如何成為一名出色的班組長(zhǎng)-文庫吧在線文庫
【正文】 – 班組和班組長(zhǎng) – 管理和激勵(lì) – 如何做好班組長(zhǎng)工作 ? – 如何報(bào)告 ? – 如何解決問題 ? 如何解決問題 ? 十小步驟： – 問題定義 – 問題檢討 – 問題深化 – 問題界定 – 原因分析 – 對(duì)策擬定 – 對(duì)策分析 – 實(shí)施追蹤 – 效果確認(rèn) – 再發(fā)防止。 ? 記錄主管交代事項(xiàng)的重點(diǎn)： – 具有核對(duì)功能； – 備忘和檢查工作； – 避免日后 “ 有交待 ” 、 “ 沒聽到 ” 的紛爭(zhēng)。有時(shí)候作為下級(jí)的你費(fèi)了很大的力氣做某事，但并不是領(lǐng)導(dǎo)所希望的，結(jié)果費(fèi)了力氣反而沒有達(dá)到應(yīng)有的效果。是科學(xué) ,也是藝術(shù) 。 ? 班組是激發(fā)創(chuàng)意、解決問題的團(tuán)隊(duì)。 ? 班組是提高職工素質(zhì)的基本場(chǎng)所 。 ? 管理是方法 ,也是一種制度 。 ? 2．了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值 ? 作為下級(jí)，必須準(zhǔn)確地了解領(lǐng)導(dǎo)的指示，以及領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。 – 帶上記事本，以便隨時(shí)記下主管的指示。 ? 書面報(bào)告： – 譴詞用語要簡(jiǎn)單易懂； – 標(biāo)題清楚； – 盡量用圖表（作成時(shí)間、作成）、數(shù)字說明； – 報(bào)告順序要合邏輯； – 利用添附資料說明。 :43:3002:43:30February 12, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :43:3002:43Feb2312Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 12, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 12日星期日 2時(shí) 43分 30秒 02:43:3012 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 2月 12日星期日 2時(shí) 43分 30秒 02:43:3012 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 12, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 中間報(bào)告： – 讓主管了解您的工作進(jìn)度； – 讓主管知道您在干什么。 ? 3．了解下級(jí)對(duì)你的期望值 ? 下級(jí)對(duì)上級(jí)有以下五個(gè)方面的期望： ? ◆辦事要公道 ◆關(guān)心部下 ? ◆目標(biāo)明確 ◆準(zhǔn)確發(fā)布命令 ? ◆及時(shí)指導(dǎo) ◆需要榮譽(yù) 班組長(zhǎng)工作的意識(shí) ? 自覺工作的意識(shí)； ? 客戶意識(shí)； ? 團(tuán)隊(duì)與合作意識(shí)； ? 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)； ? 學(xué)習(xí)意識(shí)； ? 創(chuàng)造性開展工作的目標(biāo)意識(shí) 班組長(zhǎng)工作的基本守則 ? 比上級(jí)期待的工作成果做得好 ； ? 懂得提升工作效能與效率的方法 ； ? 一定在指定的期限內(nèi)完成工作 ； ? 工作時(shí)間，集中精神，專心工作 ； ? 任何工作都要用心去做 ； ? 對(duì)上司交辦的工作要注意有反饋； ? 要有防止錯(cuò)誤的警覺心 ； ? 做好整理整頓； ? 要有不斷改進(jìn)工作的意識(shí)； ? 養(yǎng)成節(jié)約費(fèi)用的習(xí)慣。做到班前布置，中間控制，事后檢查。 ? 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理 – 安全：防止工傷和重大事故，包
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