【正文】 我們能否在不犧牲銷售額的前提下提高價格？ 消費者的價格敏感度是怎樣的？ 什么樣的定價策略能夠最大限度地提高銷售額？ 價格敏感度的關鍵點是什么？ ? 品牌動態(tài) ? 品類動態(tài) ? 競爭分析 ? 消費者忠誠度 ? 鋪貨 ? 市場動態(tài) ? 新品牌上市 ? 新產(chǎn)品推廣 ? 定價策略 ? 產(chǎn)品營銷 ? 促銷策略 ? 零售表現(xiàn) ? 消費者洞察 Look at the world, paring with China. 會務公司 58 品類動態(tài) ? 理念 ? 業(yè)務 ? 客戶 ? 商業(yè)問題 1. 奧美廣告 2. 傳立媒體 3. 萬博宣偉公關 4. 朗濤設計 5. 尼爾森市場研究 了解消費者在商店中的購買傾向是回答下列問題的關鍵： 哪些產(chǎn)品能拉動產(chǎn)品品類銷售額增長？ 哪些產(chǎn)品品類能拉動整個零售店的銷售額增長？ 哪些產(chǎn)品品類能拉動整行業(yè)銷售額增長？ 產(chǎn)品品類的零售機遇在何方？ 主要零售店產(chǎn)品品類銷售狀況如何？ 還有， 要實現(xiàn)產(chǎn)品營銷組合和單品的目標并不容易。我們要回答的問題包括： 與市場行情相比，我店經(jīng)營狀況如何？ 我店吸引哪些消費者前來購買？ 哪些消費者會選擇到我們的競爭對手的商店？ 我掌管的商店的產(chǎn)品是否適銷對路？ Look at the world, paring with China. 會務公司 60 消費者忠誠度 ? 理念 ? 業(yè)務 ? 客戶 ? 商業(yè)問題 1. 奧美廣告 2. 傳立媒體 3. 萬博宣偉公關 4. 朗濤設計 5. 尼爾森市場研究 品牌管理 對于品牌管理來說，掌握產(chǎn)品所在市場競爭環(huán)境中費者忠誠度相當關鍵。需要去考慮的關鍵問題包括： 哪些零售商能夠帶來最大的銷售機會？ 目前，消費者還可以通過哪些購物途徑買到您的產(chǎn)品？ 是否已經(jīng)建立了適當?shù)姆咒N渠道，為廣告推廣做好了準備？ 貨架空間是否得以充分利用？ 產(chǎn)品品類的產(chǎn)品組合是否恰當？ ? 品牌動態(tài) ? 品類動態(tài) ? 競爭分析 ? 消費者忠誠度 ? 鋪貨 ? 市場動態(tài) ? 新品牌上市 ? 新產(chǎn)品推廣 ? 定價策略 ? 產(chǎn)品營銷 ? 促銷策略 ? 零售表現(xiàn) ? 消費者洞察 戰(zhàn)略計劃 確保實現(xiàn)最優(yōu)零售業(yè)績和產(chǎn)品定位的正確戰(zhàn)略對于新產(chǎn)品和現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售都是至關重要的。與品牌忠誠度有關的主要問題包括： 消費者會還會購買哪些品類、哪些產(chǎn)品？ 消費者每次購物之產(chǎn)品組合（ mix of basket）是怎樣的？ 消費者有哪些重要的可選產(chǎn)品？ ? 品牌動態(tài) ? 品類動態(tài) ? 競爭分析 ? 消費者忠誠度 ? 鋪貨 ? 市場動態(tài) ? 新品牌上市 ? 新產(chǎn)品推廣 ? 定價策略 ? 產(chǎn)品營銷 ? 促銷策略 ? 零售表現(xiàn) ? 消費者洞察 零售商服務 對于零售商來說，消費者忠誠度是促進重復購買和銷量增長的重要因素。了解我們需要關注哪些品類的產(chǎn)品是成功的一半。運用可靠的、可比的跨國家市場數(shù)據(jù)與區(qū)域信息，“尼爾森全球服務”為全球市場人員提供基于信息的以全球為視角的解決方案。 零售商服務 尼爾森針對零售商的服務目的在于幫助零售商認識到顧客入店購買的原因。 ? 業(yè)務概述 ? 產(chǎn)品及服務 Look at the world, paring with China. 會務公司 56 Nielsen 產(chǎn)品及服務 ? 理念 ? 業(yè)務 ? 客戶 ? 商業(yè)問題 1. 奧美廣告 2. 傳立媒體 3. 萬博宣偉公關 4. 朗濤設計 5. 尼爾森市場研究 尼爾森提供有價值的信息產(chǎn)品，以及幫助客戶正確運用信息解決具體問題并決策的服務和方法。對于一般性的調(diào)查需求，尼爾森擁有一套在全球范圍內(nèi)得到認可的專有調(diào)查產(chǎn)品和方法，為客戶提供最有力的可比性標準化數(shù)據(jù)。一般而言，這是其他場合所無法獲得的信息。 第二階段 —— 創(chuàng)意發(fā)展 依據(jù)所達成的共識，全力投入創(chuàng)意開拓?！边@就是朗濤今天仍然做著的工作 ——創(chuàng)作獨具特色的商標，致力為客戶樹立鮮明的形象。 為此，萬博宣偉志在： 與日立的競爭對手相比，顯著提高公關工作的成效； 并從三個方面著手，提升日立環(huán)球存儲科技公司的知名度： ? 產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性 ? 技術的領先與創(chuàng)新 ? 日立環(huán)球存儲科技公司是客戶首選的商業(yè)合作伙伴 策略 在亞太地區(qū)進行為期長達六個月的媒體覆蓋情況統(tǒng)計調(diào)查， IBM/ 日立在一線媒體中覆蓋數(shù)量位列第三，稿件質(zhì)量位列第四。 本次活動與北京最主流的婚慶雜志 《 新娘 》 合作，得到 4頁的大幅篇幅活動報道。本次活動與婚禮季節(jié)相結(jié)合，目的是提高百合的形象并推崇一種新的婚禮風尚，區(qū)別于現(xiàn)在流行中國的在酒店舉行婚禮的形式。 傳播運動 傳播運動旨在通過獲得相關利益群體的支持來達到業(yè)務發(fā)展的目標。 Powell Tate 上海分部以對公共事務深入的理解為基礎，通過對市場進入、策略業(yè)務拓展、市場定位、品牌管理的整合，加速客戶業(yè)務的拓展。這就是萬博宣偉將公共事務咨詢業(yè)務的發(fā)展作為業(yè)務重心的原因之一。 ? 消費品與醫(yī)療保健 ? 企業(yè)形象 ? 財經(jīng)公關 ? 科技及信息技術 ? 公共事務及政府關系 產(chǎn)品發(fā)布和活動管理 我們?nèi)χС职惺袌鐾茝V、廣告和公關活動等的整合溝通方案。 ? 消費品與醫(yī)療保健 ? 企業(yè)形象 ? 財經(jīng)公關 ? 科技及信息技術 ? 公共事務及政府關系 其他特殊項目 我們還可以提供公司收購與兼并咨詢、項目管理、危機管理及培訓。此外，我們還幫助客戶改善總體演講風格和技巧。 媒體關系管理 我們?yōu)槊襟w提供全面的關于公司、產(chǎn)品和服務方面的資料，維系日常媒體關系。用具專業(yè)精神的公關活動來幫助客戶完成新產(chǎn)品的發(fā)布及其他活動。在中國的業(yè)務團隊包括： – 消費品營銷 – 企業(yè)形象公關 – 金融服務和投資者關系 – 政府關系和公共關系 – 醫(yī)療保健 – 科技 – 旅游 ? 消費品與醫(yī)療保健 ? 企業(yè)形象 ? 財經(jīng)公關 ? 科技及信息技術 ? 公共事務及政府關系 Look at the world, paring with China. 會務公司 30 消費品與醫(yī)療保健 ? 理念 ? 業(yè)務 ? 客戶 ? 案例 1. 奧美廣告 2. 傳立媒體 3. 萬博宣偉公關 4. 朗濤設計 5. 尼爾森市場研究 公共關系策略和項目 為客戶提供量身定做且貼合其工作進度的公關策略，以充分滿足客戶的需求和期望。更重要的是銷售額大大出乎客戶的預料（達到了超過了 40%的購買率）。 創(chuàng)意點 成功幫助養(yǎng)樂多在北京上市，以相對較少的預算，通過建立品牌認知度和有效溝通產(chǎn)品利益點（有益健康）來達到計劃銷售額。他的幽默的形象通過幾個長期交流平臺吸引著大眾，例如手指繪畫比賽（消費者創(chuàng)造出他們自己的拇指小寶，并傳入一個網(wǎng)上特殊空間進行公開投票）， BBS的特殊繪畫功能，活潑的母指小寶的故事，以及在 MSN和 中的母指小寶游戲。 Look at the world, paring with China. 會務公司 25 摩托羅拉 拇指小寶 ? 理念 ? 業(yè)務 ? 客戶 ? 案例 1. 奧美廣告 2. 傳立媒體 3. 萬博宣偉公關 4. 朗濤設計 5. 尼爾森市場研究 客戶要求 一個全新的手指輸入系統(tǒng)伴隨著摩托羅拉 A732的上市進入市場。 NIKE要求：傳立媒體以最快的速度，在最廣泛的大眾媒體上進行一輪媒體投放。 Look at the world, paring with China. 會務公司 21 互動媒體部門 1. 奧美廣告 2. 傳立媒體 3. 萬博宣偉公關 4. 朗濤設計 5. 尼爾森市場研究 互動媒體部門為我們的客戶帶來最新的數(shù)位溝通方式以及更直接的市場營銷技術。 市場洞察部門 消費者 / 品牌 / 媒介洞察 互動媒體部門 數(shù)碼媒體市場咨詢 Performance部門 全面地提供在贊助及項目方面的策劃咨詢服務 ? 核心服務 ? 專業(yè)服務 Look at the world, paring with China. 會務公司 19 高級技術研發(fā)部 1. 奧美廣告 2. 傳立媒體 3. 萬博宣偉公關 4. 朗濤設計 5. 尼爾森市場研究 高級技術研發(fā)部是專門向傳立客戶提供信息咨詢的部門，其專業(yè)技術與高級計量經(jīng)濟學相關。 ? 度身定做 Look at the world, paring with China. 會務公司 17 MindShare 核心服務 ? 理念 ? 業(yè)務 ? 客戶 ? 案例 1. 奧美廣告 2. 傳立媒體 3. 萬博宣偉公關 4. 朗濤設計 5. 尼爾森市場研究 對于客戶的媒體投資，采取慎重的態(tài)度和透明的操守。 效果 時至今日， IBM業(yè)已成為中國電子商務服務市場絕對的領導者，市場份額首屈一指， 遠遠超過競爭對手惠普 。這個數(shù)據(jù)較之活動之前，上升了接近 10個百分點，趕上并超過了競爭對手諾基亞、三星等。 ? 信息收集 ? 品牌檢驗 ? 品牌寫真 ? 品牌管家 Look at the world, paring with China. 會務公司 8 品牌檢驗 ? 理念 ? 業(yè)務流程 ? 客戶 ? 案例 1. 奧美廣告 2. 傳立媒體 3. 萬博宣偉公關 4. 朗濤設計 5. 尼爾森市場研究 品牌檢驗是品牌管家特有的調(diào)研工具。 大大小小的事情，也都會與品牌建設有關。 ZHOUXIAOGANG 19972023 Look at the world, paring with China. 1. 奧美廣告 2. 傳立媒體 3. 萬博宣偉公關 4. 朗濤設計 5. 尼爾森市場研究 舉例說明 zhouxiaogang 19972023 Look at the world, pare with China. 在全球市場 , 為全球品牌服務。 今天，品牌能夠帶來的價值很大程度上取決于非常軟性的東西，那就是人們在日常生活中與品牌的關系。圍繞著一個品牌，奧美努力從各個方面尋找各種元素和線索，以捕捉更多與消費者之間的關聯(lián)，而后對這些事實進行歸納， 豐富品牌的故事 。 ? 理念 ? 業(yè)務流程 ? 客戶 ? 案例 1. 奧美廣告 2. 傳立媒體 3. 萬博宣偉公關 4. 朗濤設計 5. 尼爾森市場研究 ? 信息收集 ? 品牌檢驗 ? 品牌寫真 ? 品牌管家 Look at the world, paring with China. 會務公司 11 Ogilvy 客戶 ? 理念 ? 業(yè)務流程 ? 客戶 ? 案例 1. 奧美廣告 2. 傳立媒體 3. 萬博宣偉公關 4. 朗濤設計 5. 尼爾森市場研究 Look at the world, paring with China. 會務公司 12 HELLO MOTO! ? 理念 ? 業(yè)務流程 ? 客戶 ? 案例 1. 奧美廣告 2. 傳立媒體 3. 萬博宣偉公關 4. 朗濤設計 5. 尼爾森市場研究 MOTOROLA 背景 與主要競爭對手諾基亞和三星相比，摩托羅拉已有品牌形象顯得過于陳舊而保守。 策略 用“電子化社會”作為傳播運動的主旨，繼續(xù)深入發(fā)展 IBM的傳播運動，強化 IBM的技術領袖，和包括硬件、軟件、服務等解決方案以及應用全方位提供者的形象。 可以說，傳立既“大”又“小”。 ? 核心服務 ? 專業(yè)服務 Look at the world, paring wi