頂級(jí)營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練寶典-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 卓越銷(xiāo)售行動(dòng)力來(lái)源于 —— ?適時(shí)的探詢(xún)與事實(shí)調(diào)查 – 是什么？！ – 為什么？！ – 向誰(shuí)？！ – 如何做？！ 卓越銷(xiāo)售行動(dòng)力來(lái)源于 —— ?良好的與客戶(hù)溝通的技巧 –開(kāi)放式的詢(xún)問(wèn) –封閉式的詢(xún)問(wèn) –積極的傾聽(tīng) 卓越銷(xiāo)售行動(dòng)力來(lái)源于 —— ?找出產(chǎn)生異議的真正原因 –原因在客戶(hù) –原因在自己 卓越銷(xiāo)售行動(dòng)力來(lái)源于 —— ? 知道什么時(shí)候該提出締結(jié) – 當(dāng)您的客戶(hù)覺(jué)得他有能力支付時(shí) – 當(dāng)您的客戶(hù)與您的看法一致時(shí) – 當(dāng)您的客戶(hù)呈現(xiàn)出一些正面的動(dòng)作，如請(qǐng)人給您添加茶水、面帶笑容、氣氛輕松時(shí) – 當(dāng)您的客戶(hù)說(shuō)出“喜歡”“的確能解決我這個(gè)困擾”時(shí) – 當(dāng)您的客戶(hù)關(guān)注的問(wèn)題，得到圓滿(mǎn)解決時(shí) – 當(dāng)您的客戶(hù)詢(xún)問(wèn)售后服務(wù)事宜時(shí) – 當(dāng)您的客戶(hù)詢(xún)問(wèn)貨款支付方式時(shí) – 當(dāng)您的客戶(hù)詢(xún)問(wèn)您目前已使用的客戶(hù)時(shí) – 當(dāng)您的客戶(hù)提出的重要異議別處理時(shí) – 當(dāng)您的客戶(hù)同意您的建議書(shū)時(shí) – 當(dāng)您感覺(jué)客戶(hù)對(duì)您有信心時(shí) – 當(dāng)您的客戶(hù)聽(tīng)了您的說(shuō)明，覺(jué)得有自信時(shí) – 當(dāng)您的客戶(hù)同意您總結(jié)產(chǎn)品利益時(shí) 卓越銷(xiāo)售行動(dòng)力來(lái)源于 —— ? 自我改善的第一步 — 認(rèn)識(shí)自己 – 已開(kāi)的窗戶(hù) —自己能坦然讓別人知道的領(lǐng)域 – 隱蔽的窗戶(hù) —自己刻意隱蔽，不讓別人知道 – 盲目的窗戶(hù) —?jiǎng)e人能看清楚，自己卻全然不知 – 黑暗的窗戶(hù) —自己和別人都不知道的無(wú)意識(shí)領(lǐng)域 一個(gè)人要成長(zhǎng)，就需要擴(kuò)大已打開(kāi)的窗戶(hù)，縮小隱蔽的窗戶(hù)，靠自我洞察開(kāi)發(fā)黑暗的窗戶(hù)及通過(guò)別人的影響打開(kāi)盲目的窗戶(hù)，沿次途徑即可認(rèn)清自己，并改善自己！ 銷(xiāo)售人員的心態(tài) ?企圖心不夠強(qiáng)烈 – 痛苦不夠深 ?再堅(jiān)持一下 ?大象的故事 謝謝大家！ ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 :10:5
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