聯(lián)想11特許專賣店店長(zhǎng)入模子培訓(xùn)課程-店長(zhǎng)管理實(shí)務(wù)(1)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 自己的當(dāng)日待辦單 使每位員工都能得到當(dāng)日值班工作的回饋 ， 以使他們能明確他們的工作目標(biāo) 設(shè)備及環(huán)境： 檢查設(shè)備及環(huán)境是否符合要求 確保下一班次的正常運(yùn)作 產(chǎn)品 做好盤(pán)存記錄 確保下一班次的正常運(yùn)作 店 長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 值班管理 推薦 :七種武器之四 : 工作事務(wù)繁忙 ,怎么辦 ? 店 長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 值班管理 非日常工作 特殊事項(xiàng) 行動(dòng)計(jì)劃中的工作 昨日未完成的事項(xiàng) 需要追蹤的事情 待辦單應(yīng)包括什么 : 店 長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 值班管理 待辦單不應(yīng)包括什么 : 日常工作 緊急工作 店 長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 值班管理 待辦單怎么用 : 1 排定優(yōu)先級(jí)別 2 定時(shí)制訂 3 “從一而終” 4 逐筆勾銷 5 保持靈活 店 長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 值班管理 分組討論 : 值班 =救火 ? 體現(xiàn)客戶關(guān)懷，創(chuàng)造專賣店購(gòu)機(jī)增值；及 時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題予以解決；發(fā)現(xiàn)客戶需求， 創(chuàng)造二次銷售機(jī)會(huì)。作為員工當(dāng)月績(jī)效評(píng)估的依據(jù)之一。 :08:0404:08:04February 12, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :08:0404:08Feb2312Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , February 12, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 2月 12日星期日 4時(shí) 8分 4秒 04:08:0412 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 2月 12日星期日 4時(shí) 8分 4秒 04:08:0412 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 12, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。店長(zhǎng)入模子課程體系解析 理念 聯(lián)想文化 專賣店文化 店長(zhǎng)角色 能力 店面營(yíng)銷 商務(wù)運(yùn)作 帶隊(duì)伍 管理實(shí)務(wù) 定位 店 長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 2/16/2023 2 聯(lián)想 1+1特許專賣店店長(zhǎng)入模子培訓(xùn)課程 2/16/2023大聯(lián)想學(xué)院 授課目的 通過(guò)專賣店輔助管理工具介紹店長(zhǎng)的 日常工作以及技巧 店長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 回顧 1: 店面的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)有哪些 ? 店長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 核心目標(biāo) ?家用電腦：銷量 /銷售額 ?數(shù)字家庭：銷售額 業(yè)務(wù)目標(biāo) ?盈利 業(yè)務(wù)目標(biāo) 滿意度目標(biāo) ?客戶銷售服務(wù)滿意度提升 （ 親和 、 專業(yè) 、 規(guī)范 ） 店 長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 營(yíng)運(yùn)目標(biāo) 關(guān)鍵能力目標(biāo) ?店面銷售能力 ?方案產(chǎn)品推廣能力 ?社區(qū)推廣能力 ?持續(xù)規(guī)范服務(wù)能力
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