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【正文】 針織休閑服裝 》 。 由企業(yè)制定、發(fā)布，并按省自治區(qū)、直轄市政府有關(guān)規(guī)定，報當?shù)卣畼藴驶姓鞴懿块T和有關(guān)行政主管部門備案。 定 義 表 示 方 式 推薦性標準實施 國家標準： GB/T XXXXXXXX 行業(yè)標準： FZ/T XXXXXXX 地方標準： DB44/T XXXXXX 2023/2/13 中華人民共和國消費者權(quán)益保護法 立法背景 立法背景 1993年 10月 31日 2023年 8月 27日 2023年 10月 25日 1993年 10月 31日第八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第四次會議通過 根據(jù) 2023年 8月 27日第十一屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十次會議 《 關(guān)于修改部分法律的決定 》 第一次修正 根據(jù) 2023年 10月 25日第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第五次會議 《 關(guān)于修改＜中華人民共和國消費者權(quán)益保護法＞的決定 》 第二次修正，第二次修正自2023年 3月 15日起施行 首次制定 首次修正 第二次修正 2023/2/13 中華人民共和國消費者權(quán)益保護法 調(diào)整的對象是消費者和為消費者提供其商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營者之間的權(quán)利義務(wù) 保護消費者的合法權(quán)益 維護社會經(jīng)濟秩序 促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展 消費者的權(quán)利 ? 公平交易權(quán) ? 組織權(quán) ? 知識獲取權(quán) ? 受尊重權(quán) ? 監(jiān)督批評權(quán) ? 安全保障權(quán) ? 知情權(quán) 消費者權(quán)益保護法：消費者 消費者：為了生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)的個人 ? 自主選擇權(quán) ? 請求賠償權(quán) 2023/2/13 消費者權(quán)益保護法：經(jīng)營者 依法定或約定履行義務(wù) 聽取意見和接受監(jiān)督的義務(wù) 經(jīng)營者的義務(wù) 保障人身和財產(chǎn)安全的義務(wù) 如實介紹情況的義務(wù) 出具相應(yīng)憑證和單據(jù)的義務(wù) 保證商品和服務(wù)質(zhì)量的義務(wù) 公平合理交易的義務(wù) 尊重消費者人身權(quán)利的義務(wù) 履行承諾的義務(wù) 經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當依照 《 中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法 》 和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù) 2023/2/13 消費者權(quán)益保護法：爭議的解決途徑 1 與經(jīng)營者協(xié)商和解 5 向人民法院提起訴訟 2 請求消費者協(xié)會調(diào)解 4 根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁 3 向有關(guān)行政部門申訴 2023/2/13 新消費者權(quán)益保護法：網(wǎng)購 實行網(wǎng)購商品“無理由退貨”制度
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