【正文】 實上有效的營銷和營銷計劃都應以精心的顧客分析為基礎。 市場細分過程的重要性在于它為后來的選擇目標市場 和定位提供了午臺。 戰(zhàn)略營銷計劃在這一領域中的主要困難在于公司可以利用 的各種戰(zhàn)略，其選擇范圍實際上是沒有限制的，而且相當 復雜。 ? 營銷導向型：組織中經理被分派到不同的地理區(qū)域或者負責專門針對某一類型的顧客。 :42:3304:42:33February 11, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :42:3304:42Feb2311Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 11, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 11日星期六 4時 42分 33秒 04:42:3311 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 2月 11日星期六 4時 42分 33秒 04:42:3311 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , February 11, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 – 成本領導戰(zhàn)略 – 產品差別戰(zhàn)略 – 細分市場戰(zhàn)略 方 法 比 知 識 重 要 ！ 品牌計劃 任務 目標 戰(zhàn)略業(yè)務單位 /業(yè)務定義 營銷審核 環(huán)境和內部審核 顧客和競爭審核 SWOT分析 目標營銷 市場細分 選擇目標市場 市場定位 目標設定 營銷組合計劃 識別、評估和選擇戰(zhàn)略方向 獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢的途徑 銷售預測 營銷組織結構 控制及評估 預算 預測 營銷信 息系統(tǒng) 預測 營銷信 息系統(tǒng) 計 劃 控 制 方 法 比 知 識 重 要 ！ 營銷組合計劃 營銷組合是公司管理者為實現營銷計劃的特定目標而建立的一套可控制變量的方法。 ? 目標市場戰(zhàn)略： – 無差異目標市場戰(zhàn)略 – 差異目標市場戰(zhàn)略 – 集中目標市場戰(zhàn)略 目標營銷 市場細分 選擇目標市場 市場定位 方 法 比 知 識 重 要 ！ ? 在劃分和選擇了目標市場后，戰(zhàn)略營銷計劃最后涉及到保證產品和服務達到被選擇的目標市場，并且，通過營銷人員預先的決策和所設計的競爭優(yōu)勢，使消費者了解該產品和服務。 ? 我們必須知道如何從營銷審核的評估階段轉入營銷計劃的制定，并把評估的結果應用其中，這一轉換過程就是 SWOT分析。 營銷審核 環(huán)境和內部審核 顧客和競爭審核 方 法 比 知 識 重 要 ！ 環(huán)境分析：“環(huán)境”包括組織之外的所有因素。 ? 我們稱這一框架為 “MOST”，即：任務（MISSION）、目標（ OBJECTIVES）、戰(zhàn)略（ STRATEGY）、戰(zhàn)術（ TACTICS） 規(guī)范思維：模塊式思維方式 方 法 比 知 識 重 要 ！ 品牌計劃 任務 目標 戰(zhàn)略業(yè)務單位 /業(yè)務定義 營銷審核 環(huán)境和內部審核 顧客和競爭審核 SWOT分析 目標營銷 市場細分 選擇目標市場 市場定位 目標設定 營銷組合計劃 識別、評估和選擇戰(zhàn)略方向 獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢的途徑 銷售預測 組織結構 計劃控制與評估 預算 預測 營銷信 息系統(tǒng) 預測 營銷信 息系統(tǒng) 計 劃 控 制 方 法 比 知 識 重 要 ！ 品牌計劃： 公司計劃為整個組織確定目標和戰(zhàn)略，它包含了組織中的所有職能，而戰(zhàn)略營銷計劃僅僅集中于與市場和顧客有關的戰(zhàn)略。agreeing on what is to be acplished through the anization’s activities. D E F I N I N G T H EO R G A N I Z A T I O N 39。 ? 在介紹這個方法之前，我們有必要再簡略地回顧一下戰(zhàn)略的定義和戰(zhàn)略計劃的結構。方法比知識重要（二） 戰(zhàn)略營銷策劃方法 朱海松 方 法 比 知 識 重 要 ！ 綜 述 ? 營銷的真正成功，在于對市場的戰(zhàn)略性思考。 方 法 比 知 識 重 要 ！ ? Strategy is a blueprint of all the important entrepreneurial,petitive, and functional area actions that are to be taken in pursuing anizational objectives and positioning the anization for sustained success. 方 法 比 知 識 重 要 ！ ? Strategic management is the process whereby managers establish an anization’s longterm direction, set specific performance objectives, develop strategies to achieve these objectives in the light of all the relevant and external circumstances, and undertake to execute the chosen action plans. 方 法 比 知 識 重 要 ！ ? 戰(zhàn)略營銷的本質是在動態(tài)的市場和公司環(huán)境內作出明確的營銷決策的能力，在特定的時間和限定的資源范圍內，通過系統(tǒng)的程序獲得市場定位、生存、成長和可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。SB U S I N E S S A N DS T R A T E G I C M I S S I O NE S T A B L I S H I N GS T R A T E G I C O B J E C T I O V E SF O R M U L A T I N GA S T R A T E G YA N O R G A N I Z A T I O N 39。 公司計劃著眼于整個公司活動的范圍，影響公司的資源配置 公司計劃在很大程度上是根據營銷部門提供的分析制定的，然而，開發(fā)營銷戰(zhàn)略而不參考公司計劃是不可能的或不合適的，事實上確定營銷戰(zhàn)略以及所有其他部門的方向和性質的是公司計劃。 ? 政治因素 ? 經濟因素和力量 ? 社會文化因素和力量 ? 技術因素和力量 環(huán)境的變化和趨勢會導致最重要的營銷機會和