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招聘人員成功面試的培訓課件-文庫吧在線文庫

2025-02-14 18:18上一頁面

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【正文】 匆忙結束面談 甄選面談時常見的缺失(二) ? 重視與工作無關的因素,詢問與工作無關的問題 ? 偏見 ? 過于重視對應征者不利的資料 ? 自己談得太多 ? 受對方容貌或非語言行為左右 ? 缺乏和諧的面談氣氛 ? 疏于準備,不了解工作內容 ? 受壓力下的雇傭 ? 任用資格過高者,而不是選擇最合適的人選 ? 強求 設計 和使用技能配比表 —— 以職位的要求為基礎,而不是應聘者的簡歷和背景。心胸開闊是一筆很大的財富,但心胸開闊要建立在自知之明以及誠實正直的基礎上。符合這種條件的應聘者表現(xiàn)出如下特點: ? 知識廣博,而不是只專一行; ? 知道本行工作中很多技能和方法; ? 和公司有著同樣的價值觀; ? 是接受能力很強的終身學習者,在失敗面前不氣餒; ? 有很強的靈活性和伸縮性; ? 把變化視為是一種挑戰(zhàn)而不是一種災難; ? 如果進入領導角色,將具備高超的管理技巧; (理想)應聘者應具備的基本性格特征: ? 對學習和發(fā)展一直保持濃厚興趣; ? 既有良好的道德情操又有處事靈活性:理想的應聘者不是通過顯示自己來讓世界承認自己,而是善于分析自己的缺點和不足。 ? 應具有整體觀念。 ? 問問其他信息; ? 問問應聘者是否具有自我發(fā)展的能力。 觀察技巧 ?肢體語言 ?分辨習慣性動作與特殊肢體動作語言間的不同 ?注意整個姿勢的配合(混合姿勢),找出真正含義 ?觀察語言和非語言部分的不一致 ?相同的外顯行為,其背后隱藏的原因相同嗎: ?面部(頭部)動作易偽裝,而下半身(全身)的動作較不易隱藏 非言語信息的含義 非言語信息 典型含義 目光接觸 友好、真誠、自信、果斷 不做目光接觸 冷淡、緊張、害怕、說謊、缺乏安全感 搖頭 不贊同、不相信、震驚 打哈欠 厭倦 搔頭 迷惑不解、不相信 微笑 滿意、理解、鼓勵 咬嘴唇 緊張、害怕、焦慮 踮腳 緊張、不耐煩、自負 雙臂交叉在胸前 生氣
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