) – 史特吉斯公式 組數(shù) ： K＝ 1＋ n
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