【正文】 法激勵(lì)的手段與方法216。第 32頁(yè)東方國(guó)際管理學(xué)院 格致中和 知行合一 吳建峰 教授第 33頁(yè)東方國(guó)際管理學(xué)院 格致中和 知行合一 吳建峰 教授銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管的目標(biāo)管理的目標(biāo)管理第 34頁(yè)東方國(guó)際管理學(xué)院 格致中和 知行合一 吳建峰 教授銷(xiāo)售主管的目標(biāo)管理銷(xiāo)售主管的目標(biāo)管理216。 Realistic具有具有 激勵(lì)性激勵(lì)性 、可實(shí)現(xiàn)的、可實(shí)現(xiàn)的216。分配式216。從目標(biāo)的順利達(dá)成中為其總結(jié)正確的經(jīng)從目標(biāo)的順利達(dá)成中為其總結(jié)正確的經(jīng)驗(yàn)；驗(yàn)；216。銷(xiāo)售主管的時(shí)間管理銷(xiāo)售主管的時(shí)間管理第 49頁(yè)東方國(guó)際管理學(xué)院 格致中和 知行合一 吳建峰 教授活動(dòng)管理的概述活動(dòng)管理的概述活動(dòng)管理活動(dòng)管理 是業(yè)務(wù)人員持續(xù)的、定量是業(yè)務(wù)人員持續(xù)的、定量的、有效的銷(xiāo)售習(xí)慣，以及銷(xiāo)售主管的、有效的銷(xiāo)售習(xí)慣，以及銷(xiāo)售主管對(duì)自己及下屬的日常工作進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的對(duì)自己及下屬的日常工作進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的計(jì)劃、分析、執(zhí)行和控制，從而達(dá)到計(jì)劃、分析、執(zhí)行和控制，從而達(dá)到使隊(duì)伍形成良好工作行為，并最終達(dá)使隊(duì)伍形成良好工作行為，并最終達(dá)到專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)的一套管理過(guò)程和管理方到專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)的一套管理過(guò)程和管理方法。行動(dòng)日志行動(dòng)日志216。最基本的最重要最基本的最重要216。 我就象一個(gè)被撕得七零八落的人 ……第 65頁(yè)東方國(guó)際管理學(xué)院 格致中和 知行合一 吳建峰 教授時(shí)間管理的目標(biāo)時(shí)間管理的目標(biāo)學(xué)習(xí)時(shí)間管理技能使您能：學(xué)習(xí)時(shí)間管理技能使您能：? 每天多出一小時(shí)? 確保較高質(zhì)量的工作? 減輕工作壓力第 66頁(yè)東方國(guó)際管理學(xué)院 格致中和 知行合一 吳建峰 教授經(jīng)常成本：經(jīng)常成本： 維持目前營(yíng)業(yè)單位績(jī)效維持目前營(yíng)業(yè)單位績(jī)效表現(xiàn)所投入的時(shí)間和金錢(qián)表現(xiàn)所投入的時(shí)間和金錢(qián)資本投資：資本投資： 為了成長(zhǎng)和發(fā)展并建立為了成長(zhǎng)和發(fā)展并建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所需投入的時(shí)間和金錢(qián)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所需投入的時(shí)間和金錢(qián)經(jīng)常成本與資本投資經(jīng)常成本與資本投資第 67頁(yè)東方國(guó)際管理學(xué)院 格致中和 知行合一 吳建峰 教授時(shí)間管理的步驟時(shí)間管理的步驟 隨時(shí)檢視 和完善進(jìn)行工作排定工作時(shí)間決定優(yōu)先順序設(shè)定目標(biāo)?沒(méi)有目標(biāo)便沒(méi)有目標(biāo)便無(wú)法管理無(wú)法管理?目標(biāo)必須明目標(biāo)必須明確具體確具體?寫(xiě)下目標(biāo)寫(xiě)下目標(biāo)?先按重要性再先按重要性再按急迫性決定按急迫性決定順序順序?時(shí)間時(shí)間 /利益之利益之比較比較?80/20法則法則?一天內(nèi)一天內(nèi) 23件件要項(xiàng)要項(xiàng)?為每天的為每天的 23件要項(xiàng)留出完件要項(xiàng)留出完整時(shí)間整時(shí)間?重要的事放在重要的事放在你最有效率的你最有效率的時(shí)間時(shí)間?中間別忘了休中間別忘了休息息 510分鐘分鐘?學(xué)會(huì)分配工作學(xué)會(huì)分配工作?今天的工作今今天的工作今天完成天完成?每天結(jié)束時(shí)如每天結(jié)束時(shí)如尚有未完工作不尚有未完工作不要心焦要心焦?千萬(wàn)不要跳過(guò)千萬(wàn)不要跳過(guò)““ 不樂(lè)意做的事不樂(lè)意做的事””?避免分散注意避免分散注意力，排除干擾力，排除干擾?隨時(shí)檢視自己隨時(shí)檢視自己的時(shí)間管理狀況的時(shí)間管理狀況?如不滿意，可如不滿意，可檢討自己的時(shí)間檢討自己的時(shí)間管理方法管理方法?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整及時(shí)進(jìn)行調(diào)整““ 我愿在下星我愿在下星期為這事花一期為這事花一小時(shí)嗎？小時(shí)嗎？ ””““ 完成這工作完成這工作對(duì)達(dá)成目標(biāo)有對(duì)達(dá)成目標(biāo)有貢獻(xiàn)嗎？貢獻(xiàn)嗎？ ””““ 如何避免工如何避免工作被打斷？作被打斷？ ””““ 現(xiàn)在如何運(yùn)現(xiàn)在如何運(yùn)用我的時(shí)間最用我的時(shí)間最好？好？ ””““ 怎樣使我的管怎樣使我的管理更完善？理更完善？ ””第 68頁(yè)東方國(guó)際管理學(xué)院 格致中和 知行合一 吳建峰 教授排定優(yōu)先順序排定優(yōu)先順序 依工作的輕重緩急來(lái)安排優(yōu)先順序。解決問(wèn)題的工具解決問(wèn)題的工具 ———— 頭腦風(fēng)暴會(huì)頭腦風(fēng)暴會(huì) 第 73頁(yè)東方國(guó)際管理學(xué)院 格致中和 知行合一 吳建峰 教授會(huì)報(bào)管理的概述會(huì)報(bào)管理的概述會(huì)報(bào)管理會(huì)報(bào)管理 是指集合一群特定對(duì)象是指集合一群特定對(duì)象以集中會(huì)議的形式，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指以集中會(huì)議的形式，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)或某專(zhuān)項(xiàng)做匯總報(bào)告和分析，以標(biāo)或某專(zhuān)項(xiàng)做匯總報(bào)告和分析，以期達(dá)到改善指標(biāo)和團(tuán)隊(duì)良性經(jīng)營(yíng)的期達(dá)到改善指標(biāo)和團(tuán)隊(duì)良性經(jīng)營(yíng)的目的。 日?qǐng)?bào)表要求反映每日業(yè)務(wù)員的客戶新增情況、拜訪情日?qǐng)?bào)表要求反映每日業(yè)務(wù)員的客戶新增情況、拜訪情況、當(dāng)日銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的況、當(dāng)日銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的 點(diǎn)點(diǎn) 上的統(tǒng)計(jì)報(bào)表上的統(tǒng)計(jì)報(bào)表216。分析差距原因216。清楚并明確自己的個(gè)人每日目標(biāo)，便于清楚并明確自己的個(gè)人每日目標(biāo)，便于追蹤和輔導(dǎo)追蹤和輔導(dǎo)216。加強(qiáng)管理、督導(dǎo)的力度加強(qiáng)管理、督導(dǎo)的力度216。針對(duì)差距制訂具體對(duì)策216。議而有決議而有決 — 效率效率216。強(qiáng)調(diào)主意的數(shù)量而不是質(zhì)量強(qiáng)調(diào)主意的數(shù)量而不是質(zhì)量216。第五步：第五步： 當(dāng)團(tuán)隊(duì)的主意已出盡后，主持人可以用當(dāng)團(tuán)隊(duì)的主意已出盡后，主持人可以用提問(wèn)的方式來(lái)產(chǎn)生更多的主意提問(wèn)的方式來(lái)產(chǎn)生更多的主意216。第 94頁(yè)東方國(guó)際管理學(xué)院 格致中和 知行合一 吳建峰 教授銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的共同準(zhǔn)則的共同準(zhǔn)則第 95頁(yè)東方國(guó)際管理學(xué)院 格致中和 知行合一 吳建峰 教授銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的共同準(zhǔn)則銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的共同準(zhǔn)則216。數(shù)字面前論英雄數(shù)字面前論英雄第 97頁(yè)東方國(guó)際管理學(xué)院 格致中和 知行合一 吳建峰 教授銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的紅線管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的紅線管理216。系統(tǒng)內(nèi)的每個(gè)子系統(tǒng)同樣是循環(huán)運(yùn)作的閉系統(tǒng)內(nèi)的每個(gè)子系統(tǒng)同樣是循環(huán)運(yùn)作的閉環(huán)系統(tǒng)，系統(tǒng)之間并不割裂，而是相融相通環(huán)系統(tǒng)，系統(tǒng)之間并不割裂，而是相融相通相互依存的整體相互依存的整體216。系統(tǒng)系統(tǒng)季度季度 （半年）（半年）要向您匯報(bào)的是：專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售系統(tǒng)的建立，若沒(méi)有您的高度關(guān)注與督導(dǎo)跟進(jìn)，幾乎是不可能的。PM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。下午 一月 2121:48January下午 9:48PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。下午 一月 2121:48January下午 9:48PM? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。21,下午 一月 2121:48January下午 9:4821:48:4021:48:402120239:48:4021,21,21:48:4021:48:4021下午 21:48:40一月 21? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。21,21,21:48:4021:48:4021下午 21:48:40一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。21,21,會(huì)報(bào)會(huì)報(bào)管理管理系統(tǒng)系統(tǒng)過(guò)程過(guò)程職責(zé)職責(zé)系統(tǒng)系統(tǒng)傳播個(gè)人是非，破壞團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)傳播個(gè)人是非，破壞團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)216。三清四正（公私清、男女清、財(cái)物清；心三清四正（公私清、男女清、財(cái)物清；心正、身正、言正、行正）正、身正、言正、行正）216。第一步：第一步： 確定頭腦風(fēng)暴會(huì)的目的或目標(biāo)；將問(wèn)題確定頭腦風(fēng)暴會(huì)的目的或目標(biāo)；將問(wèn)題或題目寫(xiě)在白板上或題目寫(xiě)在白板上216。確定收集哪些材料確定收集哪些材料216。領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)勉執(zhí)執(zhí) 行行 ：：時(shí)間安排：時(shí)間安排： 月初或月月初或月末（末（ 14:3016:30））主持人：主持人： 銷(xiāo)售副總或銷(xiāo)售副總或銷(xiāo)售總監(jiān)銷(xiāo)售總監(jiān)參與者：參與者： 總裁、副總裁、副總、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域總、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、相經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、相關(guān)職能部門(mén)經(jīng)理關(guān)職能部門(mén)經(jīng)理第 85頁(yè)東方國(guó)際管理學(xué)院 格致中和 知行合一 吳建峰 教授會(huì)議的會(huì)議的 ““ 陷阱陷阱 ””216。驗(yàn)收主管執(zhí)行能力、經(jīng)營(yíng)管理能力驗(yàn)收主管執(zhí)行能力、經(jīng)營(yíng)管理能力第 84頁(yè)東方國(guó)際管理學(xué)院 格致中和 知行合一 吳建峰 教授內(nèi)容：內(nèi)容：216。培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力216。檢討上月擬定的改善措施是否達(dá)成實(shí)際效果及后續(xù)工作216。統(tǒng)計(jì)新增拜訪名單、拜訪量及業(yè)績(jī)量216。216。1 23 4緊迫的事 不緊迫的事 重要 的事不重要 的事現(xiàn)在排定時(shí)間 為未來(lái)投入很快解決 說(shuō) “不 ”先按重要性先按重要性再按緊迫性再按緊迫性決定順序決定順序第 69頁(yè)東方國(guó)際管理學(xué)院 格致中和 知行合一 吳建峰 教授制定每日工作計(jì)劃制定每日工作計(jì)劃詳細(xì)地計(jì)劃今天下午或是明天早上的工作詳細(xì)地計(jì)劃今天下午或是明天早上的工作為每天的為每天的 23件件重要事項(xiàng)留出完整的重要事項(xiàng)留出完整的時(shí)間時(shí)間聚焦聚焦第 70頁(yè)東方國(guó)際管理學(xué)院 格致中和 知行合一 吳建峰 教授今日事今日畢今日事今日畢應(yīng)付拖延的招數(shù)：應(yīng)付拖延的招數(shù)：? 訂定完成期限訂定完成期限? 建立回饋制度建立回饋制度? 安排人監(jiān)督你安排人監(jiān)督你? 趁早解決趁早解決? 把工作劃分為幾個(gè)小部分把工作劃分為幾個(gè)小部分? 現(xiàn)在就去做現(xiàn)在就去做拖延決定或行事緩慢是非常危險(xiǎn)的習(xí)慣拖延決定或行事緩慢是非常危險(xiǎn)的習(xí)慣第 71頁(yè)東方國(guó)際管理學(xué)院 格致中和 知行合一 吳建峰 教授銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管的會(huì)報(bào)管理的會(huì)報(bào)管理第 72頁(yè)東方國(guó)際管理學(xué)院 格致中和 知行合一 吳建峰