質(zhì)量體系與質(zhì)量認(rèn)證培訓(xùn)教程-文庫吧在線文庫
【正文】 2. 組織指揮協(xié)調(diào) 3. 建立信息反饋系統(tǒng) 4. 進(jìn)行質(zhì)量體系審核和評審 5. 進(jìn)一步修改完善體系文件 第二章 質(zhì)量體系與質(zhì)量認(rèn)證 質(zhì)量管理體系審核 ? 為獲得質(zhì)量管理體系審核證據(jù)并對其進(jìn)行客觀的評價(jià) ,以確定滿足質(zhì)量管理體系審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的過程。 第三方審核 ? 第三方審核是由外部獨(dú)立的審核組織（如認(rèn)證機(jī)構(gòu)）進(jìn)行的審核。 特點(diǎn) ： 認(rèn)證對象是產(chǎn)品； 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是認(rèn)證的依據(jù)； 鑒定的方法包括對產(chǎn)品質(zhì)量的抽樣檢驗(yàn)和對企業(yè)質(zhì)量體系的審核評定； 認(rèn)證的證明方式有認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志； 認(rèn)證是第三方從事的活動(dòng) 。 因此 ， 通過質(zhì)量認(rèn)證可以提高供方的質(zhì)量信譽(yù) ， 促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量體系 ， 減少社會(huì)重復(fù)評定費(fèi)用 ， 有利于保護(hù)消費(fèi)者的利益 。 ? 目的： ? 在有合同意向時(shí)對組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行初步評定。 三、GB/T19001—2023簡介 5管理職責(zé) ? 管理承諾 ? 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ? 質(zhì)量方針 ? 策劃 ? 職責(zé)、權(quán)限與溝通 ? 管理評審 三、GB/T19001—2023簡介 6資源管理 ? 資源提供 ? 人力資源 ? 基礎(chǔ)設(shè)施 ? 工作環(huán)境 三、GB/T19001—2023簡介 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) ? 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 ? 與顧客有關(guān)的過程 – 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定 – 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審 – 顧客溝通 ? – 設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃 – 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入 – 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出 – 設(shè)計(jì)和開發(fā)評審 – 設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證 – 設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn) – 設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的控制 三、GB/T19001—2023簡介 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) ? 采購 – 采購過程 – 采購信息 – 采購產(chǎn)品的驗(yàn)證 ? 生產(chǎn)和服務(wù)的提供 – 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 – 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn) – 標(biāo)識和可追溯性 – 顧客財(cái)產(chǎn) – 產(chǎn)品防護(hù) ? 監(jiān)視和測量裝置的控制 三、GB/T19001—2023簡介 8 測量分析和改進(jìn) ? 總則 證
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