[精選]銷售客戶管理培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【摘要】銷售客戶管理第二章客戶分析及客戶價(jià)值第一節(jié)客戶生命周期第二節(jié)客戶細(xì)分第三節(jié)客戶定位分析第四節(jié)客戶細(xì)分指標(biāo)與客戶順序模型第五節(jié)客戶滿意與客戶忠誠(chéng)主要內(nèi)容第一節(jié)客戶生命周期一、客戶生命周期（重點(diǎn)）　　　客戶生命周期是指從一個(gè)客戶開始對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解或企業(yè)對(duì)某個(gè)客戶進(jìn)行開發(fā)，到客戶與企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系完

2025-03-01 04:23

物業(yè)客戶滿意度管理教材-資料下載頁(yè)

【摘要】客戶滿意度主講：魏湘鳳主任訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)教程1“顧客滿意”并不是什么新的管理技術(shù)，也不是什么新的管理觀念，它原本就是一個(gè)企業(yè)生存所必須具備的最基本要素！“顧客滿意”帶給企業(yè)的是一種經(jīng)營(yíng)管理思維模式，不是“服務(wù)，更不是一句“口號(hào)”！2客戶滿意度3客戶滿意度課程內(nèi)容關(guān)于客戶一客戶滿意與客戶滿意

2025-01-25 14:11

[精選]客戶欠款管理培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【摘要】客戶欠款管理?資金上的零風(fēng)險(xiǎn)，是任何一家企業(yè)成功發(fā)展的可靠保障。但是，現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，由于各種原因，企業(yè)總會(huì)有一部分賬款遲遲無(wú)法收回。面對(duì)這種情況，企業(yè)要想成功追回欠款，就得掌握催要賬款的基本知識(shí)。只有賬款被追討回來(lái)，企業(yè)的客戶欠款管理才算落到了實(shí)處。第一節(jié)了解催要賬款的知識(shí)一、注意討債實(shí)效訴訟時(shí)效：民事權(quán)利受到侵害的權(quán)利人在法定的時(shí)效期

2025-02-23 18:51

[精選]客戶拓展與活動(dòng)管理教材-資料下載頁(yè)

【摘要】客戶拓展與活動(dòng)管理客戶拓展與活動(dòng)管理(客戶拓展)(客戶維護(hù)及挖潛).構(gòu)建客戶拓展團(tuán)隊(duì)招聘拓展經(jīng)理銷售、推廣、行政全體參與，組建拓展團(tuán)隊(duì)建立有吸引力的薪酬制度拓展團(tuán)隊(duì)分工樹立標(biāo)桿，形成競(jìng)爭(zhēng)一天一會(huì)制度完善客戶拓展的后勤制度招聘拓展經(jīng)理

2025-02-23 13:07

[精選]店鋪客戶管理培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【摘要】一、客戶管理簡(jiǎn)述二、客戶關(guān)系的建立與維護(hù)三、客戶資料的分類整理四、客戶溝通技巧五、如何妥善處理客戶投訴目錄一、客戶管理簡(jiǎn)述客戶管理讓上帝心滿意足客戶是誰(shuí)?長(zhǎng)期維持客戶的忠誠(chéng)度，利潤(rùn)的來(lái)源及保證?？蛻艄芾淼哪康模阂?/span>

2025-01-13 04:52

[精選]大客戶管理培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【摘要】0大客戶管理概述大客戶管理的‘六步分析法’大客戶管理培訓(xùn)內(nèi)容1項(xiàng)目背景介紹大客戶管理概述和實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)小結(jié)大客戶管理培訓(xùn)內(nèi)容2中國(guó)電信市場(chǎng)有三個(gè)主要的細(xì)分市場(chǎng)大客戶商業(yè)客戶公眾客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要爭(zhēng)奪市場(chǎng)，已經(jīng)可以看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大量動(dòng)作，中國(guó)電信如不做出迅速的反應(yīng)，將有可能面對(duì)關(guān)鍵客戶的流失?中國(guó)電信的“實(shí)力”和退出成本是

2025-01-12 07:57

保險(xiǎn)客戶管理培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【摘要】客戶管理1目錄二.專業(yè)化客戶管理的主要內(nèi)容一.客戶管理的意義三.客戶管理的常用工具2壽險(xiǎn)從業(yè)人員最大的困惑：守著“金山”還在“討飯”隊(duì)伍的現(xiàn)狀3營(yíng)銷員離開行業(yè)的主要原因是沒有客戶或者說(shuō)是不會(huì)經(jīng)營(yíng)客戶。隊(duì)伍的現(xiàn)狀4市場(chǎng)的

2024-12-31 22:30

[精選]生產(chǎn)計(jì)劃與管理實(shí)務(wù)教材-資料下載頁(yè)

【摘要】生產(chǎn)計(jì)劃與管理實(shí)務(wù)一、前言“管理”之定義乃是經(jīng)由全員智慧努力來(lái)完成工作任務(wù)。管理者欲經(jīng)由全體同仁之智慧努力來(lái)完成工作任務(wù)，達(dá)成公司工廠整體目標(biāo)，就須領(lǐng)導(dǎo)部屬以P-D-C-A管理循環(huán)方式擬訂工作計(jì)劃，結(jié)合組織，選用適當(dāng)人員，劃分權(quán)責(zé)，溝通協(xié)調(diào)，以推動(dòng)工作計(jì)劃，于工作中監(jiān)督控制、追蹤考

2025-02-18 14:02

基層主管品質(zhì)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【摘要】班組長(zhǎng)之品質(zhì)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)我們共同的課堂約定?請(qǐng)將手機(jī)調(diào)到靜音或關(guān)掉?請(qǐng)勿任意走動(dòng)、交談、接聽電話?保持教室寧?kù)o并按照座位就坐?請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)到課，不要隨便走出課程主要內(nèi)容效果總結(jié)角色認(rèn)知管理范疇基本知識(shí)品質(zhì)工具主要內(nèi)容一.班組長(zhǎng)角色認(rèn)知篇企業(yè)即人，人即企業(yè)盛田昭夫說(shuō)：“

2025-01-18 16:44

目標(biāo)管理與操作實(shí)務(wù)[教材]-資料下載頁(yè)

【摘要】目標(biāo)管理與操作實(shí)務(wù)序：海爾OEC管理（一）OEC的含義：OverallEveryContralandClear全方位對(duì)每人、每天所做的每件事進(jìn)行控制和清理，做到“日事日畢、日清日高”。（二）OEC管理的內(nèi)容目標(biāo)體系總賬不漏項(xiàng)，事實(shí)有人管，人人都管事；即：將企業(yè)內(nèi)部所有事物按照事（軟件）、物（硬

2025-02-26 10:42

倉(cāng)庫(kù)與物料管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【摘要】1給思想一片飛翔的天——本杰培訓(xùn)2主要內(nèi)容一、倉(cāng)庫(kù)管理人員的工作職責(zé)二、物料管理員必備的素質(zhì)與能力三、倉(cāng)庫(kù)與物料運(yùn)作管理四、如何搞好企業(yè)的盤點(diǎn)作業(yè)五、呆廢料的管理與防治六、庫(kù)存管理七、物料計(jì)劃與控制(MC)八、物料管理與ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求

2025-03-13 18:59

[精選]生產(chǎn)物料管理實(shí)務(wù)教材-資料下載頁(yè)

【摘要】生產(chǎn)物料管理實(shí)務(wù)生產(chǎn)物料管理YB-JA-14/A02目錄一、物料管理概論二、物料計(jì)劃與存量管制三、采購(gòu)作業(yè)四、物料分類與編號(hào)五、物料儲(chǔ)存與保管生產(chǎn)物料管理YB-JA-14/A03一、物料管理概論生產(chǎn)物料管理YB-JA-14/A04（一）物料管理的重要性（一）物料管理的重要性一般企業(yè)的構(gòu)成要素歸納為7M加上近代改變企業(yè)

2025-01-16 09:03

某物業(yè)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【摘要】2023/1/21廈門市xx物業(yè)管理有限公司培訓(xùn)教材物業(yè)管理實(shí)務(wù)（一）2023/1/21廈門市xx物業(yè)管理有限公司培訓(xùn)教材什么是物業(yè)管理廣義的物業(yè)管理泛指一切有關(guān)房地產(chǎn)發(fā)展、租賃、銷售及售租后的服務(wù)。狹義的含義則指樓宇的維修及相關(guān)機(jī)電設(shè)備和公共設(shè)施的管護(hù)，治安保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、綠化等內(nèi)容。

2025-01-05 03:21

[精選]經(jīng)銷商開發(fā)管理實(shí)務(wù)教材-資料下載頁(yè)

【摘要】1經(jīng)銷商開發(fā)、管理、實(shí)務(wù)2?在這紛繁復(fù)雜的銷售工作中，我希望給予大家的更多的是思考問(wèn)題的方式和方法，而不是就某個(gè)具體問(wèn)題的做法。?學(xué)習(xí)是為了運(yùn)用，運(yùn)用是為了更好的總結(jié)，總結(jié)是為了更好的學(xué)習(xí)！培訓(xùn)目的學(xué)習(xí)運(yùn)用總結(jié)3圖形游戲請(qǐng)大家注意觀察右側(cè)我所演示的圖形，按照我所描述的要求進(jìn)行。

2025-01-13 13:50

[精選]現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)教材(ppt40頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)一、現(xiàn)場(chǎng)——主要工作二、現(xiàn)場(chǎng)——人員管理三、現(xiàn)場(chǎng)——物料管理四、現(xiàn)場(chǎng)——設(shè)備管理五、現(xiàn)場(chǎng)——品質(zhì)管理六、現(xiàn)場(chǎng)——環(huán)境管理七、現(xiàn)場(chǎng)——工序管理八、現(xiàn)場(chǎng)——信息管理九、現(xiàn)場(chǎng)——布局管理11.我（部門或個(gè)人，下同）的工作績(jī)效目標(biāo)是什

2025-02-21 14:14

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