【正文】 項目的。 第三十九條 旅行社及其委派的導游人員、領(lǐng)隊人員，應當對其提供的服務可能危及旅游者人身、財物安全的事項，向旅游者作出真實的說明和明確的警示。 ? 沒有對年齡、學歷進行限制。 ? 無論是外語、普通話、地方語和少數(shù)民族語言導游人員，都應做到語言準確、生動、形象、富有表達力，同時注意使用禮貌用語。 ? （泰） 大皇宮和玉佛寺 ：大皇宮位于曼谷市中心，建于 18世紀晚期，是泰國建筑藝術(shù)的巨作，也是曼谷王朝輝煌昌盛的象征。這里有原始森林，有瀑布，也有其他各種山地植物，是可供游憩欣賞的理想 3環(huán)境。 ? 香港會議展覽中心 內(nèi)：于 1988年落成，是香港主權(quán)移交大典的場地，是亞洲最具規(guī)模和現(xiàn)代化的展館之一。這里還是英國歷史上的英雄、名人的墓地。埃菲爾設計建造而得名。 ? 凡爾賽宮 ：位于巴黎西郊，號稱太陽王路易十四于 17世紀開始對其進行大規(guī)模擴建。 ? （德） 科隆大教堂 ：這座哥特式大教堂，高約 150米，歷經(jīng)600多年建成。莎士比亞名著 《 威尼斯商人 》 就是以這里為背景。 ? 第十條 組團社應當為旅游團隊安排專職領(lǐng)隊。 四、各省級旅游行政部門應嚴格執(zhí)行 《 中國公民出國旅游管理辦法 》 和 《 出境旅游領(lǐng)隊人員管理辦法 》 的有關(guān)規(guī)定，切實加強對本地區(qū)出境旅游領(lǐng)隊證的管理，以保障出境旅游服務質(zhì)量和維護出境旅游市場秩序。許多游客對出境旅游的向往，文化追求占上風。遭到游客投訴的事情，使旅行社疲于應付，不僅名譽受損，經(jīng)濟收益也無法保證。 ? 、語音溝通等方面的幫助 ? 為出境旅游團提供全程陪同和有關(guān)服務 ? 相比散客自助游，團隊出境比較經(jīng)濟、方便的一種旅游方式，更加適合普通大眾。在新加坡，導游發(fā)現(xiàn)團員在商店購物很少，于是在回酒店路上就不太講話，在離酒店 100米的地方停車，讓客人步行 100米走回酒店，領(lǐng)隊邊走邊自言自語道：“不買東西，恐怕連飯也不給吃了。 ? 依據(jù)：領(lǐng)隊應維護旅游者的合法權(quán)益，對使旅客權(quán)益受到損傷的事要及時的制止。 ? 5拒絕老匡強烈希望有紅酒和月餅的要求是不恰當?shù)摹? ? 創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造。風平浪靜的海面，所有的船只都可以并驅(qū)競勝。 2023/2/1012:05:22 ? 在艱難時期，企業(yè)要想獲得生存下去的機會，唯一的辦法就是保持一種始終面向外界的姿態(tài)。 ? 命運是一件很不可思議的東西。 2023年 2月 10日 12時 5分 ? 能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的。 2023年 2月 10日星期五 ? 命運本來就不公平所以我要改變命運。 :05:22 ? 感情投資是在所有投資中，花費最少，回報率最高的投資。 :05:2212:05:22February 10, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :05:2212:05Feb2310Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 10, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 10日星期五 12時 5分 22秒 12:05:2210 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 2月 10日星期五 12時 5分 22秒 12:05:2210 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , February 10, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。喬丹也需要隊友來一起打比賽。人的每一步行動都在書寫自己的歷史。 12:05:2212: ? 等待。 ? 讓流程說話，流程是將說轉(zhuǎn)化為做的惟一出路。 ? 把你的競爭對手視為對手而非敵人，將會更有益。 ? 強烈的欲望也是非常重要的。 ? 依據(jù)：領(lǐng)隊應該認真解答，悉心照料游客；尊重游客的人權(quán)，尊嚴。這樣有問題。晚上參加完自費項目的大部分團員與領(lǐng)隊在車上大聲說笑，沒有參加自費活動的老匡要求他們說話小聲些，結(jié)果被一名客人奚落、謾罵，大家繼續(xù)說笑。把握分寸，不偏袒任何一方。境外旅行社不能隨意變更，如需變更，必須經(jīng)組團社領(lǐng)隊同意。 ? （ 4）成團操作階段 ? 預訂機票、預訂酒店、與境外旅行社確認行程，與領(lǐng)隊工作交接、團隊核算。 ? 第九條違反本辦法第四條，對申請領(lǐng)隊證人員不進行資格審查或業(yè)務培訓，或?qū)彶椴粐?，或?qū)︻I(lǐng)隊人員、領(lǐng)隊業(yè)務疏于管理，造成領(lǐng)隊人員或領(lǐng)隊業(yè)務發(fā)生問題的，由旅游行政管理部門視情節(jié)輕重，分別給予組團社警告、取消申領(lǐng)領(lǐng)隊證資格、取消組團社資格等處罰。 ? 一、自此通知印發(fā)之日起，出境旅游領(lǐng)隊證的核準、制作、頒發(fā)及管理，由各省級旅游行政部門負責。 ? 、嚴格遵守外事紀律，并具有一定的應急處理能力。 ? 比薩斜塔 ：白色大理石圓柱圍成的斜塔是大教堂附屬的鐘樓，高約 55米，塔身共 7層。 ? 維也納國家歌劇院 ：坐落在老城，是著名歌劇院之一。 ? 巴黎圣母院 ：位于塞納河之西提島上，是一座典型的哥特式建筑。 ? （比利時） “布魯塞爾第一公民” ：站立在布魯塞爾中心大廣場旁邊的一個小巷里，身高 50厘米，頭發(fā)卷曲蓬松，赤身裸體，旁若無人地撒尿。 ? 維斯敏斯特宮 ：是英國議會大廈，位于白廳大街南段泰晤士河畔，是世界上最大的哥特式建筑物。 1898年英國強迫清政府再訂條約，租借九龍半島界限街以北地區(qū)及附近島嶼，即一般所稱的新界，租期 99年。 ? （韓） 板門店 ：是 1953年簽訂朝鮮戰(zhàn)爭停戰(zhàn)協(xié)約的場所。 ? 吳哥窟 ：以吳哥窟為首的吳哥遺跡，是公元 9世紀到15世紀的吳哥王朝的都城，位于金邊西北方的洞里薩湖附近，被譽為東南亞三大古跡之一。 ? ? 導游人員應熱愛本職工作，不斷檢查和改進自己的工作，努力提高服務水平。 （二） 《 中國公民出國旅游管理辦法 》 對為旅游團安排領(lǐng)隊的規(guī)定 ? 《 中國公民出國旅游管理辦法 》 對為旅游團應安排領(lǐng)隊的具體規(guī)定 ? 第十條明確規(guī)定：組團社應當為旅游團安排專職領(lǐng)隊。 旅行社還可以接受委托，提供下列旅游服務： （一）接受旅游者的委托，代訂交通客票、代訂住宿和 代辦出境、入境、簽證手續(xù) 等； （二）接受機關(guān)、事業(yè)單位和社會團體的委托，為其差旅、考察、會議、展覽等公務活動，代辦交通、住宿、餐飲、會務等事務； （三）接受企業(yè)委托，為其各類商務活動、獎勵旅游等，代辦交通、住宿、餐飲、會務、觀光游覽、休閑度假等事務； （四）其他旅游服務。 旅行社接待 入境旅游 發(fā)生旅游者 非法滯留我國 境內(nèi)的，應當及時向 旅游行政管理部門、公安機關(guān)和外事部門報告，并協(xié)助提供非法滯留者的信息。 第三十一條 旅行社為接待旅游者委派的導游人員或者為 組織旅游者出境旅游委派的領(lǐng)隊人員 ，應當持有國家規(guī)定的導游證、領(lǐng)隊證 。 ? 《 中國公民出國旅游管理辦法 》 已經(jīng) 2023年12月 12日國務院第 50次常務會議通過，現(xiàn)予公布，自 2023年 7月 1日起施行。 ? 領(lǐng)隊在出境旅游團當中作為旅游社的代表身份出現(xiàn)，旅行社自然應該對帶團工作的領(lǐng)隊支付相應的勞動報酬。 按照國際旅游業(yè)的發(fā)展趨勢分析，專業(yè)領(lǐng)隊出現(xiàn)是一種必然。這些旅游項目的專業(yè)領(lǐng)隊，通常具有較高的素質(zhì)要求及專業(yè)技能，需要嚴格的技能考核才能勝任。 互免簽證（ 4個）：圣馬力諾、塞舌爾、毛里求斯、巴哈馬 單方面免簽（ 6個）：薩摩亞、海地、韓國濟州道地區(qū)、美屬北馬里亞納群島聯(lián)邦 (塞班島 )、英屬特克斯和凱科斯群島、英屬南喬治亞和南桑威奇群島 落地簽（ 35個）：馬爾代夫（ 30）、印度尼西亞 10美元停留7天， 25美元最多 30天 格魯吉亞、文萊、斐濟、科摩羅、帕勞、緬甸、東帝汶、巴林、約旦、阿聯(lián)酋、老撾、黎巴嫩、尼泊爾、斯里蘭卡、泰國、土庫曼斯坦、伊朗、越南、埃及、多哥、佛得角、幾內(nèi)亞比紹、加納、科特迪瓦、馬達加斯加、馬拉維、塞拉利昂、坦桑尼亞、烏干達、圭亞那、英屬圣赫勒拿、圖瓦盧、瓦努阿圖 （二）出境旅游領(lǐng)隊名稱的確立 ? ? 叫法偏差：國外旅行社對領(lǐng)隊的叫法多種多樣，如“ tour leader”、“ tour conductor”、“ tour manager”，日本領(lǐng)隊稱為隨員。 1997年國務院頒布 《 中國公民自費出國旅游管理暫行辦法 》 發(fā)布生效，中國出境旅游走上規(guī)范化道路。 ? （ 2）個人生活無法保證。某種意義上說，只是