商貿(mào)產(chǎn)品知識培訓(xùn)課件-文庫吧在線文庫
【正文】 歸屬（俱樂部）；? 無界限；? 隨時獲知信息 ? 不想交往需求 ? 成功、隨心所欲、回顧和總結(jié)（記憶和意義）? 身份（身份匹配運動）；? 聯(lián)盟單位；? 高人一籌；? 出人頭地五大需求35 追求快樂追求快樂逃避痛苦逃避痛苦36 人們?nèi)绾钨徺I？人們?nèi)绾钨徺I？ (HOW?)37 購買行為的心理決策過程購買行為的心理決策過程 確認(rèn)問題 收集信息預(yù)選評估決策確立購買商品內(nèi)在自發(fā)或外來刺激所引發(fā)的需求來自商業(yè)媒體、公眾報導(dǎo)及人際交往或自我經(jīng)驗對商品感興趣的特點/屬性進(jìn)行加權(quán)比較偏好形成產(chǎn)生購買意愿購買行動38 影響人們購買決策的六大秘密武器影響人們購買決策的六大秘密武器39 n n n n n n 40 面對面銷售過程中，面對面銷售過程中，41 你是誰？你要跟我談什么？你談的事情對我有什么好處？如何證明你講的是事實？為什么我要跟你買？為什么我要現(xiàn)在跟你買？客戶心中永恒不變的六大問句客戶心中永恒不變的六大問句42 兩種經(jīng)典的銷售模式兩種經(jīng)典的銷售模式43 模式了解需求說明產(chǎn)品處理異議談判成交處理異議與成交說明產(chǎn)品了解需求建立信賴10%20%30%40%產(chǎn)品導(dǎo)向 客戶導(dǎo)向44 產(chǎn)品導(dǎo)向：1 準(zhǔn)備2 接近3 探詢4 介紹5 答疑6 締結(jié)7 服務(wù)45 客戶導(dǎo)向： 考慮喜愛了解不了解回顧購買選購客戶客戶7 驗證與隨訪1 可行性評估2發(fā)展關(guān)系3調(diào)查與提供方案4證明價值5 處理異議與成交6 結(jié)束供貨結(jié)款46 我們的銷售流程和技巧47 “ 營銷的目的在于使銷售成為多余 .” 彼德。? 氫化丁腈橡膠具有良好耐油性能（對燃料油、潤滑油、芳香系溶劑耐抗性良好）? 由于其高度飽和的結(jié)構(gòu)，使其具良好的耐熱性能， 優(yōu)良的耐化學(xué)腐蝕性能 （對氟利昂、酸、堿的具有良好的抗耐性），優(yōu)異的 耐臭氧性能 ，較高的 抗壓縮永久變形性能 ；同時氫化丁腈橡膠還具有 高強(qiáng)度，高撕裂性能、耐磨性能優(yōu)異 等特點，是綜合性能極為出色的橡膠之一。隨著汽車工業(yè)對可靠性、安全性等要求的不斷提升， 氟橡膠在汽車中的用量也迅速增長 。主要防止被密封介質(zhì)（氣體 .液體。? 按 工作條件 可分為 旋轉(zhuǎn)骨架油封和往返式骨架油封 。 ? 從油封的密封作用、特點、結(jié)構(gòu)類型、工作狀態(tài)和密封機(jī)理等可以分成多種形式和不同叫法，但習(xí)慣上一般將 旋轉(zhuǎn)軸唇形密封圈 叫 油封 ， 靜密封和動密封（一般往復(fù)運動）用 的 密封 叫 密封件 。? 晟茂生 產(chǎn) 客 制 的油封 任何型式及尺寸。 產(chǎn)品種類、名稱、規(guī)格、型號167。 產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域167。 ? 身 為 一家具有 豐 富 經(jīng)驗 的油封 制 造商，我們 堅 持在 制 程方面 應(yīng) 用最新的科技及品質(zhì) 控制系統(tǒng)，因此 TCS產(chǎn) 品在市 場 上有非常好的 商譽 。 油封的代表形式是 TC油封，這是一種橡膠完全包覆的帶自緊彈簧的雙唇油封，一般說的油封常指這種 tc骨架油封 。用于汽油發(fā)動機(jī)曲軸，柴油發(fā)動機(jī)曲軸，變速箱，差速器，減震器，發(fā)動機(jī)，車橋等部位。）滲透及外部異物進(jìn)入機(jī)體油封材料? 油封的常用材料有：丁腈橡膠（ NBR）、氫化丁腈橡膠（ HNBR）、氟橡膠（ FPM）、硅橡膠（ S）、丙烯酸酯橡膠（ ACM）、聚氨酯（ PU）、聚四氟乙烯（ PTFE）等。硅膠? 在眾多的合成橡膠中，硅橡膠是在其中的佼佼者。氫化丁腈橡膠應(yīng)用? HNBR目前廣泛用于油田、 汽車工業(yè) 等方面。德魯克 “ 營銷是一個創(chuàng)造客戶，并為客戶提供高于競爭對手的價值，同時為公司帶來利潤的戰(zhàn)略和社會過程 ” 李大志48 “ 銷售是銷售代表揭示 ,引導(dǎo)或創(chuàng)造客戶需求從而通過產(chǎn)品和服務(wù)滿足需求的競爭性價值創(chuàng)造過程 ” 李大志 “ 銷售的意義在于創(chuàng)造價值 ! “ “ 銷售的目的在于競爭的勝利 ! 李大志 49 “銷 ”的是什么？自己問題方案50 “售 ”的是什么？需求痛苦利益51 “買 ”的是什么？感覺52 “賣 ”的是什么？服務(wù)53 “ 銷售技巧是來源于銷售實戰(zhàn)的成功經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)并不斷完善和發(fā)展的社會心理學(xué)技術(shù)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1