工行執(zhí)行力-文庫吧在線文庫
【正文】 節(jié)點(diǎn)，完成則獎(jiǎng)，沒有完成則罰，公開兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾。 在任何時(shí)間都不能把空方陣組合起來，這要留給“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”去做 不能在魔板或信封上做任何記號(hào)。在目標(biāo)管理中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員討論目標(biāo)、計(jì)劃、對(duì)象、問題和解決方案。這才是最冤枉的！！！ 執(zhí)行問題解決不了，資金、技術(shù)、人才、市場都是浪費(fèi)。 目標(biāo)： 將一組數(shù)字信息準(zhǔn)確、快速地從排尾傳至排頭。 ? 什么是任務(wù)：完成“三事”； 什么是結(jié)果？結(jié)果“三要素”； 結(jié)果訓(xùn)練。 體驗(yàn)式培訓(xùn)課程大綱 執(zhí)行的主體 強(qiáng)大團(tuán)隊(duì) ? 領(lǐng)導(dǎo) ：領(lǐng)導(dǎo)不是任命出來的，是自己主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而站出來的。但是，恰如管理實(shí)踐者和研究者們業(yè)已達(dá)成的為數(shù)不多的共識(shí)所指出的那樣，企業(yè)運(yùn)營管理戰(zhàn)略的決定因素不是戰(zhàn)略本身而是其執(zhí)行程度，因?yàn)樵俸玫膽?zhàn)略也無法自動(dòng)實(shí)施，因此，忽視執(zhí)行問題往往導(dǎo)致其成為企業(yè)管理中無形的“ 短板 ”和“ 軟肋 ”，使得管理者的宏圖大略最終流于形式與空談。 ? 三、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？ ? 我們每天做的是結(jié)果？還是做的是任務(wù)？是許多人沒有搞清楚，執(zhí)行的假象是把做任務(wù)當(dāng)成了做結(jié)果，每天上班，只是完成了任務(wù)，而拿什么與客戶做交換？那才是結(jié)果。 一騎紅塵妃子笑，無人知是荔枝來 。 ７ 、 培訓(xùn)師的指令不容置疑． 什么事最“冤枉” 不“冤枉”的事 ： 企業(yè)因?yàn)槿狈ο铝袟l件使發(fā)展受阻： A、人才？ B、資金？ C、技術(shù)？ D、市場？ 這時(shí)候，只能說企業(yè)不具備條件，不能說“冤枉” 不“冤枉”的事： 在上述條件都具備的情況下，領(lǐng)導(dǎo)者決策能力不足導(dǎo)致錯(cuò)誤決策，使發(fā)展受阻，只能說明自己水平不夠，也不能說“冤枉” 最冤枉的事 企業(yè)發(fā)展需要的所有條件都具備，領(lǐng)導(dǎo)者的決策也是正確的，但是， 僅僅因?yàn)閳?zhí)行力不足，執(zhí)行無效或低效，導(dǎo)致發(fā)展受阻。對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來說，目標(biāo)管理是進(jìn)行有效溝通的一種解決辦法。 在任何時(shí)間都不能直接說出或展示圖形答案。 ? i3: 過程檢查： 按照分解的結(jié)果， 確定關(guān)健節(jié)點(diǎn)，通過第三方公正檢查，公開檢查過程與結(jié)果。（明確結(jié)果） ? 各隊(duì)競選男隊(duì)長一名、女隊(duì)長一名 ? 競選隊(duì)長以自愿、主動(dòng)為原則 ? 隊(duì)長進(jìn)行 1分鐘的就職演說 ? 輸者向贏者說：“愿賭服輸，恭喜你們”并且將受到嚴(yán)勵(lì)的懲罰，贏者向輸者：“哈哈哈！” ? 隊(duì)長誓詞：“我是一個(gè)責(zé)任者，我愿為團(tuán)隊(duì)承擔(dān)一切責(zé)任！堅(jiān)持到底無怨無悔！”（承諾） ? 隊(duì)員宣誓：我們堅(jiān)決擁護(hù)隊(duì)長權(quán)利，堅(jiān)決支持隊(duì)長，服從隊(duì)長的決定（承諾）； ? 每輪比賽結(jié)束后，表現(xiàn)最差的團(tuán)隊(duì)將受到嚴(yán)重的懲罰 ? 此項(xiàng)目分五輪進(jìn)行，每輪結(jié)束后給予討論時(shí)間（改進(jìn)復(fù)制） 項(xiàng)目操作 YCYA表 指令發(fā) 出人 指令發(fā) 出時(shí)間 承諾人 檢查人 Y承諾 C承諾檢 查時(shí)間 Y完成 匯報(bào) A獎(jiǎng)懲兌現(xiàn) 培訓(xùn)師 項(xiàng)目開始 參訓(xùn)人員 培訓(xùn)師 或其他 隊(duì)員 指定時(shí) 間完成 任務(wù) 項(xiàng)目操 作時(shí)間 完成 俯臥撐 內(nèi)訓(xùn)課程 — 銀行執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 ? 導(dǎo)言、案例分析：執(zhí)行力不強(qiáng)的后果 ? 第一章、什么是執(zhí)行？ ? 一、什么是執(zhí)行力； ? 二、執(zhí)行力的重要性： ? 成功 =5%的戰(zhàn)略 +95%的執(zhí)行 ? 計(jì)劃目標(biāo) :100% ? 中層執(zhí)行結(jié)果 :100% 70%=70% ? 基層執(zhí)行結(jié)果 :70% 70%＝ 49% ? 最終執(zhí)行結(jié)果 :49% 70%=% ? 案例分析：某集團(tuán)公司執(zhí)行力不佳的后果案例分析； ? 海爾執(zhí)行力分析； ? ? 第二章、執(zhí)行力不佳的原因（頭腦風(fēng)暴、模擬演練、錄像觀看、案例分析） ? 一、基層人員層面 ? （一）、心態(tài)方面：不愿意嚴(yán)格要求自己；團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)； ? （二）、缺少目標(biāo)管理技巧及自我管理技巧； ? （三）、溝通不暢； ? （四）、團(tuán)隊(duì)配合技巧需要提高； ? 案例：服務(wù)行業(yè)執(zhí)行力不佳案例 ? 二、中層管理層面 ? （一）、心態(tài)方面：不想嚴(yán)格管理 ? （二）、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制； ? （三）、執(zhí)行的過程過于繁瑣 ? （四）、缺乏目標(biāo)管理及任務(wù)分解方法 ? （五）、缺乏團(tuán)隊(duì)文化建設(shè) ? （六）、缺乏高效的激勵(lì)及獎(jiǎng)懲制度、技巧； ? 案例：銀行中層執(zhí)行力不佳案例 ? 三、高層戰(zhàn)略層面 ? （一）、過高估計(jì)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力； ? （二）、出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)； ? （三）、目標(biāo)過重或分配不均； ? （四）、缺乏企業(yè)文化建設(shè)； ? 案例分析：國有企業(yè)執(zhí)行不佳案例 ? 海爾執(zhí)行力案例 ? 第三章、提高執(zhí)行力五大技巧（頭腦風(fēng)暴、模擬演練、錄像觀看、案例分析） ? 一、贏者心態(tài) ? （一）、凡事正面積極 ? （二）、凡事巔峰狀態(tài) ? （三）、凡事主動(dòng)出擊 ? （四）、凡事全力以赴 ? （五）、個(gè)人英雄 VS團(tuán)隊(duì)精神 ? （六）、態(tài)度 VS能力 ? 錄像觀看：態(tài)度決定一切、執(zhí)行力勝于一切 ? 模擬演練：我是執(zhí)行力是強(qiáng)的人 ? 二、目標(biāo)管理與績效考核技巧 ? （一）、制定目標(biāo) 4大原則 ? （二）、如何制定工作總目標(biāo) ? （三）、如何與下屬設(shè)定目標(biāo) ? （四）、目標(biāo)分解的原則 ? （五）、目標(biāo)管理的四象限法 ? （六）、目標(biāo)管理多叉樹法 ? （七）、 KPI指標(biāo)考核
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