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【正文】 系統(tǒng)集成商 /企業(yè)咨詢服務(wù)提供商 定單郵寄 零售商 網(wǎng)絡(luò)渠道 由于客戶需求的多樣化，當(dāng)前存在多種渠道 ) 75 74 716425 26 2936非直銷 直銷 資料來源 : Dataquest/IDC 各渠道占總銷售額的百分比 1996 1997 1998 562816直接回復(fù) 互聯(lián)網(wǎng) (完成交易 ) 222120101116經(jīng)銷商 消費(fèi)性電子品 其它 主動營銷 大型百貨商店 互聯(lián)網(wǎng)對直接渠道的增長 逐漸產(chǎn)生推波助瀾之效 系統(tǒng)集成商 / 增值經(jīng)銷商 PC 超市 1999 通過直銷渠道的銷售的個人電腦銷售額正在增加 美國舉例 ) (6)+416102025%8182025%131720610毛利 營銷費(fèi)用 研發(fā)成本 渠道成本 供應(yīng)商 /OEM 業(yè)務(wù)的稅前利潤 占商用 PC產(chǎn)品平均售價的百分比 非直接渠道 直銷渠道 資料來源： 行業(yè)文獻(xiàn)分析；項目小組分析 1998年直接渠道與非直接渠道的經(jīng)濟(jì)效益比較 ) * 包括渠道組裝 注 : CM =簽約生產(chǎn)商 由 OEM廠商“觸發(fā)”的動力 當(dāng)前現(xiàn)狀 客戶關(guān)系管理 下訂單 產(chǎn)品設(shè)計 板卡生產(chǎn) PC 組裝 分銷 * 配置 一鍵即可的外包生產(chǎn)模式 產(chǎn)生需求 產(chǎn)品界定 托管給簽約生產(chǎn)商和分銷商 下訂單和新企業(yè) 產(chǎn)生需求及客戶關(guān)系管理 產(chǎn)品界定 (外包給 CM)如， 分銷及配置 新企業(yè) OEM 一鍵即可的外包生產(chǎn)模式將用于提高效率 ) 024681012141618200 5 10 15 20 25 30PC硬件行業(yè)的戰(zhàn)略控制圖， 19952023年 企業(yè)規(guī)模：帳面價值 業(yè)績： 市值 /帳面 價值 十億美元 Dell (德爾 ) Founder (方正 ) HP (惠普 ) Compaq Computer Corp. (康柏 ) Apple (蘋果 ) Solectron 聯(lián)想電腦 Silicon Graphics IBM Dell HP Apple Legend Silicon Graphics Gateway Solectron Founder Compaq IBM Gateway 45 80 150 市值 10億美元 25 25 市值 1271億 (, ) 市值 (, ) 市值 66億 (, 11) 市值 1928億 (, ) 市值 1140億 (19, 6) 市值 450億 (13, 3) ) 我們可以看到戴爾在眾多全球品牌電腦硬件廠商中異軍突起， Gateway僅隨其后 單位利潤 銷量增長率 MICRON HP COMPAQ IBM APPLE GATEWAY DELL 變好 最佳 差 最差 資料來源 : 高盛 1999年上半年的成長與利潤比較 ) 個人電腦市場趨勢 ?臺式電腦占據(jù)大部分市場，但筆記本電腦，近幾年正飛速發(fā)展。相反 IBM則把個人電腦作為虧錢業(yè)務(wù)以期吸引客戶在其它業(yè)務(wù)上帶來收益 ?中國個人電腦市場仍將繼續(xù)飛速，并向個性化、品牌化、家電化方向發(fā)展。中國廠商大多集中在低端電腦市場 ) 1999年中國個人電腦市場 中國仍舊依靠進(jìn)口，但飛速的增長卻為中國企業(yè)帶來很大的競爭空間 筆記本 臺式 國內(nèi)廠商生產(chǎn) 國外廠商生產(chǎn) 中國銷售 銷售額 十億美元 112 3521 620 734 3,409 4,
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