【正文】 型及功能、鏡頭使用 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 產(chǎn)品使用 操作及功能演示 作、對(duì)機(jī)身分布的按鈕作用非常清楚、能正確使用相機(jī)的各種功能、拍出高質(zhì)量的樣張照片 、達(dá)到完美體驗(yàn) ：連拍、調(diào)整快門速度、色溫和白平衡調(diào)整、景深等 、握機(jī)位置、操作規(guī)范 器流程規(guī)范 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 綜合培訓(xùn) 現(xiàn)場(chǎng)模擬 查缺補(bǔ)漏 現(xiàn)場(chǎng)模擬教學(xué)，完整的培訓(xùn)和考核促銷員在整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的工作情況，對(duì)于不足之處面對(duì)面指導(dǎo) 答顧客問(wèn) 收集往屆顧客提問(wèn)的疑難問(wèn)題，做專題解答，提升促銷員與顧客溝通的專業(yè)程度 檢查促銷員對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度，對(duì)不足和有缺失的地方集中做面對(duì)面的集中培訓(xùn)并考核 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 規(guī)范要求 規(guī)范及注意事項(xiàng) 強(qiáng)調(diào)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員所需要注意的活動(dòng)規(guī)范和必須遵守的紀(jì)律，交待人員員獎(jiǎng)懲的政策，主要考察活動(dòng)人員的工作態(tài)度 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 提升側(cè)重點(diǎn) 人員考核篩選 顧客接待流程 產(chǎn)品介紹流程 產(chǎn)品操作演示 現(xiàn)場(chǎng)模擬培訓(xùn) 活動(dòng)規(guī)范和紀(jì)律 答顧客問(wèn) 查缺補(bǔ)漏 提升現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)效果 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 電話考核 主要考核活動(dòng)人員的參與積極性、工作態(tài)度、溝通能力、工作的責(zé)任心 現(xiàn)場(chǎng)考核 考核活動(dòng)人員的整體能力，在掌握所有必須知識(shí)之后的綜合運(yùn)用能力、與顧客溝通的方法態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)靈活機(jī)變的能力 網(wǎng)絡(luò)考核 通過(guò)目前正在開發(fā)的新型網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)，請(qǐng)活動(dòng)人員自行登錄網(wǎng)站 過(guò)網(wǎng)絡(luò)反饋培訓(xùn)中的疑難問(wèn)題 * 促銷員傳卡員主要考核產(chǎn)品知識(shí)了解程度、接待流程規(guī)范、溝通能力、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力等 人員考核 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 環(huán)節(jié)安排 第一次書 面培訓(xùn) 第二次書 面培訓(xùn) 考核 第一次網(wǎng) 絡(luò)培訓(xùn) 第二次網(wǎng) 絡(luò)培訓(xùn) 模擬 考核 現(xiàn)場(chǎng) 培訓(xùn) 考核 考核 考核 環(huán)節(jié)安排 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 書面培訓(xùn) ?活動(dòng)介紹 ?產(chǎn)品簡(jiǎn)介 ?工作內(nèi)容 ?工作流程 ?規(guī)章制度 ?EOS產(chǎn)品參數(shù)手冊(cè) ?佳能 EOS歷史、單反基礎(chǔ) ?EF/EFS鏡頭知識(shí) ?競(jìng)品知識(shí) 開展時(shí)間 階段分類 工作項(xiàng)目、培訓(xùn)方向 － 時(shí)間安排 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 工作項(xiàng)目、培訓(xùn)方向 ?活動(dòng)了解程度 ?活動(dòng)參與積極性 ?評(píng)分淘汰 ?督促其主動(dòng)學(xué)習(xí) ?佳能公司歷史、大篷車歷史 ?現(xiàn)有大篷車產(chǎn)品結(jié)構(gòu) ?產(chǎn)品主要參數(shù)掌握 ?鏡頭產(chǎn)品知識(shí) ?競(jìng)品分類、主要產(chǎn)品參數(shù) 開展時(shí)間 階段分類 書面培訓(xùn) 考核 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn) ?執(zhí)行手冊(cè)講解 ?活動(dòng)方案講解 ?顧客接待流程 ?注意事項(xiàng)和規(guī)范 ?EOS產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) ?產(chǎn)品賣點(diǎn) ?競(jìng)品對(duì)比 ?主流 EF鏡頭介紹 開展時(shí)間 階段分類 工作項(xiàng)目、培訓(xùn)方向 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn) 考核 ?現(xiàn)場(chǎng)工作內(nèi)容 ?是否按照規(guī)定要求接待 ?是否按照規(guī)定要求介紹產(chǎn)品 ?活動(dòng)規(guī)章制度和注意事項(xiàng) ?佳能、 EOS優(yōu)勢(shì)理解 ?產(chǎn)品賣點(diǎn)掌握、如何介紹賣點(diǎn) ?常用套機(jī)鏡頭和配套鏡頭的焦段、特點(diǎn) 面試人員篩選 ?為所有培訓(xùn)人員綜合評(píng)分 ?知識(shí)考評(píng)不足的人員給予督促、要求在面試前達(dá)標(biāo) ?篩選完的人員給到各地執(zhí)行人員做面試前準(zhǔn)備工作 開展時(shí)間 階段分類 工作項(xiàng)目、培訓(xùn)方向 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) ?根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)面試結(jié)果篩選人員 ?活動(dòng)執(zhí)行手冊(cè)、方案現(xiàn)場(chǎng)講解、規(guī)章制度要求 ?產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)的再次培訓(xùn) ?顧客接待流程再次培訓(xùn) ?鏡頭產(chǎn)品知識(shí) ?競(jìng)品對(duì)比的培訓(xùn) ?機(jī)器使用、機(jī)身按鈕、功能演示介紹 開展時(shí)間 階段分類 現(xiàn)場(chǎng)模擬 并考核 ?要求促銷員綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)模擬顧客接待全程 ?有嚴(yán)重問(wèn)題的予以淘汰 ?不足之處要求促銷員當(dāng)場(chǎng)改進(jìn)并重新模擬 ?總結(jié)問(wèn)題，指導(dǎo)如何解決 工作項(xiàng)目、培訓(xùn)方向 － 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) ?促銷員話術(shù) ?接待用語(yǔ) ?QA熱點(diǎn)問(wèn)答 人員話術(shù) 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 產(chǎn)品介紹話術(shù)（以 550D為例） 您好，歡迎來(lái)到佳能大篷車活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)！ 您現(xiàn)在體驗(yàn)的是佳能 EOS 550D。 促銷員話術(shù) 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 各區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)接待用語(yǔ) 前臺(tái) ? 您好 ! 這是我們的來(lái)賓信息登記表。謝謝您的配合 ! 接待用語(yǔ) 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) Q：佳能和尼康哪個(gè)更好一些呢？ A：兩個(gè)都是非常著名的相機(jī)廠商，各有優(yōu)勢(shì)。而且在實(shí)時(shí)顯示拍攝時(shí)， D5000的對(duì)焦速度也很慢。 Q：尼康 D5000有高清短片拍攝功能，和佳能 EOS 500D相比哪個(gè)更好一些呢？ A：佳能的 EOS 500D可以拍攝全高清的 1080P短片（ 1920 X 1080， 20 幀 /秒）和普通 720P高清短片（ 1280 X 720， 30 幀 /秒）；而 D5000只能拍攝普通 720P高清視頻，且只有 24幀 /秒的幀頻。對(duì)于產(chǎn)品的使用有什么問(wèn)題我很樂(lè)意為您解答 ! 展示區(qū) /靜態(tài)區(qū) ? 您好 ! 這是佳能的 XX 型號(hào)的產(chǎn)品。這邊是佳能免費(fèi) CMOS清潔服務(wù)。電腦 DPP軟件演示 RAW圖片后期處理 物料支持建議 ? 每場(chǎng)墨盒 6套 ? 每場(chǎng) A4光面照片打印紙 200張 照片打印區(qū) 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 第 56頁(yè) 健康檢查 人員配備： 2名 QRC+1名促銷員 器材配備：加裝 2個(gè) 工作臺(tái)燈（ 50w） 工作內(nèi)容 ? QRC負(fù)責(zé)清潔機(jī)器 ? 促銷員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)清潔數(shù)量 ? 維護(hù)該區(qū)域秩序 工作臺(tái)燈 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 第 57頁(yè) 現(xiàn)場(chǎng)訂單 目的：促進(jìn)顧客購(gòu)買預(yù)定，促進(jìn)產(chǎn)品銷售 人員配備： 銷售 1人 +經(jīng)銷商 1人 工作內(nèi)容： ? 銷售人員負(fù)責(zé)接待客戶，記錄顧客訂購(gòu)信息（訂購(gòu)卡附后） ? 佳能認(rèn)證經(jīng)銷商遞送店面名片 針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)定顧客的激勵(lì)辦法（建議） ? 個(gè)人客戶：發(fā)放面值 100元購(gòu)機(jī)代金券 ? 團(tuán)購(gòu)客群：現(xiàn)場(chǎng)簽訂團(tuán)購(gòu)合同，設(shè)定團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠政策 佳能 EOS客戶購(gòu)機(jī)預(yù)定卡 您準(zhǔn)備訂購(gòu)的機(jī)型 □ 1Ds Mark III □ 1D Mark IV □ 5D Mark II □ 7D □ 50D □ 550D □ 550D □ 45OD □ 1000D 您的姓名 您的性別： □男 □女 您的聯(lián)系電話： 您的年齡 □ 25歲以下 □ 2530歲 □ 3135歲 □ 3640歲 □ 4145歲 □ 45歲以上 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 展示設(shè)計(jì) ? 簽到臺(tái) ? 機(jī)器展示區(qū) ? 體驗(yàn)拍攝區(qū)（人像 +靜物） ? 產(chǎn)品講座 ? 照片打印區(qū) ? 健康檢查 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 第 59頁(yè) 整體效果圖 效果圖 1 效果圖 2 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 第 60頁(yè) 簽到區(qū)： 面積約為 20 ㎡ 配置 23 張長(zhǎng)條桌 及椅子若干 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 第 61頁(yè) 產(chǎn)品展示區(qū)： 盡可能選靠窗的位置可以拍攝室外的景物 可放置 6 個(gè)三角架 產(chǎn)品展區(qū) 設(shè)計(jì)圖 A 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 第 62頁(yè) 產(chǎn)品展示區(qū)： 盡可能選靠窗的位置可以拍攝室外的景物 可放置 6 個(gè)三角架 產(chǎn)品展區(qū) 設(shè)計(jì)圖 B 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 第 63頁(yè) 講座區(qū)： 300350 個(gè)座位 劇院式座位擺放 講臺(tái)一個(gè) 話筒 1 個(gè) 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 第 64頁(yè) 人像拍攝區(qū) (A)： 面積為 9 ㎡ 左右 配置 6 長(zhǎng)條桌作為圍欄 高度不低于 米 備選風(fēng)格 A：青春蕩漾 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 第 65頁(yè) 人像拍攝區(qū) (B)： 面積為 9 ㎡ 左右 配置 6 長(zhǎng)條桌作為圍欄 高度不低于 米 備選風(fēng)格 B：旅行攝影家 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 第 66頁(yè) 人像拍攝區(qū) (備選 )： 面積為 9 ㎡ 左右 配置 6 長(zhǎng)條桌作為圍欄 高度不低于 米 備選風(fēng)格 C：中國(guó)風(fēng) 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 第 67頁(yè) 靜物拍攝區(qū)： 面積 5 ㎡ 左右 一個(gè)桌子用來(lái)擺放被拍物 備選 A 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 第 68頁(yè) 靜物拍攝區(qū)： 面積 5 ㎡ 左右 一個(gè)桌子用來(lái)擺放被拍物 備選 B 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 第 69頁(yè) 打印區(qū)： 面積： 10 平米，長(zhǎng)條形 可放 6 臺(tái)打印機(jī)及 6 臺(tái)電腦 靠邊較為隱蔽的位置 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 第 70頁(yè) 健康檢查區(qū)： 面積約為 5 ㎡ 配置 1 張長(zhǎng)條桌及 3 把椅子 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng) ? 工作團(tuán)隊(duì)及職責(zé) ? 重點(diǎn)工作內(nèi)容 ? 項(xiàng)目質(zhì)量管理 ? 活動(dòng)人員手冊(cè) ? 物料清單 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 工作團(tuán)隊(duì)及職責(zé) ? 工作團(tuán)隊(duì)架構(gòu) ? 工作職責(zé) 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 第 73頁(yè) 項(xiàng)目總監(jiān) 設(shè)計(jì) 項(xiàng)目經(jīng)理 1 場(chǎng)地專員 顧客宣傳 邀請(qǐng)專員 物料管理 專員 項(xiàng)目經(jīng)理 2 人員招募 培訓(xùn)專員 數(shù)據(jù)整理 專員 供應(yīng)商 負(fù)責(zé)專員 項(xiàng)目經(jīng)理 3 工作團(tuán)隊(duì)架構(gòu) 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 第 74頁(yè) ?方案及報(bào)價(jià)的確定 ?相關(guān)執(zhí)行人員任務(wù)的分配 前期 工作職責(zé) 項(xiàng)目總監(jiān) ?監(jiān)控執(zhí)行團(tuán)隊(duì)中各個(gè)環(huán)節(jié)是否按照規(guī)定的要求執(zhí)行 ?對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)、改進(jìn)。 ? 顧客憑手中體驗(yàn)券，參與現(xiàn)場(chǎng)試拍體驗(yàn)，就能免費(fèi)打印照片一張； ? 中獎(jiǎng)?lì)櫩停瑧{體驗(yàn)卡領(lǐng)取獎(jiǎng)品； 體驗(yàn)卡示意圖（正面） 佳能 EOS大篷車 體驗(yàn)卡 抽獎(jiǎng)編號(hào) 102168 抽獎(jiǎng)編號(hào) 102168 體驗(yàn)卡示意圖（背面） 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 第 39頁(yè) 開場(chǎng)宣傳片 目的：播放廣告宣傳片，樹立佳能形象，提高佳能美譽(yù)度 形式： ? 播放佳能宣傳片 ? 針對(duì)大篷車主推產(chǎn)品，播放 7D、 1D Mark IV宣傳片 展示 佳能形象 7D、 1D Mark IV宣傳片 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 第 40頁(yè) 產(chǎn)品講座 講師來(lái)源：佳能公司指定講師 講座內(nèi)容：佳能 EOS產(chǎn)品， EOS 7D、 EOS 1D IV 講座時(shí)間： 30分鐘 講師工作建議 ? 佳能講師著正裝，或穿專業(yè)的攝影馬甲 ? 統(tǒng)一佩戴胸卡，以展現(xiàn)佳能專業(yè)形象 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 第 41頁(yè) 專家講座 專家來(lái)源：佳能公司指定講師 講座內(nèi)容：由佳能和專家溝通，但須體現(xiàn)佳能 EOS產(chǎn)品。 主持人 介紹專家 14:2014:50 3039。 形式：主題熱帖、活動(dòng)召集帖 時(shí)間：在活動(dòng)開始前 15天發(fā)布 2023年上半年 佳能大篷車活動(dòng) 第 25頁(yè) 專業(yè)攝影網(wǎng)站BBS 蜂鳥攝影論壇 迪派影像