醫(yī)療企業(yè)維修改善工具--計劃和進(jìn)度安排-文庫吧在線文庫
【正文】 的進(jìn)度安排，詳細(xì)說明職責(zé)和所需資源 – 確保通過優(yōu)化工作順序使關(guān)鍵路徑最短 ? 常規(guī)保養(yǎng)進(jìn)度安排 – 制定進(jìn)度安排表，詳細(xì)說明各項任務(wù)的維修工和資源 – 確保所有任務(wù)得到安排，沒有閑置人員 ? 確定設(shè)備停機(jī)時間 ? 一旦審核通過，確保保養(yǎng)計劃得到廣泛溝通 進(jìn)度安排關(guān)鍵原則 主要規(guī)則 ? 只有在計劃內(nèi)的工作才能進(jìn)行進(jìn)度安排 ? 維持嚴(yán)格規(guī)則，確保遵守進(jìn)度：所有進(jìn)度變更需要獲得廠長批準(zhǔn) ? 通過設(shè)定較為空閑的時間段 /容易被打斷的任務(wù)，進(jìn)度安排可以留出緊急事件和重要事件的處理時間 B 22 Master document 供每個人使用 工作編號 機(jī)器 作業(yè)說明 負(fù)責(zé)人 周一 周二 周三 1 2 3 4 殘片 清除機(jī) A/C 精密 清除器 傳送帶 6–PF 攪拌機(jī) 清理 過濾器 PM 修理 輥子 新控制系統(tǒng) 陸 楊 王 施 機(jī)器 1 殘片清除機(jī) 機(jī)器 2 傳送帶 機(jī)器 3 攪拌機(jī) 周一 周二 周三 周四 操作程序：停機(jī)時間 主文件 陸 陳 劉 周一 工作人員：詳細(xì)資源分配 文件的具體‘剪輯’： 8 9 10 11 12 1 2 3 8 周二 工作 1 工作 2 工作 3 工作 4 工作 5 起始 /終止時間 12 8 12 15 8 16 8 外出 返回時間 8 12 12 10 8 13 11 15 世界一流的日常保養(yǎng)進(jìn)度安排 舉例 B + 23 保養(yǎng)項目詳細(xì)的進(jìn)度安排可以節(jié)約時間 ? 有一天，大約在實施提前一天公布進(jìn)度安排的一周后，領(lǐng)班恰好遲到了 15 分鐘。 ? 每個人都了解要作些什么、何時完成、使用哪些資源 ? 便于跟蹤進(jìn)度 ? 各種浪費(fèi)一目了然，便于解決保養(yǎng)中存在的問題 必須對計劃保養(yǎng)和日常工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤 C 客戶舉例 31 嚴(yán)格跟蹤進(jìn)度有助于發(fā)現(xiàn)過去被忽略的問題 ? 輕松跟蹤任何時刻的工作進(jìn)度和總體停機(jī)狀況 ? 問題發(fā)生時能及時發(fā)現(xiàn) ? 保存問題記錄便于發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)問題，在停機(jī)后進(jìn)行總結(jié)和解決 ? 避免每次保養(yǎng)日犯同樣的錯誤 黑色字體：進(jìn)度安排 紅色：實際進(jìn)度 午餐造成進(jìn)度耽擱 實際耗時超出原定安排 客戶舉例 C 32 世界一流的 業(yè)績管理 流程 計劃保養(yǎng)日 進(jìn)度安排 舉例 跟蹤保養(yǎng)進(jìn)度 總結(jié)會 ? 分析計劃和實際業(yè)績之間的差異 ? 討論關(guān)鍵問題 – 維修質(zhì)量 – 損壞 ? 尋找現(xiàn)有問題的產(chǎn)生根源 ? 對積壓的工作項目進(jìn)行重新排序 ? 制定解決方案 /行動計劃以改善下次保養(yǎng) 計劃員 ? 檢查總體進(jìn)度，解決問題 /障礙 設(shè)備主管 ? 跟蹤進(jìn)度，在進(jìn)度板上記錄工作 /任務(wù)的完成情況 ? 記錄問題 /填寫備注等 操作主管 ? — 設(shè)備管理 ? — C 33 概述 ? 我們通過實施一流的保養(yǎng)計劃和進(jìn)度安排，形成了一整套改善保養(yǎng)水平的工具 –一流的保養(yǎng)計劃和進(jìn)度安排最為關(guān)鍵的一個要素是?確定恰當(dāng)?shù)娜诉x，提供正確的信息、恰當(dāng)?shù)募寄芎唾Y源，在合適的時間開展正確的工作? –一流的計劃和進(jìn)度安排可以大大降低成本和減少停機(jī)時間；經(jīng)驗表明，可實現(xiàn)勞動生產(chǎn)率提高 30%等一系列成效 –我們制定了一套目視管理工具，并列舉了最佳做法范例；同時為了協(xié)助客戶在 68周內(nèi)實現(xiàn)切實改觀，我們還提供了必要的模板 ? 有關(guān)保養(yǎng)計劃和進(jìn)度安排方面的最佳做法包括以下具體內(nèi)容： –原則和指導(dǎo)方針 –所要求的全部模板 –案例研究 /范例 –標(biāo)準(zhǔn)流程圖 ? 我們實現(xiàn)世界一流的計劃和進(jìn)度安排的具體方法： –工作計劃 –診斷案例 –建議 的的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 34 我們實 施 世界一流計劃和 進(jìn)度 安排流程的工作計劃 主要工作 ? 培訓(xùn)所有相關(guān)人員 ? 支持小組成員開展新工作 ? 跟蹤業(yè)績（主要指標(biāo)） ? 解決問題 /障礙 1 周 3 周 24 周 診斷當(dāng)前計劃和 進(jìn)度安排 做法 實施新計劃和 進(jìn)度安排新流程 明確計劃和 進(jìn)度安排 新流程 實施無悔的行動 ? 明確驗證新計劃和進(jìn)度安排新流程的主要原則 ? 明確新角色和職責(zé) ? 準(zhǔn)備新的模板 /看板等 ? 準(zhǔn)備培訓(xùn)材料 ? 準(zhǔn)備實施方案 ? 實施無悔行動（如：制定初步的進(jìn)度安排） 1 2 3 4 ? 描述當(dāng)前做法 ? 把目前計劃和 進(jìn)度安排做法與世界級做法進(jìn)行比較，明確差距 ? 觀察保養(yǎng)日 /一項維修工作并測量浪費(fèi) ? 考核主要指標(biāo) –規(guī)劃 /排定的工作數(shù)量 –進(jìn)度表的遵守情況 –工單積壓 35 最佳做法 ? 規(guī)劃中預(yù)留足夠時間用于安排進(jìn)度 ? 明確工作范圍和步驟 ? 明確資源 (工具、備件、時間預(yù)測、技能等 ) ? 明確許可證和其它要求 ? 確保在保養(yǎng)前完成準(zhǔn)備工作 計劃 進(jìn)度安排 跟蹤 客戶實施情況 細(xì)節(jié) ? 僅提前 1－ 2個工作日排定計劃 ? 未事先確定，但包括在重大項目?安排?中 ? 缺乏有關(guān)備件和工具的信息 ? 有時工具不到位 ? 事先完成對每項預(yù)定工作的規(guī)劃 ? 進(jìn)度安排 的主要成果是一份總體文檔，向所有人員詳細(xì)闡述議定的工作計劃（著重主要工作 /關(guān)鍵路徑的資源安排），按三種方式排定：按項目、維修工以及行車安排 ? 在計劃保養(yǎng)停機(jī)前 24個小時鎖定進(jìn)度安排，嚴(yán)格控制臨時變動 ? 部分工作（最后一分鐘添加）未進(jìn)行正確計劃 ? 外協(xié)方制定進(jìn)度安排人員與維修部門計劃制定者溝通太少 ? 沒有詳細(xì)的正式書面文件 ? 關(guān)鍵路徑不明確 ? 最后一分鐘經(jīng)常出現(xiàn)變化 ? 對最后一分鐘變化無規(guī)定也無嚴(yán)格的批準(zhǔn)流程 ? 保養(yǎng)期間對照進(jìn)度表監(jiān)督進(jìn)展 ? 與所有相關(guān)方一起進(jìn)行總結(jié)，吸
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