企業(yè)戰(zhàn)略管理方案分析-文庫吧在線文庫
【正文】 ? 大眾階層? 主要用于交通? 價格敏感? 廣泛銷售? 大量廣告? 寶馬? 哈里 戴為森? 川崎? 本田? 雅馬哈? 鈴木?日本? 印度? 印尼五大因素新來者替代品買方供應商準入障礙規(guī)模經濟產品特色品牌認定轉換成本取得銷售渠道 資本需求獲取最新技術經驗和知識效應政府行為行業(yè)保護、規(guī)則 各國之間的資本流動 關稅、外匯 外國所有權向競爭對手提供的幫助競爭者之間的競爭集中行業(yè)增長固定 (或存儲 ) 成本產品特色生產能力過剩轉換成本退出的障礙資產專用退出的一次性成本 與其他公司的相互關系 業(yè)務情緒障礙政府與社會限制 替代品的可獲量密集替代品的有效性 用戶的轉換成本替代品生產商的利潤和進取性替代品價格價值競爭行業(yè)供應商的力量重要供應商的數量供應商產品的替代品的可獲量供應商的轉換成本供應商前向合并的威脅后向合并的行業(yè)威脅供應商對行業(yè)產品質量的貢獻 供應商對行業(yè)總成本的貢獻行業(yè)對供應商利潤的重要性 買方的力量重要買方的數量行業(yè)產品替代品的有效性買方轉換成本買方前向合并的威脅后向合并的行業(yè)威脅行業(yè)對買方總成本的貢獻成本買方的收益性Source: Porter新來者的威脅供應商談判能力 買方的談判能力替代品的威脅行業(yè)競爭者實施行業(yè)分析5大因素分析剖析行業(yè)吸引力確定重要的成功因素有利因素 = 機會 不利因素 = 威脅分銷鏈：可樂 百事濃縮品生產商 瓶裝廠商 最終消費者礦泉水(飯店 )分銷渠道：超級市場加油站折扣商店，倉儲式商店俱樂部...配方 ?包裝 ：罐裝，玻璃瓶裝，塑料瓶裝甜味佐料(甜味劑 ) (糖 玉米糖漿 )可樂大戰(zhàn)的啟示曾鳴 教授歐洲 工商管理學院 (INSEAD)分銷鏈：可樂 百事濃縮品生產商 瓶裝廠商 最終消費者礦泉水(飯店 )分銷渠道：超級市場加油站折扣商店，倉儲式商店俱樂部...配方 ?包裝 ：罐裝，玻璃瓶裝，塑料瓶裝甜味佐料(甜味劑 ) (糖 玉米糖漿 )廣告的規(guī)模經濟可樂市場份額 (圖 6)最近的可口和百事的對比? 市場份額 – 默認的合作以在廣告、產品多樣化和對瓶裝廠商的滲透方面進行競爭 (如： (行業(yè)結構 )– 有限的游戲者數量 ?n 評價行業(yè)的吸引力。對管理的影響行業(yè)分析的優(yōu)勢和局限 CB成本領先CB特色CB競爭優(yōu)勢與一般戰(zhàn)略一般戰(zhàn)略 : 成本對比特色 A說明 : 產品累計生產量 (“經驗 ”) 每增加一倍，產品的單位總成本按一個特定百分比下降 (通常為 20% 至 30%)單位總成本10 20 30 40 50 100 200 300 500 1000 2023 3000Mercure洛克希德三星DC 10空中客車 300310空中客車 320310波音 747波音 727波音 7375h4 h3 h2 h1 h10 小時30分鐘15分鐘12分鐘工時 /生產的飛機重量磅數(對數比例 ) 生產的飛機架數民用航空建設中的經驗曲線經驗曲線 : 沒有萬能藥? 基于知識的戰(zhàn)略容易受到技術變革和創(chuàng)新的沖擊 ? 突破價格約束，實行大規(guī)模批銷 商標品牌187。利潤 P C買方盈余B P成本C利益成本什么是業(yè)務系統(tǒng) ?將公司的價值創(chuàng)造行動與為客戶提供的價值相連接的整套關系業(yè)務系統(tǒng)由兩個因素組成 ：? 價值表述系列 : 客戶能夠從公司得到什么? 價值創(chuàng)造系列 : 公司為創(chuàng)造和向客戶提供價值而實施的各種內部和外部行動 (又稱價值鏈 ) 設計 操作 營銷綜合管理?功能? 相關質量? 時間? 成本? 定制? 覆蓋面? 感知形象? 創(chuàng)新? .............................客戶價值 價值創(chuàng)造系列價值表述產品設計 操作 營銷服務美國西南航空公司的 業(yè)務系統(tǒng) ? 頻繁? 方便? 票價低?可靠性高?價格低價值表述頻繁的短途旅客短程拉動 ,點對點中等城市和二類機場之間的航線 有限的乘客服務頻繁、可靠的起飛安排標準化的737飛機機群無餐飲無座位分配無行李轉運飛機利用率高有限利用旅行社自動售票機靈活的聯運合同員工持股率高員工報酬高能力?周轉快速? 低成本? 好形象? 創(chuàng)造性的業(yè)務設計? 可靠而簡潔的服務西南航空公司的平衡不同活動的要求西南航空公司 = %大陸航空公司 = 0%航空公司 = %? 市場回報 = 標準普爾 500 (10 年平均 ) = %(股票市場 )? 無風險回報 = 美國國庫券 (19871997) 年平均利率 = %(總投資回報率： 198797)西南航空公司創(chuàng)造了高于其他航空公司和美國工業(yè)的價值率競爭優(yōu)勢始終面臨挑戰(zhàn)? 由于競爭者試圖模仿或創(chuàng)新? 由于客戶需求的變化? 由于規(guī)則的改變? 由于技術的變革成功的競爭者不能依賴他們現有的地位? 他們不安于現狀? 他們必須永遠尋找新的價值概念? 他們必須挑戰(zhàn)現有的戰(zhàn)略設想IA/CA 36如何持續(xù)發(fā)展您的競爭優(yōu)勢 ?如何維持競爭優(yōu)勢曾鳴 教授歐洲 工商管理學院 (INSEAD)競爭優(yōu)勢的推動因素產品 /市場范圍產品與工藝不同）? 買不來（不可交易性）（明星不再是北影的競爭優(yōu)勢）? 拆不開（資源的互補性） (firmspecific資源有形的 實物方面 ?技能／技術訣竅?自動對焦照相機數字式照相機電視攝像機普通紙復印機彩色復印機彩色激光復印機 公司特征 舉例：歐洲的林肯電氣 我們假設 激勵機制和文化能轉移到海外，能快速培訓出相同 素質的員工。Hasting,司也有 112年的 Barton資源與能力分析框架戰(zhàn)略持續(xù)競爭優(yōu)勢的潛力能力資源1. 確定公司的資源，找出與競爭對手相比的優(yōu)缺點。協調分散的 這不算什么 , 只要連著干 500年就可以了。替代性 價值鏈中的其它參與者會瓜分附加值 IBM DECSperryUnivac Wang芯片計算機操作系統(tǒng)應用軟件銷售和分銷PC行業(yè)的業(yè)績差異051015202530354045500 2023 4000 6000 8000 10000 12023 14000 16000平均資產凈值 $1,977p.Exhibit(p.–^((457)/7))$32/$1,9775%)美國戴爾公司的總體優(yōu)勢 $243美國戴爾公司的優(yōu)勢占年收入的百分比 %關注庫存周轉率1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998庫存天數美國戴爾公司美國康柏公司GatewayPC 行業(yè)的市場地位1001020304050607080901000 10 20 30 40 50 60 70家庭和小公司的 %直接銷售比率% 美國平均
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