現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)導(dǎo)論-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 山的頂端，推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷幾個(gè)職能中的一個(gè)，并且不是最重要的一個(gè) 21 市場(chǎng)營(yíng)銷的覆蓋范圍 生產(chǎn) 營(yíng)銷 售后 營(yíng)銷指導(dǎo)下的生產(chǎn) 符合現(xiàn)代營(yíng)銷理念的營(yíng)銷過程 售后是為了更好的做市場(chǎng) 生產(chǎn)、銷售和售后全部基于市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略的指導(dǎo)下 22 市場(chǎng)營(yíng)銷概念的變遷 ? 1960年， AMA的定義：市場(chǎng)營(yíng)銷是引導(dǎo)貨物和服務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶所進(jìn)行的一切商務(wù)活動(dòng)。 ? 營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象是企業(yè)等組織在市場(chǎng)上的營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性。 ” ? 接著總經(jīng)理決定派市場(chǎng)部經(jīng)理到這個(gè)國(guó)家，對(duì)此進(jìn)行仔細(xì)調(diào)研。 我認(rèn)為，我們應(yīng)該毫不遲疑地去干。 06:51:4206:51:4206:51Wednesday, February 8, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 06:51:4206:51:4206:512/8/2023 6:51:42 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 6時(shí) 51分 42秒 上午 6時(shí) 51分 06:51: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 6時(shí) 51分 :51February 8, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 06:51:4206:51:4206:51Wednesday, February 8, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 8日星期三 上午 6時(shí) 51分 42秒 06:51: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 6時(shí) 51分 :51February 8, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷的成功已經(jīng)成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)成功的必要條件 謝 謝 :51:4206:5106::51 06:5106:51::51:42 2023年 2月 8日星期三 6時(shí) 51分 42秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。我們必須改進(jìn)我們的設(shè)計(jì)，因?yàn)樗麄兊哪_比較小，我們必須在教育他們懂得穿鞋有益方面花一筆錢，我們首先必須得到部落首領(lǐng)的合作。 27 研究方法（ 2） ? 管理研究法：也稱決策研究法，即從管理決策的角度研究市場(chǎng)營(yíng)銷，強(qiáng)調(diào)通過營(yíng)銷調(diào)研對(duì)組織和產(chǎn)品實(shí)行有效的市場(chǎng)定位，并且特別重視市場(chǎng)營(yíng)銷分析、計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制。 23 市場(chǎng)營(yíng)銷概念的變遷（ 1） ? 1985年， AMA的新定義：市場(chǎng)營(yíng)銷是關(guān)于構(gòu)思、貨物和服務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷和分銷的規(guī)劃與實(shí)施過程，目的是創(chuàng)造能實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。（ 客戶視角 ） 18 構(gòu)成市場(chǎng)的三個(gè)要素 ? 有某種需要的個(gè)人和組織 ? 為滿足需要的購(gòu)買能力 ? 購(gòu)買意愿 19 市場(chǎng)對(duì)于經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用 ? 市場(chǎng)是連接生產(chǎn)與消費(fèi)的紐帶。在此期間，無論是市場(chǎng)營(yíng)銷的研究隊(duì)伍，還是市場(chǎng)教學(xué)、研究和應(yīng)用的內(nèi)容，都有了極大的發(fā)展。在新中國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的末期，這是一個(gè) 里程碑 。杰克遜強(qiáng)調(diào) 關(guān)系營(yíng)銷(Relationship Marketing) 的重要性，它有別于傳統(tǒng)的交易營(yíng)銷，為客戶增加經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、技術(shù)支持等附加值，更好地把握了營(yíng)銷概念的精神，強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷的人文性。 ? 70年代末，隨著服務(wù)業(yè)的興起，服務(wù)營(yíng)銷為服務(wù)業(yè)提供了思想和工具，也推進(jìn)了制造業(yè)開拓了新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。 4 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的起源 ? 1823 年，美國(guó)人 A. C. 尼爾遜創(chuàng)建了專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司，標(biāo)志著 理性 營(yíng)銷思想的誕生。 ? 1905 年，克羅西在賓夕法尼亞大學(xué)講授以“產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷 ”為名的課程，標(biāo)志著市場(chǎng)營(yíng)銷首次進(jìn)入大學(xué)課堂。 6 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展路徑（ 1） ? 80 年代
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