對(duì)銷售人員的100個(gè)忠告-文庫吧在線文庫
【正文】 賣是把東西塞給客戶，幫卻是為客戶做事。 43．傾聽購買信號(hào) — 如果你很專心在聽的話，當(dāng)客戶已決定要購買時(shí)，通常會(huì)給你暗示。 ? 48．如果銷售代表不能讓客戶簽訂單，產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧都毫無意義。推銷往往是表現(xiàn)創(chuàng)造購買信心的能力。 ? 57. 努力會(huì)帶來運(yùn)氣 —— 仔細(xì)看看那些運(yùn)氣很好的人，那份好運(yùn)是他們經(jīng)過多年努力才得來的，你也能像他們一樣好過。 ? 63. 推銷失敗的第一定律是：與客戶爭高低。 68．銷售代表必須時(shí)刻注意比較每年每月的業(yè)績波動(dòng)，并進(jìn)行反省、檢討，找出癥結(jié)所在：是人為因素、還是市場(chǎng)波動(dòng) ?是競(jìng)爭者的策略因素，還是公司政策變化 ? 等等，這樣才能實(shí)際掌握正確狀況，尋找對(duì)策，以利完成任務(wù)，創(chuàng)造佳績。 74. 據(jù)調(diào)查，有 71％的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品，是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。推銷是一種沉默的藝術(shù)。這就是說，由于銷售代表沒有與客戶交朋友，你就等于把 50％的市場(chǎng)拱手讓人。 ? 89. 銷售代表贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從頭開始”。 ? 記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。 01:31:5001:31:5001:31Thursday, February 9, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 01:31:5001:31:5001:312/9/2023 1:31:50 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 1時(shí) 31分 50秒 上午 1時(shí) 31分 01:31: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 1時(shí) 31分 :31February 9, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 01:31:5001:31:5001:31Thursday, February 9, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 9日星期四 上午 1時(shí) 31分 50秒 01:31: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 1時(shí) 31分 :31February 9, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 98．問一問任何一個(gè)專業(yè)銷售代表成功的秘訣，他一定回答：堅(jiān)持到底。在品嘗了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽視售后服務(wù)。你可以欺騙上帝一百次，但你絕對(duì)不可以欺騙客戶一次。贏得推銷最好的方法就是贏得客戶的心。 77. 第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力，第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。照此下去，不用多久，你就會(huì)陷入危機(jī)。 ? 66. 自得其樂 —— 這是最重要的一條，如果你熱愛你所做的事，你的成就會(huì)更杰出。 61. 熱情面對(duì)工作 —— 讓每一次推銷的感覺都是：這是最棒的一次。 ? 54．銷售代表決不可因?yàn)榭蛻魶]有買你的產(chǎn)品而粗魯?shù)貙?duì)待他，那樣，你失去的不只是一次銷售機(jī)會(huì) —— 而是失去一位客戶。 51. 成交時(shí)，要說服客戶現(xiàn)在就采取行動(dòng)。 ? 45. 成交規(guī)則第 — 條：要求客戶購買。因此，切忌試圖用單純的道理去讓顧客動(dòng)心。 36. 為幫助客戶而銷售，而不是為了提成而銷售。把精力集中在正確的目標(biāo)，正確地使用時(shí)間及正確的客戶，你將擁有推銷的老虎之眼。 ? 26．有三條增加銷售額的法則： — 是集中精力于你的重要客戶，二是更加集中，三是更加更加集中。 20. 要了解你的客戶，因?yàn)樗麄儧Q定著你的業(yè)績。強(qiáng)烈的第一印象的重要規(guī)則是幫助人們感到自己的重要。 10．獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養(yǎng)客戶比眼前的銷售量更重要，如果停止補(bǔ)充新顧客，銷售代表就不再有成功之源。
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